📘 Assistance ProLinkr

Bienvenue sur la page d’assistance de ProLinkr, votre application pour créer, gérer et partager facilement vos cartes de visite numériques.

🔹 Questions fréquentes (FAQ)

1. Comment créer une carte de visite ?

Dans l’onglet principal, appuyez sur le bouton + pour ajouter une nouvelle carte. Renseignez vos informations, ajoutez un logo ou une image, puis enregistrez.

2. Comment partager ma carte ?

Ouvrez une carte, puis utilisez le bouton Partager pour envoyer votre carte via QR Code, lien, AirDrop, ou tout autre moyen disponible sur votre appareil.

3. Comment activer la version Pro ?

Rendez-vous dans les Réglages > ProLinkr Pro pour débloquer les fonctionnalités illimitées (cartes illimitées, suppression des publicités, etc.). L’achat est non-consommable et peut être restauré si vous changez d’appareil.

4. J’ai déjà acheté la version Pro, comment la restaurer ?

Dans les Réglages, appuyez sur Restaurer mes achats. Vous devrez être connecté avec le même identifiant Apple utilisé lors de l’achat initial.

5. Comment sauvegarder mes cartes ?

Les cartes sont automatiquement enregistrées sur votre appareil. Si vous utilisez iCloud, elles peuvent être synchronisées entre vos appareils compatibles.

6. Puis-je importer une carte depuis une photo ou un fichier ?

Oui ! Utilisez la fonction Importer une carte pour prendre une photo ou sélectionner un fichier. L’application détectera automatiquement les informations et vous proposera un aperçu avant validation.

🔹 Problèmes connus

• Si vous ne voyez pas vos cartes après une mise à jour, essayez de redémarrer l’application.

• L’import automatique d’informations depuis une photo peut nécessiter une correction manuelle si la qualité est faible ou si les données sont mal formatées.

🔹 Contact et support

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Nous sommes là pour vous aider :

📧 Contact support : sedens.ago.sas@gmail.com

📆 Disponibilité : Réponse sous 48h ouvrées