Política de privacidade - Lume App
1. Introdução O aplicativo Lume ("Nós") valoriza a privacidade dos seus usuários ("Você", profissionais de saúde e estética). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.
2. Coleta de dados Para fornecer nossos serviços de prontuário eletrônico, coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do aplicativo:
Dados de autenticação: Nome e E-mail fornecidos durante o login (via Apple ou Google).
Dados de uso (criados por você): Informações dos seus pacientes (nome, telefone, histórico de procedimentos) e fotografias clínicas tiradas ou enviadas através da câmera e galeria do seu dispositivo.
Coleta e uso de imagens e dados faciais: O Lume permite que profissionais de saúde capturem e armazenem fotografias 2D (imagens) dos pacientes para fins exclusivos de prontuário e acompanhamento estético (como comparações de "Antes e Depois"). Nós não utilizamos APIs de mapeamento de profundidade (como o TrueDepth API) e não realizamos reconhecimento facial automatizado. As imagens são armazenadas de forma segura em servidores em nuvem, sob criptografia, e são estritamente visíveis apenas pelo profissional e sua equipe autorizada. Nós não compartilhamos, vendemos ou cedemos essas imagens a terceiros ou redes de anúncios. As imagens são retidas pelo tempo que o profissional mantiver sua conta ativa ou até que solicite a exclusão.
3. Armazenamento e segurança Todos os dados e imagens inseridos no Lume são criptografados e armazenados em servidores seguros na nuvem providos pelo Google Cloud (Firebase). Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados, nem os dados de seus pacientes, com terceiros para fins publicitários.
4. Permissões do dispositivo O aplicativo solicita acesso à:
Câmera: Exclusivamente para capturar fotos do "Antes e Depois" e registrar mapeamentos faciais dos pacientes.
Galeria de fotos: Exclusivamente para permitir a importação de fotos de pacientes já existentes no seu dispositivo.
5. Retenção e exclusão de dados (seus direitos) Você tem o controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode utilizar a opção "Excluir minha conta" dentro das configurações do aplicativo. Esta ação é irreversível e apagará instantaneamente todos os dados do seu perfil, pacientes registrados e fotografias dos nossos servidores.
6. Contato Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato através do e-mail: lvcarolina42@gmail.com.
Última atualização: 20/03/2026