用户协议和隐私政策
深圳市弘康国际电子科技有限公司（下称"
本公司" 、 "我们")了解到隐私权对客户的重
要性，我们力求明确说明我们是如何收集、
使用、披露、传送及存储您信息的。本隐私
政策概述了我们的信息处理做法。承诺严格
遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为
您提供更加安全、可靠的服务：
一、我们可能收集的信息
（一）与个人身份无关的信息：
当您使用我们的服务时，我们可能收集和汇
总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息，
例如记录使用服务的每个用户的来源途径、
浏览器件等。
（二）有关设备的信息：
当您使用服务时，我们可能收集和汇总或要
求您提供有关设备的信息，例如；设备信息（包括设备型号、设备 MAC 地址、操作系
统类型、设备设置）；
我们收集您的信息主要是为了您能够更容易
和更满意地使用服务。
二、我们如何收集和使用信息
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的
信息：
1、您提供的信息。例如：
(1）您在注册服务帐号或使用服务时，向我
们提供的信息；
(2）您通过我们的服务向其他方提供的共享
信息，以及您使用服务时所储存的信息。
2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使
用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用我们的
服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例
如日志信息、位置信息、设备信息等。（三）我们会出于以下目的，收集和使用您
的信息：
1、帮助您完成注册
为便于我们为您提供服务，您需要提供基本
注册信息，例如手机号码、电子邮箱地址
等，并创建您的用户名和密码。在部分单项
服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本
服务，您不需要注册成为我们的用户及提供
上述信息。
2、向您提供商品或服务
我们所收集和使用的信息是为您提供服务的
必要条件，如缺少相关信息，我们将无法为
您提供服务的核心内容，例如：
(1）在部分服务项目中，为便于向您交付商
品或服务，您需提供收货人个人身份信息、
姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系
电话、支付状态等信息。如果您拒绝提供此
类信息，我们将无法完成相关交付服务。如
您通过我们的服务为其他人订购商品或服
务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，
您需确保您已经取得其授权同意。
(2）为展示您账户的订单信息，我们会收集
您在使用我们的服务过程中产生的订单信息
用于向您展示及便于您对订单进行管理；
(3）当您与我们联系时，我们可能会保存您
的通信／通话记录和内容或您留下的联系方
式等信息，以便与您联系或帮助您解决问
题，或记录相关问题的处理方案及结果。
(4）为确认交易状态及为您提供售后与争议
解决服务，我们会通过您基于交易所选择的
交易对象、支付机构、物流公司等收集与交
易进度相关的您的交易、支付、物流信息，
或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
3、向您推送消息
(1）为您展示和推送商品或服务。我们可能
使用您的信息，您的浏览及搜索记录、设备
信息、位置信息、订单信息，提取您的浏
览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特
征，并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我
们或第三方的如下商品和服务：
(2）向您发出通知。我们可能在必需时（例
如当我们由于系统维护而暂停某一单项服
务、变更、终止提供某一单项服务时）向您
发出与服务有关的通知。如您不希望继续接
收我们推送的消息，您可要求我们停止推
送，例如：根据短信退订指引要求我们停止
发送推广短信，或在移动端设备中进行设
置，不再接收我们推送的消息等；但我们依
法律规定或单项服务的服务协议约定发送消
息的情形除外。
4、为您提供安全保障
为确保您身份真实性、向您提供更好的安全
保障，您可以向我们提供身份证明、面部特
征等生物识别信息等个人敏感信息以完成实
名认证。
除身份验证外，我们可能将您的信息用于客
户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份
等用途，确保我们向您提供的服务的安全性；我们可能使用或整合我们所收集的您的
信息，以及我们的合作伙伴取得您授权或依
据法律共享的信息，来综合判断您账户及交
易风险、进行身份验证、检测及防范安全事
件，并依法采取必要的记录、审计、分析、
处置措施。
5、改进我们的服务
我们可能将通过某一项服务所收集的信息，
用于我们的其他服务。例如，在您使用某一
项服务时所收集的您的信息，可能在另一项
服务中用于向您提供特定内容或向您展示与
您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能
让您参与有关服务的调查，帮助我们改善现
有服务或设计新服务；同时，我们可能将您
的信息用于软件更新。
您了解并同意，在收集您的信息后，我们将
通过技术手段对数据进行去标识化处理，去
标识化处理的信息将无法识别您的身份，在
此情况下我们有权使用已经去标识化的信
息，对用户数据库进行分析并予以商业化的
利用。如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途，会事先征求您同
意。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您
的信息无需征得您的授权同意：
(1）与国家安全、国防安全有关的；(2）与
公共安全、公共卫生、重大公共利益有关
的；
(3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等
有关的；
(4）出于维护信息主体或其他个人的生命、
财产等重大合法权益但又很难得到您本人同
意的；
(5）所收集的信息是您自行向社会公众公开
的；
(6）从合法公开披露的信息中收集信息的，
如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7）根据您的要求签订合同所必需的；(8）用于维护服务的安全稳定运行所必需
的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(9）为合法的新闻报道所必需的；
(10）学术研究机构基于公共利益开展统计
或学术研究所必要，且对外提供学术研究或
描述的结果时，对结果中所包含的信息进行
去标识化处理的；
(11）法律法规规定的其他情形。三、我们
可能分享、转让或披露的信息
（一）分享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与本
公司之外的任何第三方分享您的信息：
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作
伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现您
需要的核心功能或提供您需要的服务，例
如：向物流服务商提供对应的订单信息；
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合
作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助
我们为您提供更有针对性、更完善的服务，例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的
通讯服务提供商等；
3、实现本《隐私政策》第二条"我们如何收
集和使用信息"部分所述目的；4、履行我们
在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协
议中的义务和行使我们的权利；
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三
方共享，但我们仅会向这些委托方提供推广
的覆盖面和有效性的信息，而不会提供可以
识别您身份的信息，例如姓名电话号码或电
子邮箱；或者我们将这些信息进行汇总，以
便它不会识别您个人。比如我们可以告知该
委托方有多少人看了他们的推广信息或在看
到这些信息后购买了委托方的商品，或者向
他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮
助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法
律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、
您或其他用户或社会公众利益、财产或安全
免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减
少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本《隐私政
策》中所作的承诺而为获利目的出售、出
租、共享或以其它方式披露的信息。
7、应您合法需求，协助处理您与他人的纠
纷或争议；
8、应您的监护人合法要求而提供您的信
息；
9、根据与您签署的单项服务协议（包括在
线签署的电子协议以及相应的平台规则）或
其他的法律文件约定所提供；
10、基于学术研究而提供；
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提
供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明
确的目的共享您的信息。对我们与之共享信
息的公司、组织和个人，我们会与其签署严
格的保密协定，要求他们按照我们的说明、
本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和
安全措施来处理信息。（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能
进行合并、收购、资产转让或类似的交易，
而您的信息有可能作为此类交易的一部分而
被转移。我们会要求新的持有您信息的公
司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否
则，我们将要求该公司、组织重新向您征求
授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他
方转让您的信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标
准的安全防护措施的前提下，才会披露您的
信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方
式下披露您所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政
执法或司法要求所必须提供您信息的情况
下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前
提下，当我们收到上述披露信息的请求时，
我们会要求接收方必须出具与之相应的法律
文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要
求我们提供的信息，应该在法律允许的范围
内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进
行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，
且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法
权利获取的数据。
四、我们如何保留、储存和保护信
息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期
间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产
生的信息，存储在中国境内。
我们将采取以下手段保护您的信息：（一）
数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，
包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，
避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多
种加密技术，例如在某些服务中，我们将利
用加密技术（例如 SSL ）来保护您的信
息，采取加密技术对您的信息进行加密保
存，并通过隔离技术进行隔离。在信息使用
时，例如信息展示、信息关联计算，我们会
采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安
全性。采用严格的数据访问权限控制和多重
身份认证技术保护信息，避免数据被违规使
用。
我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全
管理规范、数据安全开发规范来管理规范信
息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计
机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保
护培训课程，加强员工对于保护信息重要性
的认识。（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的员
工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了
严格的访问权限控制和监控机制。我们同时
要求可能接触到您的信息的所有人员履行相
应的保密义务。如果未能履行这些义务，可
能会被追究法律责任或被中止与我方的合作
关系。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确
保未收集无关的信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电
子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软
件等与其他用户的交流方式无法确定是否完
全加密，我们建议您使用此类工具时请使用
复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们
将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息
的安全性。如果我们的物理、技术、或管理
防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访
问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合
法权益受损，我们将承担相应的法律责任。（七）安全事件处置
在通过我们的服务与第三方进行沟通或购买
商品及服务时，您不可避免的要向交易对方
或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络
方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的
信息，仅在必要的情形下向他人提供
为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的
风险，我们制定了多项制度，明确安全事
件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理
流程。我们也为安全事件建立了专门的应急
响应团队，按照安全事件处置规范要求，针
对不同安全事件启动安全预案，进行止损、
分析、定位、制定补救措施、联合相关部门
进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法
律法规的要求，及时向您告知：安全事件的
基本情况和可能的影响、我们已采取或将要
采取的处置措施、您可自主防范和降低风险
的建议、对您的补救措施等。我们同时将及
时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推
送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公
告。同时，我们还将按照监管部门要求，主
动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的
局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也
无法始终保证信息百分之百的安全。您需要
了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯
网络，有可能因我们可控范围外的情况而发
生问题。
五、如何管理您的信息
（一）访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准
确有效。您能通过我们的服务访问您的信
息，并根据对应信息的管理方式自行完成或
要求我们进行修改、补充和删除。我们将采
取适当的技术手段，尽可能保证您可以访
问、更新和更正自己的信息或使用我们的服
务时提供的其他信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我
们可能会要求您进行身份验证，以保障信息
安全。对于通过 COOKIES 和 WEB
BEACON 收集的您的信息，我们还在本
《隐私政策》第二条" COOKIES 、日志档
案和 WEB BEACON "部分说明了向您提供
的选择机制。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网
络、也与使用该服务的所有用户公开分享您
的相关信息，例如，您在服务中所上传或发
布的信息、您对其他人上传或发布的信息作
出的回应，通过电子邮件或在服务中不特定
用户可见的公开区域内上传或公布您的个人
信息，以及包括与这些信息有关的位置数据
和日志信息。只要您不删除您所公开或共享
的信息，有关信息可能一直留存在公众领
域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能
由其他用户或不受我们控制的第三方独立地
缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第
三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，
我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎
重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信
息。
（三）注销
在符合单项服务的服务协议约定条件及国家
相关法律法规规定的情况下，您的该项服务
帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删
除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的
全部服务资料和数据将依照单项服务的服务
协议约定删除或处理。
（四）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是
使用服务所必需的，但大多数其他信息的提
供是由您决定的。您可以通过删除信息、关
闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集
信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤
回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前
基于您的授权而开展的信息处理。
（五）有关敏感信息的提示
某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信
息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗
信息等，以及身份证明文件、个人生物识别
信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信
息等。
请注意，您在服务中所提供、上传或发布的
内容和信息（例如有关您社交活动的照片或
信息），可能会泄露您的敏感信息。您需要
谨慎地考虑，是否使用服务披露您的敏感信
息。
您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述
的目的和方式来处理。
六、第三方服务
本服务可能链接至第三方提供的社交媒体或
其他服务（包括网站或其他服务形式）。包
括：(1）您可利用"分享"键将某些内容分享到其
他服务，或您可利用第三方服务登录我们的
服务。这些功能可能会收集您的信息（包括
您的日志信息），并可能在您的电脑装置
COOKIES ，从而正常运行上述功能；
(2）我们通过广告或我们服务的其他方式向
您提供链接，使您可以接入第三方的服务或
网站；
(3）其他接入第三方服务的情形。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第
三方负责
行营
你使用法笙第二亡的好六柑休服又或甘仙服
冬运营。您使用该等第三方的社交媒体服务
或其他服务（包括您向该等第三方提供的任
何信息），须受第三方自己的服务条款及信
息保护声明（而非本《隐私政策》）约束，
您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅
适用于我们所收集的任何信息，并不适用于
任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的
信息不承担任何责任。
七、年龄限制
我们建议：任何未成年人参加网上活动应事
先取得家长或其法定监护人（以下简称"监
护人"）的同意。我们将根据国家相关法律
法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我
们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父
母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未
成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的
同意和指导。
八、通知和修订
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，
该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对
于重大变更，我们会提供更显著的通知，您
可以选择停止使用我们的服务；在该种情况
下，如您仍然继续使用我们的服务的，即表
示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们
鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们
的隐私政策。
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维
护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的
公告。您可能无法取消这些与服务有关、性
质不属于推广的公告。
最后，您必须对您的账号和密码信息负有保
密义务。任何情况下，请小心妥善保管。
特别提示：本政策仅适用于使用我
们 s o u l B I B I Q 服务的用户，如
本政策与我公司的其他同类条款之
约定不一致的，以本政策约定为准
。