Última atualização: Dezenbro  2025

1. INTRODUÇÃO

O Quiosque da Nina ("nós", "nosso" ou "aplicativo") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações Fornecidas por Você

- Dados de cadastro e perfil

- Informações de pedidos e comandas

- Endereços de entrega

- Informações de pagamento (processadas de forma segura)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

- Localização geográfica (quando autorizado)

- Dados de uso do aplicativo

- Informações do dispositivo

- Logs de atividade

2.3 Permissões Solicitadas

- Localização: Para registrar endereços de comandas e facilitar entregas

- Câmera: Para tirar fotos de produtos e comandas

- Galeria/Fotos: Para selecionar imagens de produtos

- Bluetooth: Para conectar e imprimir em impressoras térmicas

- Microfone: Para reproduzir notificações sonoras

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para:

- Processar e gerenciar pedidos e comandas

- Facilitar entregas através de informações de localização

- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

- Comunicar-nos com você sobre pedidos e atualizações

- Garantir a segurança e prevenir fraudes

- Cumprir obrigações legais

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do aplicativo (sob acordos de confidencialidade)

- Quando exigido por lei ou ordem judicial

- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

- Utilizamos serviços de nuvem seguros (Firebase) para armazenar dados

- Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais

- Dados são criptografados em trânsito e em repouso

- Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos

6. SEUS DIREITOS

Você tem o direito de:

- Acessar seus dados pessoais

- Corrigir dados incorretos ou incompletos

- Solicitar a exclusão de seus dados

- Revogar consentimentos de permissões

- Exportar seus dados

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos tecnologias para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do aplicativo, sempre respeitando sua privacidade.

8. MENORES DE IDADE

Nosso aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.

10. CONTATO

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@quisque.com

Ao utilizar o Quiosque da Nina, você concorda com esta Política de Privacidade.