※五大特點：

一、合法營運

交通部特許運輸執照經營，合法公司登記，符合政府法規

二、無身份限制

不需領有「身心障礙手冊」等證明，

只要是行動不方便的朋友們，如老年人、身障者、病人、孕婦與兒童，以及肢體受傷者等，

均可預約。

三、無提前預約限制

無論是長期配合、短期需求或是臨時有突發狀況，

不限定提前預約天數， 可配合立刻調度車輛前往服務。

四、無區域限制

眾在福祉復康巴士可跨縣市接送行動不方便的朋友們，服務完全無區域限制。

五、無用途限制

除了就醫、就學、就養與就業等基本的交通需求之外，

還可服務行動不便的朋友探訪親友、

從事休閒活動及無障礙旅遊服務等各式用途。