سياسة الخصوصية لتطبيق "ولدان"
تاريخ آخر تحديث: [2025/11/29]
مرحباً بك في تطبيق "ولدان" (المشار إليه بـ "التطبيق" أو "نحن"). نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع، واستخدام، ومشاركة البيانات التي تقدمونها عند استخدام خدمات متجرنا الإلكتروني.
1. البيانات التي نجمعها
نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدمة الشراء والتوصيل. تشمل هذه البيانات:
أ. المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن الكامل. يتم جمع هذه البيانات لإنشاء حسابك وتأكيد هويتك وإتمام توصيل طلباتك.
ب. الموقع الجغرافي (Location): يتم جمع الموقع الدقيق أو التقريبي بموافقة المستخدم لاستخدامه في وظيفة التطبيق الأساسية مثل تحديد عنوان الشحن وحساب رسوم التوصيل. جمع هذه البيانات يعتبر إلزامياً لخدمات الشحن.
2. كيفية استخدام البيانات وأغراضها
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية، والتي تم الإعلان عنها لـ Google Play:
وظيفة التطبيق: لمعالجة الطلبات، وتوصيل المنتجات، وإدارة الحسابات، وخدمة العملاء.
الأمان والامتثال: لمنع الاحتيال، والتحقق من الهوية، وحماية نظامنا، والامتثال للمتطلبات القانونية.
التخصيص: لتوصية المنتجات والمحتوى المقترح بناءً على سجل الشراء والموقع.
3. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات مع الأطراف التالية الضرورية لتشغيل الخدمة:
مزودي الخدمات: تتم مشاركة بيانات العنوان ورقم الهاتف مع شركات الشحن والتوصيل لإكمال طلبك.
التحليلات: قد تتم مشاركة بيانات استخدام التطبيق مع خدمات التحليل لتقييم الأداء، ولكنها تكون عادةً بشكل مجهول.
الالتزام القانوني: الكشف عن البيانات عند الضرورة للالتزام بالقوانين المعمول بها أو الاستجابة لإجراءات قانونية.
4. حقوق المستخدم
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو طلب حذفها وفقاً للقانون. يمكنك إدارة معظم بيانات حسابك مباشرة من داخل تطبيق "ولدان".
5. الاتصال بنا
لأية استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصيتك، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [weldanstores@gmail.com]