Última atualização: 7 de novembro de 2026
O Portal de Suporte é uma extensão para Google Chrome desenvolvida para facilitar a consulta de perguntas frequentes, respostas rápidas e orientações operacionais.
A extensão utiliza uma base de conhecimento armazenada no Google Sheets para disponibilizar informações aos usuários.
As respostas podem ser sincronizadas e armazenadas temporariamente no navegador para facilitar as consultas.
A extensão pode armazenar localmente configurações e informações necessárias ao seu funcionamento.
O acesso à base de conhecimento utiliza serviços do Google Sheets e Google Apps Script.
O tratamento de eventuais perguntas, identificadores e outros dados transmitidos dependerá das funcionalidades efetivamente habilitadas na extensão.
Os dados tratados pela extensão não serão vendidos nem utilizados para publicidade ou análise de crédito.
As informações poderão ser processadas pelos serviços técnicos necessários ao funcionamento da extensão, conforme suas respectivas condições e políticas.
São adotadas medidas de controle de acesso e proteção da base de conhecimento, com o objetivo de reduzir acessos e alterações não autorizados.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento da extensão e nas práticas de tratamento de dados.
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o responsável pela publicação da extensão pelo e-mail de suporte informado na Chrome Web Store.