Dans Liste tâches
En cours -> Sélectionnez la tâche puis Supprimer
Si vous n'avez pas les droits pour la supprimer : Tutoriel ici
Vérifier la file d’attente d’impression sur le PC :
Si un document est bloqué dans la file d’attente, il peut empêcher l’impression de nouveaux travaux. Allez dans "Panneau de configuration" > "Périphériques et imprimantes" >" Imprimantes et scanners".
Si des travaux sont bloqués, annulez-les ou redémarrez l'imprimante.
Vérifier que votre imprimante n'est pas en pause ou hors connexion.
Exemple d'imprimante en pause :
Solution :
Aller dans Imprimante et décocher Suspendre l'impression
Exemple hors connexion:
Solution :
Aller dans Imprimante et décocher Utiliser l'imprimante hors connexion
Services -> Spooler -> Arrêt
Supprimer les fichiers bloqués dans dossier :
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
N'oubliez pas de relancer le service de spool
Services -> Spooler -> Démarrer