다이렉트자동차보험

가. 긴급출동서비스는 무료로 제공되는 것인가.

 

□ '01. 3월 이전까지는 자동차보험 취급회사가 긴급출동서비스에 대하여 무료로 제공하였으나, 긴급출동서비스에 대한 이용증가로 사업비의 큰 누적요인이 되었다.

 

□ 전 손보사는 긴급출동서비스에 대한 사업비 증가로 긴급출동서비스를 폐지하려고 하였으나, 자동차보험 소비자의 이용이 높고, 사고방지 효과 등이 있어 보험료를 받고 긴급출동서비스를 제공하고 있다.(‘01. 3월부터)