En effet les mises à jours Windows peuvent faire sauter le partage du dossier.
Pour cela , aller à l'emplacement de votre dossier Scan probablement dans votre C:
Puis clique droit sur le dossier Propriétés
Aller dans Partage -> Partager -> Partager
Puis Terminé
Si vous avez eu une coupure réseau ou un changement de réseau récemment, votre IP a pu changer. Cela peut rendre inutilisable un scan vers un dossier (FTP ou SMB).
NB: Afin d'assurer le bon fonctionnement à long terme, nous vous conseillons d'effectuer le scan vers une adresse IP fixe.
Afin de fixer l'adresse de votre poste nous vous préconisons la réservation DHCP sur votre box internet.
Première étape : récupérer votre IP
Taper : cmd dans votre barre de recherche windows puis appuyer sur la touche" entrée" pour lancer l'application "Invite de commande"
Taper : "ipconfig" puis sur la touche entrée
Cela va vous afficher une ligne "Adresse IPv4" sur laquelle est ecrite votre adresse ip (ici : 172.31.44.150)
Afficher la page web du copieur en "accès distant copieur"
Enregistrer adresse > Carnet d'adresses > FTP ou SMB en fonction de votre type de scan (vous devriez retrouver le nom de votre scan dans l'un des deux)
Sélectionnez votre scan puis "Modifier"
Remplacez l'adresse IP inscrite par votre nouvelle adresse IP
Valider la configuration en cliquant sur OK puis quitter page, faite un test de scan