Fale com o suporte do Pupi: paulortesjr@gmail.com. Informe o modelo do dispositivo e descreva o problema. / Contact Pupi support with your device model and a description of the issue.
Atualizada em 20 de setembro de 2026.
Esta política descreve o tratamento de informações no jogo Pupi: Pets e Puzzles (pacote Android com.cozycorner.petsandpuzzles). Contato do responsável pelo jogo e pela privacidade: paulortesjr@gmail.com.
O Pupi funciona offline e não exige cadastro. O jogo não envia seu progresso, nomes de bichinhos ou preferências para servidores do desenvolvedor. Não integramos anúncios, serviços de analytics ou rastreamento de publicidade ao jogo.
O progresso nos puzzles, moedas virtuais, bichinhos, itens e preferências são armazenados no dispositivo para permitir a continuidade da partida. O jogo mantém uma cópia local de recuperação. Você pode apagar esses dados nas configurações de armazenamento do Android, usando a opção de limpar os dados do app. Isso remove seu progresso. Eventuais backups do sistema operacional são controlados pelas configurações e políticas do provedor do dispositivo.
A compra do aplicativo é processada pelo Google Play. O jogo não recebe seus dados de cartão. O Google pode processar informações de compra, instalação, diagnóstico e proteção da loja segundo suas próprias políticas. Não há compras dentro do jogo nem assinatura.
Se você enviar um e-mail ao suporte, receberemos o endereço de remetente e as informações que decidir incluir. Usamos esses dados para responder à solicitação, resolver problemas e manter os registros necessários ao atendimento e a obrigações legais. Não envie senhas, dados de cartão ou informações desnecessárias. Você pode solicitar a exclusão das mensagens pelo mesmo contato, ressalvadas necessidades legais de retenção. O provedor de e-mail processa as mensagens para prestar esse serviço. Não vendemos essas informações.
As práticas de funcionamento offline descritas acima também se aplicam a jogadores mais jovens. Não solicitamos que crianças criem contas ou enviem dados pessoais pelo jogo. Responsáveis podem entrar em contato em caso de dúvidas.
Atualizaremos esta página caso as práticas do jogo mudem. Para perguntas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para paulortesjr@gmail.com.
Updated September 20, 2026.
This policy describes information handling in Pupi: Pets & Puzzles (Android package com.cozycorner.petsandpuzzles). Game and privacy contact: paulortesjr@gmail.com.
Pupi works offline and does not require an account. The game does not send your progress, pet names or preferences to developer-operated servers. We do not integrate advertising, analytics services or advertising tracking into the game.
Puzzle progress, virtual coins, pets, items and settings are stored on your device so you can continue playing. The game maintains a local recovery copy. You can delete this data using Clear storage in the Android app settings; doing so removes your progress. Any operating-system backups are controlled by your device settings and your provider’s policies.
Google Play processes the app purchase. The game does not receive your payment-card details. Google may process purchase, installation, diagnostics and store-protection information under its own policies. There are no in-app purchases or subscriptions.
If you email support, we receive your sender address and the information you choose to include. We use it to answer your request, resolve issues and keep records needed for support and legal obligations. Do not send passwords, payment-card details or unnecessary personal information. You can request deletion by contacting the same address, subject to legal retention requirements. Our email provider processes messages to deliver the service. We do not sell this information.
The offline practices above apply to younger players as well. We do not ask children to create accounts or submit personal information through the game. Parents or guardians may contact us with questions.
We will update this page if the game’s practices change. For privacy questions or requests, email paulortesjr@gmail.com.