É uma orientação sobre o processo de atrair e escolher candidatos para preencher uma vaga, analisando diversos fatores para isso, sem considerar aspectos discriminatórios e maximizando a assertividade nas contratações.

Serve para padronizar a forma de contratação considerando os critérios neste processo, que vão desde competências profissionais e técnicas até questões de compatibilidade com a cultura organizacional.

• Solicitação de abertura da vaga a ser preenchida;

• Descrição do cargo e anúncio da vaga;

• Recrutamento dos candidatos compatíveis com a vaga;

• Agendamento da entrevista ou testes;

• Entrevista com os candidatos;

• Definição do candidato ideal;

• Retorno aos aprovados ou não;

• Contratação.

É necessário conter:

• Objetivo;

• O processo;

• Diretrizes internas e externas;

• Competências buscadas.