OPERATORE DEI SERVIZI DI CUSTODIA ED ACCOGLIENZA MUSEALE

Operatore dei servizi di custodia ed accoglienza museale

IDENTIFICATIVO PERCORSO: 4510

Durata complessiva del percorso (ore)

300

(210 FORMAZIONE TEORICA + 90 ORE laboratorio)

Livello EQF

3

Settore Economico Professionale

SEP 22 - Servizi culturali e di spettacolo

Area di Attività

ADA.22.01.13 - Svolgimento di servizi di custodia e accoglienza museale

Processo

Tutela, valorizzazione, conservazione e gestione dei beni culturali

Sequenza di processo

Gestione dei beni culturali

Descrizione sintetica

L’operatore dei servizi di custodia e accoglienza museale è in grado di assistere l’utente nella fruizione del patrimonio museale, effettuando un servizio di prima accoglienza e informazione su percorsi, opere, servizi ed attività del museo, anche in lingua straniera. Garantisce la vigilanza e la custodia delle opere all’interno degli spazi espositivi e nelle aree di pertinenza. Assicura il rispetto del regolamento del museo e delle disposizioni di sicurezza, segnalando prontamente ai responsabili del museo eventuali anomalie nel funzionamento dei sistemi e dei dispositivi di sicurezza e nello stato di conservazione del patrimonio museale. Si occupa, inoltre, delle attività connesse al corretto e regolare accesso al museo dei visitatori, fornendo indicazioni logistiche e svolgendo attività relative alla prenotazione delle visite, alla registrazione degli ingressi, alla distribuzione dei biglietti, alla vendita e/o diffusione di materiali informativi e promozionali. L’operatore dei servizi di custodia e accoglienza museale può trovare impiego in tutti i tipi di organizzazione culturale, pubblici o privati con un rapporto di lavoro per lo più a carattere subordinato. Nel concreto svolgimento del proprio lavoro, si relaziona e coordina con i responsabili del museo.

Elenco Unità di Competenza (UC)
- Approntamento degli spazi museali
- Assistenza all'utenza museale
- Custodia e sorveglianza del patrimonio museale
- Gestione dei flussi informativi e di accesso al museo