Si vous ouvrez et imprimez un fichier de type image (jpg, jpeg, png, bmp ...) avec l’applicatif "PHOTOS" (de Windows 10) ou depuis le navigateur internet MICROSOFT EDGE cela risque de bloquer les impressions en file d’attente.
La raison est que l’impression à partir de ces applicatifs ne s’appuie pas sur le pilote d’impression founi par le contructeur Konica Minolta (vous n’avez dans ce cas PAS accès aux options d’impression habituelle du pilote Konica)
Pour imprimer ce type de fichier image jpg ou jpeg il faut ouvrir cette image depuis l’explorateur Windows de cette façon :
- Bouton droit de la souris sur le fichier dans l’explorateur Windows
- Choisir « Ouvrir avec » et sélectionnez Google Chrome ou Firefox ou Internet Explorer ou Paint (mais pas PHOTOS ni EDGE) et lancez l’impression de manière habituelle :