Participant complaints

ช่องทางการร้องเรียนและอุทธรณ์

ทางผู้จัดฯ ได้จัดให้มีช่องทางการร้องเรียนและอุทธรณ์ ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การรับเรื่องร้องเรียน การพิจารณาข้อร้องเรียน การจัดการข้อร้องเรียน การสรุปผล และแจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบถึงผลการปฏิบัติการแก้ไข รวมถึงจัดให้มีช่องทางในการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมกิจกรรม และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้จัดฯ ได้นำข้อเสนอแนะดังกล่าวไปปรับปรุงการให้บริการต่อไป

การร้องเรียน

ผู้เข้าร่วมโปรแกรมสามารถเรียกร้องได้กับงานธุรการ โดยผู้ร้องเรียนต้องระบุชื่อ ที่อยู่ ที่สามารถติดต่อได้ เพื่อแจ้งผู้ร้องเรียนกลับ ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ติดต่อ: งานธุรการ

ที่อยู่: กลุ่มวิจัยเกษตรเคมี เลขที่ 50 ถ.พหลโยธิน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

อีเมล: ptdoa@doa.in.th

หรือกรอกข้อร้องเรียนออนไลน์ที่นี่

การอุทธรณ์

ผู้เข้าร่วมโปรแกรมสามารถเขียนข้ออุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมหลักฐานประกอบ

ยื่นต่อ อธิบดีกรมวิชาการเกษตร ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับรายงานผลการประเมินความชำนาญ (Final report)