นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

-----------------------------

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากผู้ใช้:

- ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, รูปภาพ  

- ข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น, ระบบปฏิบัติการ), ที่อยู่ IP, ข้อมูลการใช้งานแอป  

- ข้อมูลที่ได้จากกล้อง, ไมโครโฟน หรือเซ็นเซอร์ตำแหน่ง (location) ถ้าผู้ใช้ให้สิทธิ์

2. สิทธิ์ (Permissions) ที่เราใช้

-----------------------------

เพื่อให้แอปทำงานได้ตามฟีเจอร์ เราอาจขอสิทธิ์เหล่านี้:

- กล้อง (Camera) — เพื่อให้ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพ/อัพโหลดรูปภาพ  

- ไมโครโฟน (Microphone) — ถ้ามีฟีเจอร์บันทึกเสียง  

- ตำแหน่งที่ตั้ง (Location) — ถ้ามีฟังก์ชันที่ต้องใช้ตำแหน่งผู้ใช้  

- สิทธิ์อื่นๆ ตามที่จำเป็นเพื่อฟีเจอร์ของแอป

3. การใช้ข้อมูล

-----------------------------

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อ:

- ให้บริการหลักของแอป เช่น การจัดการโปรไฟล์, การอัพโหลดรูปภาพ, ฟังก์ชันที่เกี่ยวกับเสียง/เสียงเรียกเข้า ฯลฯ  

- วิเคราะห์การใช้งาน (Analytics) เพื่อปรับปรุงแอปให้ดีขึ้น  

- โฆษณา (Advertisements) ถ้ามี — เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณ  

- ระบบชำระเงิน (Billing/In-App Purchases) ถ้ามี — เพื่อจัดการการซื้อสินค้า/บริการภายในแอป  

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม  

-----------------------------

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีดังนี้:

- ให้กับผู้ให้บริการด้าน analytics / โฆษณา / SDK ภายนอก (ตัวอย่าง: AdMob, Firebase, Google Analytics)  

- ให้กับบริการชำระเงินถ้ามี (Payment gateway)  

- ถ้าจำเป็นตามกฎหมาย หรือคำสั่งศาล  

- ในกรณีที่แอปใช้บริการของบุคคลภายนอกในการประมวลผลข้อมูล (data processor)

5. ความปลอดภัยของข้อมูล  

-----------------------------

- เราใช้การเข้ารหัส (เช่น HTTPS) เมื่อส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์  

- เราดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยภายใน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต  

- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องกับงานที่จำเป็นเท่านั้น

6. ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล  

-----------------------------

- เราจะเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้  

- คุณสามารถร้องขอให้ลบ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้  

- เมื่อบัญชีถูกลบ เราจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ตามที่กฎหมายอนุญาต  

7. สิทธิของผู้ใช้  

-----------------------------

คุณมีสิทธิในการ:

- ร้องขอดู / ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เรามีเกี่ยวกับคุณ  

- แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลของคุณ  

- ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ  

- ถอนสิทธิ์ (revoke permission) ที่เคยให้ไว้กับสิทธิ์ (permissions) ที่แอปขอใช้

8. การเปิดเผยและการยินยอม  

-----------------------------

- ก่อนที่แอปจะใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง (กล้อง, ไมโครโฟน, ตำแหน่ง) แอปจะขออนุญาตจากผู้ใช้ (runtime permissions)  

- ถ้าการเก็บข้อมูล/ใช้ข้อมูลมีในพื้นหลัง หรือเมื่อผู้ใช้ไม่ใช้งานแอปอยู่ จะมีการแจ้งให้ทราบชัดเจน (prominent disclosure)  

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย  

-----------------------------

- เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว  

- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านแอป หรืออีเมล / ประกาศในเว็บไซต์ 

รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ คุณสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

อีกาสตูดิโอ

หมู่1 ดอนแก้ว แม่ริม เชียงใหม่ 50180

อีเมล tontakankeawpang321@gmail.com

หมายเลขโทรศัพท์ 064-2730869

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อีกาสตูดิโอ

หมู่1 ดอนแก้ว แม่ริม เชียงใหม่ 50180

อีเมล tontakankeawpang321@gmail.com