Smluvní podmínky
Psí školka a hotel
Obchodní podmínky ze dne 1.5.2018
1)Úvodní ustanovení
Provozovatelem Psí školky a hotelu Pod Ořechem je Marcela Dvořáková,provozující tuto činnost na živnostenský list ,se sídlem Dvakačovice 70,53862 Hrochův Týnec,IČO 61998141
Psí školka a hotel je umístěn na adrese Dvakačovice 70,53862 Hrochův týnec
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem a registrovanými zájemci Psí školky a hotelu Pod Ořechem
2)Registrace zákazníka
Před prvním pobytem psa dojde k registraci zákazníka vyplněním dotazníku,kde budou uvedeny údaje o zákazníkovi a psovi a souhlas s Obchodními podmínkami,kde bude vše stvrzeno podpisem.
Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu Obchodních podmínek,které budou k nahlédnutí na webových stránkách www.psiskolkapodorechem.cz
3)Rezervace pobytu
Zákazník si rezervuje pobyt telefonicky nejpozději dva dny před nástupem psa na pobyt.
V případě plné kapacity má provozovatel právo psa odmítnout.
V případě agresivity nebo nesociálního chování psa si provozovatel vyhrazuje právo psa odmítnout,z důvodu zachování bezpečnosti ostatních ubytovaných psů.
4)Převzetí psa
Před pobytem psa ve školce nebo hotelu je nutno absolvovat 1-2 návštěvy psa,aby se pes seznámil s prostředím a předešlo se tak jeho vystresování.
Pes musí být odčerven a vybaven antiparazitním obojkem.
Zákazník je povinen předložit očkovací průkaz,který zůstává po dobu pobytu v hotelu.V případě pobytu ve školce bude pouze předložen ke kontrole.
V případě nejasností si provozovatel vyhrazuje právo požadovat osvědčení o vyšetření veterinářem.
V případě,že pes způsobí újmu pečovatelům nebo jinému psovi jdou všechny vzniklé náklady na vrub majitele psa který újmu způsobil.
Provozovatel si dále vyhrazuje právo nepřijmout psa,pokud jeví známky nemoci nebo agrese,je nadměrně znečištěn,jeví známky napadení vnějšími nebo vnitřními parazity,nebo v případě,že zákazník uvedl v dotazníku nepravdivé údaje.
Hárající feny nejsou do školky a hotelu přijímány! Pokud začne fena hárat v průběhu pobytu,bude dočasně umístěna mimo dosah ostatních psů,majitel bude informován a vyzván k vyzvednutí feny.Pokud tak neučiní bude mu účtován příplatek 100% ceny za každý den pobytu.
5)Pobyt psa
Psi pobývají v areálu pod dohledem provozovatele.
Zákazník bere na vědomí,že při pobytu psa může dojít ke zranění psa jiným,k odřeninám či jiným poškozením.Provozovatel učiní veškerá opatření,aby bylo toto riziko minimalizováno.
Psi jsou v průběhu dne ve společné smečce venku nebo v rodinném domě a v noci spí s námi v domě.
V případě,že pes začne ohrožovat svým chováním ostatní psy,bude oddělen a majitel vyzván k jeho vyzvednutí.Pokud tak neučiní bude mu účtován příplatek 100% ceny navíc za každý den.
Psí školka je otevřena od 6 do 18 hodin.
Pes musí být vždy před nástupem do školky telefonicky přihlášen.
Provozovatel si vyhrazuje nárok na předčasné ukončení pobytu psa v hotelu nebo ve školce,pokud to budou vyžadovat bezpečnostní podmínky.V takovém případě je zákazník povinen psa vyzvednout.
Zákazník dává výslovný souhlas s pořizováním fotografií a obrazových či zvukových záznamů z pobytu psa za účelem propagace.
6)Cena za pobyt
Za pobyt ve školce je účtováno 200.-Kč za den.
Za pobyt v hotelu je účtováno za každý započatý pracovní den 250,-Kč a za soboty,neděle a svátky 350,-Kč.V případě delších pobytů nebo ubytování více psů může být s provozovatelem dohodnuta sleva.
Za sjednaný pobyt se vždy platí předem hotově nebo s předstihem bankovním převodem.Případné příplatky za nedodržení podmínek,při vyzvednutí psa.
Provozovatel je povinen krmit psa doneseným krmivem,které splňuje jeho návyky.
Vlastní strava se doporučuje,protože přechod na jiné krmivo může psovi způsobit trávící potíže.
V ceně pobytu je základní péče,dozor,úklid,podávání jídla,podávání léků.
7)Veterinární péče
Provozovatel je povinen,v případě potřeby,zajistit nutnou veterinární péči,v provozovatelem vybraném zařízení.Účelně vynaložené náklady na tuto péči,budou uhrazeny zákazníkem při vyzvednutí psa.
Účelně vynaložené náklady na veterinární péči vzniklé zaviněním provozovatele hradí provozovatel.
8)Odpovědnost za škodu a nemajetkovou újmu
Zákazník je povinen uhradit provozovateli veškerou škodu vzniklou v důsledku porušení těchto obchodních podmínek.Tzn.například nakažení ostatních psů nemocí či parazity,v důsledku nepravdivých údajů o zdravotním stavu psa.
Zákazník je odpovědný za škodu,kterou způsobí jeho pes jinému psovi.Provozovatel je povinen poskytnout zraněnému psovi veterinární péči v nutném rozsahu.Náklady na veterinární péči hradí majitel psa,který škodu způsobil.
Provozovatel hradí zákazníkovi způsobenou škodu,ale není povinen hradit zákazníkovi či třetí osobě jakoukoliv nemajetkovou újmu.
9)Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky,práva a povinnosti v nich neupravené se řídí zákonem č.89/2012 Sb.,občanským zákonem v platném znění.