ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мобильного приложения "Pass it"
Дата вступления в силу: 01.08.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения "Pass it" (далее — «Приложение»).
1.2. Оператор персональных данных: Унанов Владимир Михайлович, ИНН 504416970987, самозанятый, адрес: Московская Область, г. Красногорск, поселок Отрадное, ул. Пятницкая дом 12, телефон: +7 (916) 954-10-91, email: vardannn97@gmail.com.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Регистрационные данные:
- Имя и фамилия
- Номер телефона (обязательно)
- Email (по желанию)
- Фотография профиля (по желанию)
- Город проживания
2.2. Данные геолокации:
- Местоположение для создания и выполнения заявок
- Маршруты доставки
- Координаты точек отправления и назначения
2.3. Данные об использовании приложения:
- История заявок и откликов
- Сообщения в чате с другими пользователями
- Рейтинги и отзывы
- Фотографии товаров для доставки
- Данные аккаунтов пользователей
2.4. Платежные данные:
- Информация о транзакциях
- Данные платежных карт (обрабатываются платежными системами)
- История платежей
2.5. Технические данные:
- IP-адрес устройства
- Тип устройства и операционной системы
- Данные об использовании приложения (время, частота)
- Идентификатор устройства
- FCM токен для push-уведомлений
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Регистрация и авторизация пользователей
- Предоставление услуг доставки товаров
- Обеспечение коммуникации между пользователями
- Обеспечение безопасности сделок
- Предоставление технической поддержки
- Улучшение качества сервиса
- Разрешение споров между пользователями
- Отправка push-уведомлений
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (статья 6 Федерального закона «О персональных данных»)
- Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (Пользовательское соглашение)
- Осуществления правомочий оператора, предусмотренных законодательством РФ
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные хранятся в следующие сроки:
- Профильные данные: до удаления аккаунта пользователем + 30 дней
- История заявок и сделок: 3 года с момента завершения заявки
- Сообщения в чате: 1 год с момента отправки
- Рейтинги и отзывы: до удаления пользователем или по запросу
- Данные геолокации: 6 месяцев
- Технические логи: 6 месяцев
- Данные для налогового учета: 4 года
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные НЕ передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача контактных данных между участниками сделки (имя, телефон) для выполнения заявки
- По требованию правоохранительных органов в рамках действующего законодательства
- Техническим партнерам для обеспечения работы платежных систем (с соблюдением конфиденциальности)
- С письменного согласия пользователя
6.2. ПАРТНЕРЫ: Мы используем следующие сервисы:
- Firebase (аутентификация, база данных, push-уведомления)
- Яндекс.Карты (геолокация и карты)
- YooKassa (обработка платежей)
7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Для защиты персональных данных применяются следующие меры:
- Шифрование данных при передаче (протоколы SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Контроль доступа к серверам и базам данных
- Регулярное обновление средств защиты информации
- Резервное копирование данных
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. В соответствии с законодательством РФ пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных данных
- Отзывать согласие на обработку персональных данных
- Требовать исключения персональных данных из общедоступных источников
- Обращаться с жалобой в Роскомнадзор
- Требовать возмещения ущерба, причиненного неправомерной обработкой данных
8.2. Для реализации указанных прав обращайтесь по email: vardannn97@gmail.com
9. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
9.1. ВОЗРАСТНАЯ ПОЛИТИКА:
Приложение предназначено для лиц, достигших 18 лет. Данные несовершеннолетних не обрабатываются.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
10.1. Приложение может использовать технологии, аналогичные файлам cookie, для:
- Сохранения пользовательских настроек
- Анализа использования приложения
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Улучшения пользовательского опыта
10.2. Управление этими технологиями осуществляется через настройки устройства.
11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
11.1. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА:
Персональные данные обрабатываются только на территории Российской Федерации.
12. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
12.2. Уведомление об изменениях направляется пользователям не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу через уведомления в приложении или на email.
12.3. Актуальная версия Политики всегда доступна в приложении.
13. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Регистрируясь в приложении, пользователь подтверждает, что:
- Ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности
- Понимает цели обработки своих персональных данных
- Дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой
13.2. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления оператору.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
14.1. По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав обращайтесь:
Оператор персональных данных: Унанов Владимир Михайлович
Email: vardannn97@gmail.com
Телефон: 89169541091
Почтовый адрес: Московская Область, г. Красногорск, поселок Отрадное, ул. Пятницкая дом 12
Часы работы: Пн-Пт с 9:00 до 16:00 МСК
14.2. Роскомнадзор (для жалоб):
- Сайт: rkn.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8-800-707-77-07