Avaliação de Fornecedores
O que é?
É uma ferramenta utilizada pela gestão para mensurar a performance dos fornecedores de uma organização.
Para que serve?
Serve para avaliar o desempenho dos serviços prestados pelos fornecedores de uma empresa, em um determinado período de tempo, apoiando a tomada de decisão no vínculo empresarial.
Como fazer?
Definir os critérios que serão avaliados;
Selecionar a ferramenta de avaliação;
Escolher o momento certo para realizar a avaliação de desempenho.
Exemplos
Matriz 9 Box;
Autoavaliação;
Escala gráfica;
Por critérios;
Avaliação do setor de compras.