„Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)“
„Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)“
Praxis für Humanenergetik – Daniela Kogler
Energetik & Aura Harmonisierung
Stand: 26. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und digitalen Produkte, die von Daniela Kogler, Praxis für Humanenergetik, angeboten werden.
Anbieterin:
Daniela Kogler
Steinreichweg 23
6414 Mieming, Österreich
Telefon: +43 676 884002106
E-Mail: humanenergetik.danielasattori@gmail.com
Die AGB gelten insbesondere für:
Energetische Einzelsitzungen und Blockadenlösungen
Aura-Readings und Aura-Analysen
Seelen- und Lebensplan-Readings
Spirituelle und mediale Beratungen
Energetische Fernbegleitungen
Energetische Körperarbeit und Klangschalenanwendungen
Mehrteilige Behandlungsangebote und Heilerpakete
Meditationen, E-Books und weitere digitale Produkte
Die Leistungen werden je nach Angebot persönlich, telefonisch, per Videogespräch oder als energetische Fernbegleitung erbracht.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie gesetzlich zulässig sind.
Die angebotenen Anwendungen beruhen auf energetischen, spirituellen und meditativen Arbeitsweisen.
Sie dienen der persönlichen Entwicklung, der Förderung des subjektiven Wohlbefindens, der Selbstreflexion sowie der bewussten Auseinandersetzung mit individuellen Lebens- und Entwicklungsthemen.
Die Anbieterin arbeitet unter anderem mit intuitiver und medialer Wahrnehmung, Aura-Analysen, energetischen Anwendungen und meditativen Methoden.
Es werden ausdrücklich keine Heilversprechen abgegeben.
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung, medizinische Therapie oder psychotherapeutische Betreuung.
Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, geeignete medizinische beziehungsweise psychotherapeutische Fachpersonen zu konsultieren.
Ein bestimmter Erfolg oder eine konkrete Wirkung kann nicht zugesichert werden.
Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt freiwillig.
Die Klientin beziehungsweise der Klient entscheidet eigenverantwortlich über die persönliche Lebensführung und die Umsetzung von Anregungen aus einer Sitzung.
Mediale Wahrnehmungen, spirituelle Deutungen und Aussagen über mögliche persönliche Entwicklungen sind als subjektive Impulse zur Selbstreflexion zu verstehen. Sie stellen keine überprüfbaren Tatsachenfeststellungen oder verbindlichen Zukunftsprognosen dar.
Die Anbieterin trifft keine medizinischen Diagnosen und empfiehlt nicht, verordnete Medikamente oder laufende Behandlungen abzusetzen.
Die Buchung kann über den SumUp-Onlineshop oder nach individueller Vereinbarung erfolgen.
Die Darstellung eines Angebots im Onlineshop stellt noch nicht zwingend einen verbindlichen Vertragsabschluss dar. Der Vertrag kommt entsprechend dem angezeigten Bestellablauf und der anschließenden Bestätigung beziehungsweise Annahme der Bestellung zustande.
Bei individuellen Buchungen werden Leistung, Preis und gegebenenfalls der Sitzungstermin vor Vertragsabschluss vereinbart.
Die Klientin beziehungsweise der Klient ist verpflichtet, bei der Buchung zutreffende Kontaktinformationen anzugeben.
Bei Buchungen über den Onlineshop erfolgt die Zahlung grundsätzlich im Rahmen des Bestellvorgangs.
Die Vereinbarung des konkreten Sitzungstermins erfolgt nach erfolgreichem Abschluss der Buchung und Bezahlung.
Die Terminabstimmung findet persönlich, telefonisch oder schriftlich statt.
Die Anbieterin bemüht sich um eine zeitnahe Terminvereinbarung. Können sich beide Seiten nicht auf einen zumutbaren Termin verständigen, gelten die gesetzlichen Rechte sowie gegebenenfalls individuell getroffene Vereinbarungen.
Bei Buchungen außerhalb des Onlineshops können andere Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.
Sämtliche Preise werden vor Vertragsabschluss bekannt gegeben. Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei mehrteiligen Angeboten ergibt sich der Leistungsumfang aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise der individuellen Buchungsvereinbarung.
Dies betrifft insbesondere die Anzahl der Sitzungen, die vorgesehene Begleitdauer, die vereinbarten Kontaktmöglichkeiten und gegebenenfalls enthaltene Nachbesprechungen.
Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusatzleistungen sind nicht Bestandteil des gebuchten Pakets.
Die Terminvereinbarung für einzelne Sitzungen erfolgt nach gegenseitiger Abstimmung.
Gesetzliche Rücktritts- und Gewährleistungsrechte bleiben auch bei mehrteiligen Angeboten uneingeschränkt bestehen.
Wird ein mehrteiliges Angebot vorzeitig beendet, richtet sich eine mögliche Vergütung bereits erbrachter Leistungen nach den gesetzlichen Bestimmungen und den wirksam getroffenen Vereinbarungen.
Vereinbarte Sitzungstermine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Terminverschiebung ist grundsätzlich möglich, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin bei der Anbieterin eingeht.
In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen behält sich die Anbieterin vor, eine angemessene, rechtlich zulässige Stornogebühr zu verlangen, soweit die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Dabei sind insbesondere ersparte Aufwendungen, eine mögliche anderweitige Vergabe des Termins und zwingende gesetzliche Bestimmungen zu berücksichtigen.
Ein kostenloser Ersatztermin bei verspäteter Absage kann aus Kulanz angeboten werden; ein Anspruch darauf besteht außerhalb gesetzlicher Ansprüche nicht.
Bei nachgewiesenen außergewöhnlichen Umständen wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen wird durch diese Terminregelung nicht eingeschränkt.
Muss die Anbieterin einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist eine Ersatzleistung nicht möglich oder nicht zumutbar, erfolgt eine entsprechende Rückerstattung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Dienstleistungen beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Rücktritt, beispielsweise per E-Mail oder Brief.
Die Rücktrittserklärung ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
Daniela Kogler
Steinreichweg 23
6414 Mieming, Österreich
E-Mail: humanenergetik.danielasattori@gmail.com
Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung rechtzeitig abgesendet wird.
Im Falle eines wirksamen Rücktritts werden die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Wünscht eine Kundin oder ein Kunde ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits während der 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnt, kann die Leistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erbracht werden.
Wird die Dienstleistung vollständig erbracht, kann das Rücktrittsrecht erlöschen, sofern zuvor die erforderliche ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn und die gesetzlich vorgesehene Kenntnisnahme des Verlusts des Rücktrittsrechts eingeholt wurden.
Bei einem wirksamen Rücktritt nach einem zulässigen vorzeitigen Leistungsbeginn kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.
Die entsprechenden Erklärungen müssen vor Leistungsbeginn gesondert eingeholt werden. Eine allgemeine Zustimmung zu diesen AGB ersetzt sie nicht.
Digitale Produkte werden nach erfolgreichem Kauf grundsätzlich elektronisch bereitgestellt.
Soweit in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Übermittlung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.
Die Kundin beziehungsweise der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.
Sollte eine Datei nicht ankommen, ist die Anbieterin unter Angabe der Bestelldaten zu kontaktieren.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht bei Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Dieses kann bei vorzeitigem Beginn der Bereitstellung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen entfallen. Hierzu gehören insbesondere:
Die vorherige ausdrückliche Zustimmung zur Bereitstellung vor Ablauf der Rücktrittsfrist.
Die Bestätigung der Kenntnisnahme, dass dadurch das Rücktrittsrecht verloren geht.
Die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Ohne Erfüllung dieser Voraussetzungen bleiben die gesetzlichen Rechte bestehen.
Soweit nicht anders angegeben, werden digitale Produkte ausschließlich zur persönlichen, privaten Nutzung überlassen.
Eine Veröffentlichung, gewerbliche Weitergabe, Vervielfältigung zur Verbreitung oder ein Weiterverkauf ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Onlinezahlungen werden über den jeweils im Bestellprozess angezeigten Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung können der Anbieterin Transaktionsgebühren entstehen.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Rücktritt erfolgt die Rückerstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Vom gesetzlich geschuldeten Rückerstattungsbetrag werden keine pauschalen Transaktionsgebühren abgezogen.
Bei freiwillig vereinbarten Rückabwicklungen außerhalb gesetzlicher Ansprüche können rechtlich zulässige individuelle Vereinbarungen getroffen werden.
Gutscheine können für die jeweils beschriebenen Leistungen eingelöst werden.
Für ihre Gültigkeit, Übertragbarkeit und Einlösung gelten die beim Kauf vereinbarten Bedingungen sowie die gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzliche Rücktrittsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Persönliche Informationen aus Beratungen und Sitzungen werden vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen über Art, Zweck, Rechtsgrundlagen und Dauer der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.
Soweit für Sitzungsnotizen besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer geeigneten gesetzlichen Grundlage.
Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen im Rahmen der vereinbarten energetischen und spirituellen Tätigkeit.
Für das Eintreten bestimmter subjektiver Erfahrungen, persönlicher Entwicklungen oder gewünschter Ergebnisse wird keine Garantie übernommen.
Die gesetzliche Haftung, insbesondere für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, Personenschäden und sonstige zwingende Haftungstatbestände, bleibt unberührt.
Ein pauschaler Ausschluss sämtlicher Haftungsansprüche wird nicht vereinbart.
Bei Fragen, Beanstandungen oder Problemen mit einer Buchung wird um direkte Kontaktaufnahme gebeten.
E-Mail: humanenergetik.danielasattori@gmail.com
Telefon: +43 676 884002106
Die Anbieterin bemüht sich um eine zeitnahe und einvernehmliche Klärung.
Es gilt österreichisches Recht.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese anwendbar sind.
Für gerichtliche Zuständigkeiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Es gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses wirksam vereinbarten Geschäftsbedingungen.