سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 يناير 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، كما تُطلعك على حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولّد سياسات الخصوصية.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. وتكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  
  

• الجهة التابعة: تعني أي كيان يسيطر على طرف ما، أو يخضع لسيطرته، أو يكون تحت سيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية التي تخوّل حق التصويت لانتخاب المدراء أو أي سلطة إدارية أخرى.
  
  

• التطبيق: يشير إلى تطبيق Vienna Winners، وهو البرنامج الذي توفره الشركة.
  
  

• الشركة (ويُشار إليها في هذه السياسة بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا"): تشير إلى Vienna Winners.
  
  

• الدولة: تشير إلى العراق.
  
  

• الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  
  

• البيانات الشخصية (أو "المعلومات الشخصية"): هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
  
  

• نستخدم مصطلحي البيانات الشخصية والمعلومات الشخصية بالتبادل، ما لم يستخدم القانون مصطلحًا محددًا.
  
  

• الخدمة: تشير إلى التطبيق.
  
  

• مزوّد الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة، بما في ذلك الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها أو تحليل استخدامها.
  
  

• بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة (مثل مدة زيارة الصفحة).
  
  

• أنت: تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة أو يصل إليها، أو الكيان القانوني الذي يتم استخدام الخدمة باسمه، حسب الاقتضاء.
  
  

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، وقد تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
  
  

• الاسم الأول واسم العائلة
  
  

• رقم الهاتف
  
  

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها في خدمتنا، وتاريخ ووقت زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نوع الجهاز المحمول، المعرّف الفريد للجهاز، عنوان IP للجهاز، نظام التشغيل، نوع متصفح الإنترنت، ومعرّفات أخرى وبيانات تشخيصية.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إليها عبر جهاز محمول.

المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق

أثناء استخدام تطبيقنا، ومن أجل توفير ميزات التطبيق، قد نقوم — بعد الحصول على إذنك المسبق — بجمع:

• معلومات تتعلق بموقعك
  
  

• الصور ومعلومات أخرى من كاميرا جهازك ومكتبة الصور
  
  

نستخدم هذه المعلومات لتقديم ميزات الخدمة وتحسينها وتخصيصها. قد يتم رفع هذه المعلومات إلى خوادم الشركة أو مزوّد الخدمة، أو قد يتم تخزينها على جهازك فقط.

يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وصيانتها ومراقبة استخدامها
  
  

• إدارة حسابك وتسجيلك كمستخدم
  
  

• تنفيذ العقود المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
  
  

• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق
  
  

• تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة ما لم تختر عدم استلامها
  
  

• إدارة طلباتك واستفساراتك
  
  

• عمليات نقل الأعمال مثل الاندماج أو البيع أو إعادة الهيكلة
  
  

• أغراض أخرى مثل تحليل البيانات وتحسين الخدمات والتسويق وتجربة المستخدم
  
  

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزوّدي الخدمة
  
  

• في حال نقل الأعمال أو الاندماج
  
  

• مع الجهات التابعة
  
  

• مع شركاء الأعمال
  
  

• مع مستخدمين آخرين في المناطق العامة من الخدمة
  
  

• بموافقتك الصريحة
  
  

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقيات.

قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض القانوني، وقد تصل إلى 24 شهرًا بعد إغلاق الحساب في بعض الحالات.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

نقل بياناتك الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك في مواقع خارج دولتك، وقد تختلف قوانين حماية البيانات. نضمن اتخاذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك وفقًا للقانون المعمول به.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية أو تعديلها أو الوصول إليها من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل معنا، مع مراعاة الالتزامات القانونية التي قد تتطلب الاحتفاظ ببعض البيانات.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

في حال الاندماج أو الاستحواذ، قد يتم نقل بياناتك، وسيتم إشعارك بذلك.

إنفاذ القانون

قد يتم الكشف عن بياناتك إذا طُلب ذلك قانونيًا.

متطلبات قانونية أخرى

لحماية الحقوق أو منع الاحتيال أو حماية السلامة العامة.

أمان بياناتك الشخصية

نحرص على حماية بياناتك باستخدام وسائل معقولة تجاريًا، ولكن لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 16 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية عنهم عن قصد.

الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الخدمة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
info@afkar.it

إذا رغبت، أستطيع:

• تكييف الترجمة لتناسب متطلبات Google Play أو App Store
  
  

• أو تحويلها إلى صيغة قانونية أبسط للمستخدمين
  
  

• أو إعداد نسخة عربية + إنجليزية جاهزة للنشر