Política de Privacidade
Última atualização: 4 de maio de 2026
O aplicativo Questões ESA respeita a privacidade dos usuários. Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como são usados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos ao utilizar o aplicativo.
1. Informações coletadas
O Questões ESA pode coletar, armazenar e processar os seguintes dados, conforme os recursos utilizados no aplicativo:
- apelido escolhido pelo usuário;
- avatar selecionado;
- identificador único do usuário;
- endereço de e-mail, nome e foto do perfil, quando o usuário entrar com a conta Google;
- dados de progresso de estudo, como acertos, erros, sequência de acertos, tempo de estudo, metas e histórico de simulados;
- dados de ranking, presença online, pontuação e posição entre usuários;
- preferências e configurações do app, como tema, lembretes, horário de notificação e opções de uso;
- status de assinatura ou compra premium, quando aplicável;
- dados técnicos básicos necessários para autenticação, sincronização, segurança, funcionamento e diagnóstico do aplicativo.
2. Como os dados são usados
Os dados são utilizados para:
- permitir o funcionamento do aplicativo;
- salvar e restaurar o progresso de estudo;
- sincronizar informações entre dispositivos, quando houver login com Google;
- exibir ranking, pontuação e recursos relacionados à conta;
- personalizar a experiência com apelido, avatar, tema e lembretes;
- identificar compras premium e liberar recursos correspondentes;
- melhorar estabilidade, desempenho e segurança do aplicativo;
- prevenir uso indevido, falhas técnicas e conflitos de sessão.
3. Armazenamento local no dispositivo
Parte das informações pode ser armazenada localmente no dispositivo, incluindo:
- progresso e histórico de estudo;
- metas diárias;
- preferências de tema;
- lembretes e horário configurado;
- apelido, avatar e outras preferências da conta;
- dados temporários necessários para funcionamento offline ou recuperação de sessão.
Esses dados são usados para manter sua experiência personalizada e melhorar a continuidade de uso do aplicativo.
4. Sincronização em nuvem
Quando o usuário entra com uma conta Google, algumas informações podem ser sincronizadas em nuvem para permitir:
- recuperação de progresso;
- uso da mesma conta em mais de um dispositivo;
- participação em ranking;
- restauração de perfil e preferências;
- vinculação de status premium à conta autenticada.
5. Serviços de terceiros
O Questões ESA pode utilizar serviços de terceiros para operar corretamente, incluindo:
- Google Sign-In;
- Firebase Authentication;
- Firebase Firestore;
- Google Play Billing;
- Google AdMob;
- serviços próprios de API e infraestrutura relacionados ao funcionamento do aplicativo.
Esses serviços podem processar dados necessários à autenticação, sincronização, cobrança, exibição de anúncios, ranking, funcionamento técnico e segurança, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
6. Anúncios e compras
A versão gratuita do aplicativo pode exibir anúncios.
Se o usuário adquirir a versão premium, recursos pagos poderão ser liberados, incluindo a remoção de anúncios, conforme a oferta disponível no aplicativo.
As compras são processadas pela Google Play, e o aplicativo pode armazenar informações técnicas relacionadas ao status premium para validar e restaurar a compra.
7. Notificações
Se o usuário ativar lembretes, o aplicativo poderá enviar notificações locais no horário configurado para lembrar os estudos.
Essas notificações podem ser desativadas a qualquer momento nas configurações do app ou do dispositivo.
8. Compartilhamento de dados
O Questões ESA não vende dados pessoais dos usuários.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- autenticação da conta;
- sincronização de progresso e perfil;
- exibição de ranking;
- validação de compra premium;
- exibição de anúncios;
- operação técnica e segurança do aplicativo.
9. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados utilizados pelo aplicativo.
Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a falhas, acessos indevidos ou indisponibilidades técnicas.
10. Direitos do usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
- alterar apelido, avatar e preferências;
- desativar lembretes;
- redefinir ou limpar dados de progresso disponíveis no aplicativo;
- sair da conta Google vinculada;
- deixar de usar o aplicativo.
Caso deseje solicitar informações adicionais sobre os dados tratados, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail informado nesta política.
11. Público-alvo
O Questões ESA é um aplicativo educacional voltado para estudos, prática de questões e simulados de provas, especialmente para candidatos a exames como ESA e EEAR.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente será sempre a disponibilizada pelo desenvolvedor nos canais oficiais do aplicativo.
13. Contato
Responsáveis pelo aplicativo: Paulo Henrique Sales Guimarães, Estevão Rodrigues Guimarães e Elielson Nicacio Sipriano
E-mail para contato: guimaxguima@gmail.com, sktevao@gmail.com, elielsonnicacions@gmail.com,