En Capo, valoramos profundamente su privacidad. Esta sección describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, completa su perfil o utiliza las funcionalidades de la aplicación. Esto incluye:
Información de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña.
Datos de uso: hábitos, metas, reflexiones, notas personales.
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo.
Información de uso de la aplicación: funciones utilizadas, frecuencia de uso, preferencias.
Información de suscripción y pagos: procesada a través de Apple App Store o Google Play Store (no almacenamos información de tarjetas de crédito).
Datos de sincronización: para mantener sus datos actualizados entre dispositivos.
No recopilamos: Información de ubicación geográfica precisa, información de salud sensible (a menos que usted la ingrese voluntariamente), información biométrica, o datos de contacto de su libreta de direcciones.
Utilizamos su información para:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Sincronizar sus datos entre dispositivos.
Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
Responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal. Sus datos se almacenan de forma segura y se transmiten utilizando cifrado.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar el servicio o cuando la ley lo requiere.
Podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros como Firebase (Google) para almacenamiento de datos, autenticación y análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Apple App Store: Si realiza compras dentro de la aplicación en dispositivos iOS, Apple procesa los pagos y puede recopilar información relacionada con la transacción de acuerdo con su propia Política de Privacidad de Apple.
Google Play Store: Si realiza compras dentro de la aplicación en dispositivos Android, Google procesa los pagos y puede recopilar información relacionada con la transacción de acuerdo con su propia Política de Privacidad de Google.
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.
Capo cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad relevantes.
Usted tiene derecho a:
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección "Contacto Legal" de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de nuestros acuerdos. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales, excepto cuando la ley requiera que los conservemos por más tiempo.
Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos personales.
La Aplicación puede solicitar ciertos permisos en su dispositivo para funcionar correctamente. Estos permisos se utilizan únicamente para las funcionalidades descritas:
Almacenamiento: Para guardar sus datos localmente y sincronizarlos con la nube.
Notificaciones: Para enviarle recordatorios sobre sus hábitos y metas (puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo).
Internet: Para sincronizar sus datos entre dispositivos y acceder a funciones en línea (la aplicación también funciona offline).
No solicitamos permisos para acceder a su ubicación, contactos, cámara, micrófono u otros datos sensibles, a menos que sean necesarios para una funcionalidad específica que usted haya solicitado. Puede gestionar estos permisos a través de la configuración de su dispositivo en cualquier momento.
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Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y a nuestra sola discreción, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Aplicación o en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cualquier cambio.
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