L’evoluzione dei Cost & Performance Management Systems per le sfide di cambiamento e di competitività nelle PMI manifatturiere Italiane

Changing Cost and Performance Management Systems to enable business Servitization and improve competitiveness of Italian manufacturing SMEs


Centri di ricerca coinvolti

FINALITA'

La ricerca si inserisce nel quadro dei cambiamenti strutturali che si determinano a seguito di Industry 4.0 e vuole approfondire il ruolo che i sistemi di misurazione dei costi e delle performance possono svolgere nei nuovi contesti industriali.

OBIETTIVI

1

Analizzare il ruolo e l'evoluzione di CPMS (Sistemi di misurazione di costi e performance) nelle PMI manifatturiere nel supportare le decisioni di sviluppo dei servizi collegati ai prodotti (servitizzazione)

2

Studiare i modelli collaborativi (network) tra imprese che coinvolgono aziende fornitrici di Servizi ad Alto Contenuto di Conoscenza (KIBS) e il ruolo da queste svolto come enabler di strategie di servitizazzione e per lo sviluppo di CPMS

1. Review della letteratura

Per analizzare lo stato dell’arte della letteratura scientifica sul tema, ed evidenziare sia gli aspetti teorici che caratterizzano l’evoluzione di CPMS in PMI manifatturiere in fase di servitizzazione, che le esigenze informative e relazionali di cooperazione con i KIBS.

Per compiere indagini estensive su livello di servitizzazione, CPMS adottati, e ruolo dei KIBS per un campione di aziende manifatturiere italiane, scelto per essere rappresentativo dei settori di interesse e del fenomeno in studio.

2. Survey

3. Casi di studio

Per verificare e approfondire i risultati raggiunti nelle fasi precedenti della ricerca attraverso analisi dettagliate di casi specifici, selezionati per la loro rilevanza.

Per discutere i risultati della ricerca con i partecipanti alla stessa e quindi sviluppare ulteriormente, validare, e disseminare i risultati acquisiti, alla luce della rilevanza del cambiamento in atto e del ruolo di CPMS per una “servitizzazione collaborativa e partecipativa”.

4. Focus group