Política de Privacidad de YCR ONE Última actualización:
12 de marzo de 2026
1. Introducción Bienvenido a YCR ONE ("nosotros", "nuestro", "la Aplicación"). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil orientada a la gestión de inventario, ventas y finanzas.
2. Información que recopilamos Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:
Información de la cuenta: Al registrarse, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y los datos de autenticación si utiliza Google Sign-In.
Información de la empresa y roles: Datos relacionados con el negocio al que pertenece (códigos de empresa, locales asignados) y su rol dentro de la aplicación (administrador, vendedor, etc.).
Datos ingresados por el usuario: Toda la información relacionada con el inventario, ventas, préstamos, clientes, finanzas y gastos que usted decida registrar en la Aplicación.
Datos de uso y dispositivo: Información técnica como el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y estadísticas de uso de la aplicación (errores y diagnósticos) de forma anónima.
3. Cómo utilizamos su información Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
Crear y gestionar su cuenta de usuario de forma segura.
Proveer las funcionalidades principales de la Aplicación (gestión de inventario y finanzas).
Sincronizar sus datos en tiempo real entre los locales y dispositivos de su empresa.
Mejorar la estabilidad de la aplicación analizando reportes de errores.
4. Servicios de Terceros Nuestra aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo. Los proveedores que utilizamos incluyen:
Google Play Services: Para el funcionamiento general en dispositivos Android.
Firebase (Google): Utilizamos Firebase Authentication (para el inicio de sesión) y Cloud Firestore (para el almacenamiento seguro de datos en la nube).
5. Compartir información No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:
Dentro de su empresa: Los administradores de la cuenta de empresa en YCR ONE tienen acceso a la información ingresada por los vendedores o empleados registrados bajo el mismo código de empresa.
6. Seguridad de los datos Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que utilizamos medidas de seguridad comercialmente aceptables para protegerla, incluyendo el cifrado de datos de Firebase.
7. Retención y Eliminación de Datos (Derechos del Usuario) Usted tiene el control sobre sus datos.
Eliminación de cuenta: Los usuarios administradores pueden eliminar las cuentas de los empleados desde la aplicación. Cualquier usuario puede solicitar la eliminación permanente de su cuenta y todos los datos asociados contactándonos directamente.
Al eliminar una cuenta, los datos personales se borran de nuestros servidores de autenticación y bases de datos.
8. Cambios en esta Política de Privacidad Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política en esta misma página. Se le aconseja revisar esta página periódicamente.
9. Contacto Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad o desea solicitar la eliminación de sus datos, no dude en contactarnos en:
numero de telefono: +573204464454
Correo electrónico: yonathancr@ycrapp.com