Contratar bem é crucial para garantir que a empresa tenha colaboradores engajados e produtivos. Estudos mostram que a rotatividade de pessoas pode ser extremamente prejudicial, tanto em termos de custos quanto de produtividade. 

A visão do gestor deve estar alinhada ao objetivo da empresa para atrair os candidatos certos no momento da divulgação das vagas. Quando a contratação é feita com critérios bem definidos, o colaborador se engaja com mais facilidade na cultura da empresa. 

Ao ser alocado corretamente em sua função, tende a permanecer por mais tempo, evitando perdas e gastos desnecessários, como, por exemplo, com treinamentos constantes. É necessário apresentar uma descrição detalhada da vaga, especificando as funções, as habilidades requeridas, as entregas esperadas e os pré-requisitos. 

A divulgação da vaga é um passo essencial e pode ser feita de duas maneiras: interna e externamente. A maioria das empresas costuma contratar por indicação dos próprios colaboradores. Além disso, plataformas como LinkedIn, Instagram e Facebook têm se mostrado bastante eficientes na divulgação. 

Ao receber os currículos, é útil criar uma tabela de critérios para comparar os candidatos, classificando hard skills e soft skills e atribuindo pesos a cada item, como experiência profissional, formação acadêmica, habilidades técnicas e comportamentais, entre outros. 

As entrevistas devem validar as informações listadas nos currículos. É recomendável criar um roteiro com perguntas específicas que avaliem tanto as competências técnicas quanto as comportamentais, além de propor cenários hipotéticos para testar a capacidade de resolução de problemas. 

Validar as referências é essencial para garantir a veracidade das informações fornecidas. A realização de avaliações técnicas pode ser crucial para confirmar as competências dos candidatos. Já as avaliações psicológicas e dinâmicas de grupo podem oferecer uma visão mais completa das habilidades comportamentais e da capacidade de lidar com pressão. 

A definição da remuneração pode ser feita no início ou no final do processo. Apresentar um plano de carreira e benefícios adicionais pode atrair candidatos mais qualificados e engajados. 

Oferecer uma visão clara do futuro do colaborador na empresa pode ser um grande diferencial. Ferramentas de acompanhamento de desempenho e metas, além de plataformas de e-learning e planos de carreira estruturados, ajudam a manter os colaboradores motivados e alinhados aos objetivos da empresa. 

A escolha final do candidato deve ser baseada em critérios técnicos e racionais, utilizando todas as informações coletadas durante o processo. Investir tempo e recursos em um processo de recrutamento e seleção bem estruturado garante a contratação de profissionais qualificados e engajados. 

Uma empresa que não segue esse caminho perde muito, pois enfrentará alta rotatividade de colaboradores. Isso compromete a imagem da empresa perante seus clientes, funcionários e até em seu funcionamento interno. Além disso, gera despesas desnecessárias, prejudicando o desempenho geral da organização. Para manter colaboradores por um longo período, é essencial valorizá-los, oferecer benefícios e compreender suas necessidades em determinadas situações. 

O empregador deve ter sensibilidade na hora de chamar a atenção de um colaborador — é preciso saber conversar em particular e oferecer feedbacks construtivos. Tratar bem os colaboradores é a chave para o sucesso do negócio. Atualmente, tem se tornado cada vez mais difícil encontrar colaboradores verdadeiramente comprometidos com a empresa. 

No passado, era comum que os funcionários permanecessem por muitos anos no mesmo lugar, até mesmo até a aposentadoria. Hoje, isso ainda acontece, mas com muito menos frequência — muitos, após quatro meses, já consideram tempo demais. 

No meu ponto de vista, o que nos resta, enquanto gestores, é analisar cuidadosamente os critérios exigidos pela empresa no momento da seleção. Devemos contratar e alocar os candidatos de acordo com seus perfis e habilidades, promovendo um ambiente de respeito e colaboração, para que tudo funcione da melhor forma possível. Dessa maneira, o sucesso será compartilhado por todos que fazem parte da equipe.

Sobre a autora: Rafaela da Silva Veras do Nascimento, aluna do curso graduação em Gestão em Recursos Humanos, Técnica em Recursos Humanos e Técnica em Secretaria Escolar. Contato: rafaelaveras27@gmail.com.