Política de privacidad

Política de Privacidad

¿Dónde se aplica esta Política?

Esta Política de Privacidad es para los usuarios del sitio web de QueApps y las aplicaciones propiedad de QueApps. Las aplicaciones están diseñadas para el beneficio y entretenimiento del usuario, y el sitio web se construye para proporcionar información, publicaciones, marketing, promociones y materiales de referencia para las aplicaciones. Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web, aplicaciones y otros servicios operados por QueApps. Para simplificar, en esta Política de Privacidad nos referimos a todos ellos como nuestros "servicios" o "apps".

¿En qué circunstancias obtenemos información del usuario y cómo se usa?

Es evidente que no podemos brindarte una experiencia de usuario óptima sin cierta información sobre ti. Cuando te registras en nuestros recursos como el sitio web o la aplicación, se almacenan algunos datos, como tu nombre, contraseña, fecha de nacimiento, número de contacto y dirección. Además, cuando te registras a través de aplicaciones de terceros como Facebook o Gmail, se recopila cierta información.

Información que nos proporcionas

Tú eliges darnos cierta información al usar nuestros servicios. Esto incluye:

• Cuando creas una cuenta en algunos de nuestros servicios, nos proporcionas tus credenciales de inicio de sesión, como dirección de correo electrónico, nombre y contraseña.

• Para utilizar ciertas funciones en nuestros servicios, puedes permitirnos acceder a tu cámara o micrófono. Dependiendo de tu dispositivo, los sistemas Apple y Android solicitarán tu permiso antes de permitirnos acceder a estas funciones.

• Funciones que te permiten compartir contenido sobre el uso de nuestros servicios con tus contactos o a través de redes sociales.

• También recopilamos información cuando usas nuestra aplicación, como cuando publicas o compartes material, subes datos, solicitas servicios adicionales o realizas selecciones dentro de la aplicación.

Información que recibimos de terceros

Además de la información que nos proporcionas directamente, recibimos información sobre ti de otras fuentes, incluyendo:

Redes Sociales

Puedes usar tu cuenta de Facebook para iniciar sesión y crear una cuenta. Cuando utilizas esta función, podemos recibir la información que permites que la red social nos proporcione. Esta información puede incluir tu uso de nuestra aplicación en foros públicos y redes sociales, incluyendo con quién compartes nuestra aplicación.

Otros socios

Podemos recibir información sobre ti de nuestros socios, por ejemplo, cuando nuestros anuncios se publican en el sitio web o plataforma de un socio, lo que nos permite conocer el éxito de una campaña. Si compras una suscripción en nuestras aplicaciones, ni Google ni Apple nos proporcionan información personal del comprador (como nombre, correo electrónico o datos de pago). Solo se transmiten datos anonimizados a QueApps.

Información recopilada cuando usas nuestros servicios

Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos información sobre las funciones que has utilizado, cómo las has utilizado y los dispositivos que empleas para acceder a nuestros servicios.

Cómo usamos la información

El principal motivo por el que utilizamos tu información es para ofrecerte y mejorar nuestros servicios. Además, usamos tu información para garantizar tu seguridad y comunicarnos contigo. Entre los usos principales están:

• Administrar tu cuenta y proporcionarte nuestros servicios.

• Enviarte soporte al cliente y responder a tus consultas.

• Utilizar tu dirección de correo electrónico, nombre, país e idioma para propósitos de marketing personalizado.

• Mostrarte contenido y publicidad adaptada a tus intereses y ubicación.

• Prevenir, detectar y combatir fraudes u otras actividades ilegales.

¿Se rastrea nuestra ubicación exacta?

No, tu ubicación no se rastrea de forma exacta, solo se obtiene una ubicación general, como la ciudad o el municipio.

¿Compartimos tus datos con terceros?

Sí, pero solo en casos excepcionales o con socios comerciales de confianza. También podríamos compartir información si lo requiere una solicitud gubernamental o para prevenir fraudes.

Política de retención de datos

Retenemos los datos mientras uses la aplicación o el sitio web. Una vez que eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan también.

Acceso a datos personales

Puedes modificar tus datos en cualquier momento usando la aplicación. Incluso puedes eliminar tu cuenta si lo deseas.

Datos de menores

Nuestras aplicaciones y sitios web no están destinados a niños. Si recopilamos datos de un menor, es de forma no intencionada.

Protección de datos

Protegemos nuestros sistemas contra pérdidas, destrucción, acceso no autorizado, modificaciones o distribución de datos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, podrías tener ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:

• Acceso a tus datos personales y recibir copias.

• Corrección de información incorrecta.

• Oponerte al uso de tus datos o solicitar restricciones en su procesamiento.

• Eliminación de datos ("derecho al olvido").

• Portabilidad de datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a la dirección indicada en esta Política de Privacidad.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar nuestras prácticas actuales. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta página.