# Privacy Policy and Terms of Disclaimer for LUSS
**Effective Date:** July 10, 2026
**Notice on Language:** This Policy is provided in both Korean and English for the convenience of users. **The Korean-language version is the sole official and legally binding version.** The English version (and any other translation) is a courtesy translation only and has no independent legal effect. In the event of any conflict, ambiguity, discrepancy, omission, or dispute of any kind between the Korean version and any translated version, **the Korean version shall control absolutely and exclusively**, regardless of which version the User read, relied upon, or was provided at sign-up.
Adwing (hereinafter referred to as the "Company", "we", "us", or "our") provides the LUSS application (the "Service"). This document outlines our Privacy Policy and strict Limitation of Liability. By using the Service, the User ("you") explicitly agrees to all terms, conditions, and disclaimers stated herein. Continued use of the Service after any update constitutes acceptance of the updated terms.
## Article 1. Information We Collect
We collect the information necessary to provide, maintain, and improve the Service.
- **Information Provided at Sign-Up:** User ID and Email Address (via Google/Apple login), and Display Name.
- **Information Collected During Service Use:** In-App Messages (Chat logs with AI), App Activity, Crash logs, Advertising/Device Identifiers (ADID/IDFA, IP address, OS version), and any other content or information the User voluntarily submits.
- **Payment Information:** For In-App Purchases, all transactions are processed entirely by third-party payment gateways (e.g., Google Play Billing, Apple App Store). The Company does not collect, store, or process your credit card or financial information.
- The Company may infer or generate additional data (such as usage patterns or preference profiles) from the above for the purposes described in Article 2.
## Article 2. Purpose of Collection
The collected data is used for: account management, providing AI conversational and story features, tracking and improving app performance, delivering targeted advertisements, fraud/abuse prevention, legal compliance, and any other purpose reasonably related to operating the Service, at the Company's discretion.
## Article 3. Provision of Data to Third Parties
We use third-party services (Google Analytics, Firebase, Google AdMob, and external AI/LLM API providers) and may add or change such providers at any time without prior notice. These third parties process data according to their own policies, over which the Company has no control. **The Company shall not be held liable in any way** for any data breaches, policy violations, service interruptions, or unauthorized data sharing committed by these third-party services, whether or not the Company selected or recommended them.
## Article 4. In-App Purchases and Refund Policy
- All In-App Purchases are processed solely by the respective app stores (Google Play, Apple App Store); the Company is not a party to the payment transaction.
- **No Liability for Transactions:** The Company is not responsible for any payment processing errors, unauthorized purchases, currency/tax discrepancies, or financial losses of any kind.
- **No Refunds:** To the maximum extent permitted by law, **all purchases are final and non-refundable** under any circumstance, including but not limited to account suspension or termination (for any reason, including User breach), discontinuation of the Service, dissatisfaction with content, or technical error, except where a refund is separately and expressly granted by the Company at its sole discretion.
## Article 5. Disclaimers and Limitation of Liability (CRITICAL)
By using this Service, the User explicitly acknowledges and agrees to the following:
1. **"AS IS" / "AS AVAILABLE" Basis:** The Service, including all AI-generated content, is provided strictly "AS IS" and "AS AVAILABLE," without warranties of any kind, express or implied, including but not limited to warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, accuracy, or uninterrupted/error-free operation.
2. **No Liability for AI Content:** By its nature, the AI may generate content that is unpredictable, inaccurate, unrelated to or inconsistent with the User's intent or prior conversation, and **may include sexual or suggestive content, violent content, or other content the User did not expect or finds offensive, regardless of the User's intent.** The Company makes reasonable efforts to operate filtering and content policies, but cannot fully predict or control AI output in advance and does not warrant that such content will be completely blocked. **The Company disclaims any and all liability for the content generated by the AI (including but not limited to sexual content, inappropriate content, context inconsistency, or errors) and for any emotional distress, psychological impact, reputational harm, or direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising from interaction with such content — regardless of the User's age or the Service's content rating.**
3. **No Liability for Data Loss or Breach:** While the Company implements reasonable security measures, no system is impenetrable. The Company shall not be held liable for any loss, theft, alteration, or unauthorized disclosure of personal data or chat logs resulting from hacking, server failure, third-party conduct, or cyber-attacks of any kind. The User inputs personal data into the Service entirely at their own risk and is solely responsible for what they choose to share.
4. **No Liability for User Conduct or Third Parties:** The Company is not liable for any loss or damage arising from the conduct of any User or third party, including any offensive, harmful, or unlawful content or behavior encountered through the Service.
5. **Force Majeure:** The Company shall not be liable for any failure or delay in performance resulting from causes beyond its reasonable control, including but not limited to acts of God, network or infrastructure failure, third-party API/service outages, government action, or labor disputes.
6. **Maximum Liability:** To the maximum extent permitted by law, in no event shall the Company's total cumulative liability to the User, for any and all claims arising out of or relating to the Service, exceed the lesser of (a) the total amount actually paid by the User for In-App Purchases within the Service during the one (1) month immediately preceding the event giving rise to the claim, or (b) KRW 10,000 (or the equivalent in local currency).
7. **User Indemnification:** The User agrees to indemnify, defend, and hold harmless the Company, its officers, employees, and partners from and against any and all claims, damages, losses, liabilities, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising out of or related to the User's use of the Service, violation of this Policy, or infringement of any third-party right.
8. **No Class Actions:** To the maximum extent permitted by law, the User agrees to bring any claim against the Company only in an individual capacity, and not as a plaintiff or class member in any purported class, consolidated, or representative proceeding.
## Article 6. Data Retention and Deletion
The User may request account deletion via the App's settings. Upon deletion, personal data will be processed for deletion within a reasonable period. However, the Company reserves the right to retain any data — anonymized or otherwise — that it deems necessary for legal compliance, dispute resolution, fraud prevention, security, or enforcement of its agreements, for as long as the Company determines necessary at its sole discretion.
## Article 7. Children's Privacy and Age Misrepresentation
1. The Service is restricted to users aged 13 and older. By registering for or using the Service, the User represents and warrants that they are at least 13 years old.
2. **The Company has no obligation to verify a User's age beyond the age/date-of-birth information the User self-reports (e.g., through ID verification or parental consent confirmation), and does not perform such verification.** The Company is entitled to rely on the accuracy of the age information provided by the User.
3. **If a User misrepresents or falsifies their age, identity, or any other eligibility requirement, sole responsibility for any resulting consequences — including but not limited to third-party claims, objections raised by a parent or legal guardian, regulatory action, or any other damages — rests entirely with that User, and the Company shall bear no civil or criminal liability whatsoever.**
4. A User who misrepresents their age must indemnify and defend the Company against any claim, damage, loss, or expense (including reasonable attorneys' fees) arising from that misrepresentation, as part of the User indemnification obligation under Article 5(7) of this Policy.
5. If the Company discovers or reasonably suspects that a User is underage (under 13) or has misrepresented their eligibility, the Company may immediately suspend or permanently terminate that account without prior notice, without stating a reason, and without any obligation to refund or compensate.
## Article 8. Dispute Resolution and Governing Law
Any claims or disputes arising out of or relating to this Privacy Policy or the use of the Service shall be governed exclusively by the laws of the Republic of Korea, without regard to its conflict of law principles, regardless of the User's country of residence or the language in which the Service or this Policy was provided. Exclusive jurisdiction and venue for any legal proceedings shall lie within the competent courts of the Republic of Korea, and the User expressly waives any objection to such jurisdiction and venue, including on grounds of inconvenient forum.
## Article 9. Amendments
The Company may revise this Policy at any time at its sole discretion by posting the updated version within the Service or on its website. Unless otherwise required by law, no individual notice is required, and the User's continued use of the Service after any such posting constitutes binding acceptance of the revised Policy.
## Article 10. Miscellaneous
- **Severability:** If any provision of this Policy is held invalid or unenforceable, that provision shall be limited or eliminated to the minimum extent necessary, and the remaining provisions shall remain in full force and effect.
- **No Waiver:** The Company's failure to enforce any right or provision of this Policy shall not constitute a waiver of that right or provision.
- **Assignment:** The Company may freely assign or transfer its rights and obligations under this Policy without the User's consent. The User may not assign this Policy or any rights hereunder without the Company's prior written consent.
- **Entire Agreement:** This Policy constitutes the entire agreement between the User and the Company regarding its subject matter and supersedes all prior agreements or understandings, whether written or oral.
## Article 11. Data Protection Officer
- **Data Protection Officer:** Rain Storm
- **Company:** Adwing
- **Email:** rainstorm060606@gmail.com
## Article 12. Governing Language
The governing language of this Privacy Policy is Korean. Any translation of this Policy, including the English version, is provided for convenience only and shall have no legal effect. In the event of any conflict, discrepancy, or legal dispute between the Korean version and any translated version, **the Korean version shall absolutely prevail and be the sole binding version**, as also stated at the top of this document.
# LUSS 개인정보 처리방침 및 면책 조항 (Privacy Policy and Terms of Disclaimer)
**시행일:** 2026년 7월 10일
**언어에 관한 안내:** 본 방침은 사용자의 편의를 위해 한국어와 영어로 함께 제공됩니다. **한국어판이 유일한 공식 문서이며 법적 구속력을 갖는 유일한 버전입니다.** 영어판(및 그 밖의 모든 번역본)은 단순 참고용 번역일 뿐이며 독자적인 법적 효력을 갖지 않습니다. 한국어판과 번역본 사이에 어떠한 형태로든 충돌, 모호함, 불일치, 누락 또는 분쟁이 발생하는 경우, 사용자가 가입 시 어떤 언어 버전을 읽었는지, 어떤 버전에 의존했는지와 무관하게 **한국어판이 절대적이고 배타적으로 우선**합니다.
Adwing(이하 "회사", "당사")는 LUSS 애플리케이션(이하 "서비스")을 제공합니다. 본 문서는 당사의 개인정보 처리방침 및 엄격한 책임 제한(면책) 조항을 규정합니다. 서비스를 사용함으로써 사용자(이하 "귀하")는 본 문서에 명시된 모든 약관, 조건 및 면책 조항에 명시적으로 동의하는 것으로 간주됩니다. 방침이 갱신된 이후 서비스를 계속 이용하는 경우, 갱신된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
## 제1조. 수집하는 정보
당사는 서비스의 제공, 유지 및 개선에 필요한 정보를 수집합니다.
- **가입 시 제공되는 정보:** 사용자 ID 및 이메일 주소(Google/Apple 로그인을 통한), 디스플레이 이름(닉네임).
- **서비스 이용 중 수집되는 정보:** 인앱 메시지(AI와의 채팅 로그), 앱 활동, 비정상 종료(Crash) 로그, 광고 및 기기 식별자(ADID/IDFA, IP 주소, OS 버전), 그 밖에 사용자가 자발적으로 제공하는 모든 콘텐츠 및 정보.
- **결제 정보:** 인앱 결제(In-App Purchase)와 관련된 모든 거래는 제3자 결제 대행사(예: Google Play 결제, Apple App Store)를 통해 전적으로 처리됩니다. 회사는 귀하의 신용카드나 금융 정보를 수집, 저장 또는 처리하지 않습니다.
- 회사는 제2조에 명시된 목적을 위해 위 정보로부터 추가적인 데이터(이용 패턴, 선호도 프로필 등)를 추론하거나 생성할 수 있습니다.
## 제2조. 수집 목적
수집된 데이터는 계정 관리, AI 대화 및 스토리 기능 제공, 앱 성능 추적 및 개선, 맞춤형 광고 제공, 부정 이용 방지, 법적 의무 준수, 그 밖에 서비스 운영과 합리적으로 관련된 목적을 위해 회사의 재량에 따라 사용될 수 있습니다.
## 제3조. 제3자에 대한 정보 제공
당사는 서비스 제공을 위해 제3자 서비스(Google Analytics, Firebase, Google AdMob 및 외부 AI/LLM API 제공업체)를 사용하며, 사전 통지 없이 이러한 제공업체를 언제든지 추가하거나 변경할 수 있습니다. 이러한 제3자는 자체 정책에 따라 데이터를 처리하며, 회사는 이에 대해 통제권을 갖지 않습니다. **회사는 이러한 제3자 서비스에 의해 발생하는 데이터 유출, 정책 위반, 서비스 중단 또는 무단 데이터 공유에 대해, 해당 제3자를 회사가 선정 또는 추천하였는지 여부와 관계없이, 어떠한 책임도 지지 않습니다.**
## 제4조. 인앱 결제 및 환불 정책
- 모든 인앱 결제는 전적으로 해당 앱 스토어(Google Play, Apple App Store)를 통해 처리되며, 회사는 해당 결제 거래의 당사자가 아닙니다.
- **거래에 대한 면책:** 회사는 결제 처리 오류, 승인되지 않은 구매, 통화/세금 관련 불일치 또는 그 밖의 어떠한 금전적 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- **환불 불가:** 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 계정의 정지 또는 해지(사용자의 귀책 사유를 포함하되 이에 한하지 않음), 서비스의 중단, 콘텐츠에 대한 불만족, 또는 기술적 오류를 포함한 어떠한 경우에도 **모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다.** 다만 회사가 자체 재량으로 별도로 명시적인 환불을 승인하는 경우는 예외로 합니다.
## 제5조. 면책 및 책임 제한 (매우 중요)
본 서비스를 사용함으로써 사용자는 다음 사항을 명시적으로 인정하고 동의합니다:
1. **"있는 그대로(AS IS)" 제공:** AI가 생성한 모든 콘텐츠를 포함하여, 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성, 정확성 또는 중단 없는·오류 없는 작동에 대한 보증을 포함하되 이에 한하지 않는 어떠한 명시적·묵시적 보증도 없이 엄격히 "있는 그대로" 그리고 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.
2. **AI 콘텐츠에 대한 면책:** AI는 그 특성상 예측할 수 없거나, 부정확하거나, 사용자의 의도나 이전 대화 맥락과 무관하거나 일관되지 않은 콘텐츠를, 그리고 **선정적·성적인 표현, 폭력적 표현, 그 밖에 사용자가 예상하지 못했거나 불쾌하게 여길 수 있는 표현을 포함한 부적절한 콘텐츠를 사용자의 의도와 무관하게 생성할 수 있습니다.** 회사는 이러한 필터링 및 콘텐츠 정책을 운영하기 위해 합리적인 노력을 기울이나, AI 응답의 내용을 사전에 완전히 예측하거나 통제할 수 없으며, 이를 완벽하게 차단할 것을 보증하지 않습니다. **회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 내용(선정성, 부적절성, 맥락 불일치, 오류를 포함하되 이에 한하지 않음) 및 이러한 콘텐츠와의 상호작용으로 인해 발생하는 정서적 고통, 심리적 영향, 명예 훼손, 또는 직접적·간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해를 포함한 어떠한 손해에 대해서도 일체의 책임을 지지 않습니다.** 이는 사용자의 연령이나 서비스 등급과 무관하게 적용됩니다.
3. **데이터 손실 또는 유출에 대한 면책:** 당사가 합리적인 보안 조치를 시행하고 있으나, 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 회사는 해킹, 서버 장애, 제3자의 행위 또는 그 밖의 사이버 공격으로 인해 발생하는 개인 데이터나 채팅 로그의 손실, 도난, 변경 또는 무단 공개에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 사용자는 전적으로 자신의 위험 부담 하에 서비스에 개인 데이터를 제공하며, 무엇을 공유할지에 대해 스스로 전적인 책임을 집니다.
4. **사용자 또는 제3자의 행위에 대한 면책:** 회사는 다른 사용자 또는 제3자의 행위(모욕적이거나 유해하거나 위법한 콘텐츠 또는 행동을 포함)로 인해 서비스를 통해 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
5. **불가항력:** 천재지변, 네트워크 또는 인프라 장애, 제3자 API/서비스 장애, 정부의 조치, 노동 분쟁 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 이행의 실패 또는 지연에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. **최대 책임 한도:** 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 회사의 사용자에 대한 총 누적 책임은 (a) 청구 원인이 발생한 사건 직전 1개월 동안 사용자가 서비스 내에서 인앱 결제로 실제 지불한 총 금액, 또는 (b) 금 10,000원 중 **더 적은 금액**을 초과하지 않습니다.
7. **사용자의 회사에 대한 면책 의무:** 사용자는 자신의 서비스 이용, 본 방침 위반, 또는 제3자 권리 침해로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 손해, 손실, 책임 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 회사, 회사의 임직원 및 협력사를 면책하고, 방어하며, 손해가 없도록 할 것에 동의합니다.
8. **집단소송 금지:** 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 사용자는 회사를 상대로 한 모든 청구를 개인 자격으로만 제기할 수 있으며, 집단, 병합 또는 대표 소송의 원고나 구성원으로서 청구를 제기하지 않을 것에 동의합니다.
## 제6조. 데이터 보관 및 삭제
사용자는 앱 설정을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 시 개인 데이터는 합리적인 기간 내에 삭제 처리됩니다. 다만 회사는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 부정 이용 방지, 보안 또는 약관 집행을 위해 필요하다고 판단하는 데이터(익명화 여부를 불문)를, 회사가 단독으로 판단하는 기간 동안 보관할 권리를 보유합니다.
## 제7조. 아동의 개인정보 및 연령 허위 진술
1. 본 서비스는 만 13세 이상의 사용자만 이용할 수 있습니다. 서비스에 가입하거나 이용함으로써, 귀하는 본인이 만 13세 이상임을 진술하고 보증합니다.
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3. **사용자가 나이, 신원, 또는 그 밖의 가입 요건에 관하여 허위로 진술하거나 이를 속인 경우, 그로 인해 발생하는 모든 결과(제3자의 청구, 법정대리인의 이의 제기, 규제기관의 조치, 그 밖의 손해를 포함하되 이에 한하지 않음)에 대한 책임은 전적으로 그 사용자 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 민형사상 책임도 지지 않습니다.**
4. 허위 진술을 한 사용자는, 그 허위 진술로 인하여 회사에 제기되는 모든 청구, 손해, 손실, 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 회사를 면책하고 방어할 의무를 부담합니다. 이는 본 방침 제5조 제7항의 사용자 면책 의무의 적용 범위에 포함됩니다.
5. 회사가 미성년 사용자(만 13세 미만) 또는 허위 진술을 한 사용자를 발견하거나 그러한 합리적 의심이 있는 경우, 사전 통지나 사유 고지 없이, 그리고 어떠한 환불이나 보상 의무 없이 해당 계정을 즉시 정지 또는 영구 해지할 수 있습니다.
## 제8조. 분쟁 해결 및 준거법
본 방침 또는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 청구 또는 분쟁은, 사용자의 거주 국가나 서비스 또는 본 방침이 제공된 언어와 관계없이, 국제사법 원칙과 관계없이 대한민국 법률의 적용을 받습니다. 법적 절차에 대한 전속적 관할권 및 재판지는 대한민국 내 관할 법원에 있으며, 사용자는 부적절한 재판지를 포함하여 이러한 관할 및 재판지에 대한 이의를 명시적으로 포기합니다.
## 제9조. 방침의 변경
회사는 자체 재량에 따라 언제든지 서비스 내 또는 웹사이트에 갱신된 버전을 게시함으로써 본 방침을 변경할 수 있습니다. 법률이 별도로 요구하지 않는 한 개별 통지는 필요하지 않으며, 게시 이후 사용자가 서비스를 계속 이용하는 것은 변경된 방침에 대한 구속력 있는 동의로 간주됩니다.
## 제10조. 기타 조항
- **분리가능성:** 본 방침의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위 내에서 제한 또는 삭제되며, 나머지 조항은 계속하여 완전한 효력을 가집니다.
- **권리 불포기:** 회사가 본 방침상의 어떠한 권리나 조항을 행사하지 않았다고 하여 그 권리나 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
- **양도:** 회사는 사용자의 동의 없이 본 방침에 따른 권리와 의무를 자유롭게 양도할 수 있습니다. 사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 방침 또는 이에 따른 권리를 양도할 수 없습니다.
- **완전 합의:** 본 방침은 그 주제에 관하여 사용자와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 서면이든 구두이든 이전의 모든 합의나 양해를 대체합니다.
## 제11조. 개인정보 보호책임자
- **개인정보 보호책임자:** Rain Storm
- **회사:** Adwing
- **이메일:** rainstorm060606@gmail.com
## 제12조. 기준 언어
본 개인정보 처리방침의 기준 언어는 한국어입니다. 영어판을 포함한 본 방침의 모든 번역본은 편의를 위해서만 제공되며 어떠한 법적 효력도 갖지 않습니다. 한국어 원본과 번역본 간에 충돌, 불일치 또는 법적 분쟁이 발생하는 경우, 본 문서 상단에 명시된 바와 같이 **한국어 원본이 절대적으로 우선하며 유일한 법적 구속력을 갖습니다.**