Última actualización: 9 de abril de 2026
En Xhat valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la compartimos, cómo la protegemos y qué opciones tienes como usuario al utilizar nuestra aplicación.
Al usar Xhat, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Podemos recopilar las siguientes categorías de información, según las funciones que utilices en la app:
Cuando te registras o usas Xhat, podemos recopilar datos como:
nombre o nombre visible,
número de teléfono,
correo electrónico, si lo proporcionas,
identificador de usuario o datos básicos de perfil.
Podemos procesar la información que envías o recibes dentro de Xhat, por ejemplo:
mensajes de texto,
imágenes,
videos,
notas de voz y audios,
documentos,
encuestas, eventos, historias y otros contenidos compartidos dentro de la app.
Xhat puede acceder a datos de ubicación del dispositivo cuando utilizas funciones como:
compartir ubicación actual,
compartir ubicación en vivo,
ubicación permanente,
botón de pánico y funciones de seguridad relacionadas.
Estos datos pueden incluir ubicación aproximada o precisa, según los permisos concedidos y la configuración del dispositivo.
Si otorgas permiso para acceder a tus contactos, Xhat puede leer y procesar la agenda del dispositivo para ayudarte a encontrar contactos, mostrarlos dentro de la app y facilitar funciones de conexión entre usuarios.
Si concedes los permisos correspondientes, Xhat puede acceder a:
cámara, para capturar fotos, videos y participar en videollamadas,
micrófono, para llamadas, videollamadas, notas de voz y funciones de audio,
archivos y contenido multimedia del dispositivo, para enviar o recibir contenido.
Podemos recopilar información sobre cómo interactúas con Xhat, incluyendo:
uso de funciones,
interacciones dentro de chats,
actividad en historias, canales, comunidades o salas,
eventos técnicos relacionados con el funcionamiento de la app.
Podemos recopilar información técnica, por ejemplo:
modelo del dispositivo,
versión del sistema operativo,
idioma,
identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento,
registros de fallos, rendimiento y diagnóstico.
Si la app muestra anuncios, podemos usar identificadores publicitarios o datos relacionados con publicidad para mostrar, medir o limitar anuncios, conforme a la configuración del usuario y las políticas aplicables.
Usamos tu información para:
crear y administrar tu cuenta,
permitir el envío y recepción de mensajes y contenido,
habilitar llamadas, videollamadas y funciones de audio,
mostrar y compartir ubicación cuando tú lo solicitas o activas,
habilitar funciones de seguridad como el botón de pánico y la ubicación permanente,
encontrar contactos y facilitar la conexión con otros usuarios,
enviar notificaciones de mensajes, llamadas y otros eventos,
mejorar el rendimiento, estabilidad, seguridad y experiencia de uso de Xhat,
prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados o usos indebidos,
cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades.
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
Parte de tu información se comparte cuando es necesario para prestar el servicio, por ejemplo:
tu nombre visible o perfil,
el contenido que envías,
tu ubicación, solo cuando activas funciones como compartir ubicación, ubicación permanente o modo pánico,
alertas de seguridad enviadas a los contactos que tú hayas definido o autorizado.
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar Xhat, por ejemplo servicios de:
infraestructura y almacenamiento,
notificaciones,
analítica y diagnóstico,
publicidad,
seguridad y prevención de fallos.
Si usas servicios como Google AdMob, Firebase, Firebase Crashlytics u otros proveedores, estos pueden procesar ciertos datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Debes mantener esta sección alineada con los servicios que realmente uses.
Podemos divulgar información si es necesario para:
cumplir una obligación legal,
responder a una autoridad competente,
proteger derechos, seguridad o integridad de usuarios, terceros o de Xhat,
investigar fraude, abuso o actividades ilícitas.
Xhat puede solicitar permisos del dispositivo para habilitar funciones específicas. Por ejemplo:
Ubicación: para compartir ubicación actual, ubicación en vivo, ubicación permanente y botón de pánico.
Contactos: para encontrar y mostrar contactos.
Cámara: para fotos, videos y videollamadas.
Micrófono: para llamadas, videollamadas y audios.
Notificaciones: para avisarte sobre mensajes, llamadas, videollamadas y otros eventos.
Archivos y multimedia: para adjuntar o guardar contenido.
Puedes administrar estos permisos desde la configuración de tu dispositivo.
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios, incluyendo controles de acceso, medidas de protección técnica y mecanismos de seguridad en funciones sensibles.
Xhat también puede usar cifrado y mecanismos de protección en determinadas comunicaciones y flujos de datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para:
prestar el servicio,
mantener la seguridad e integridad de la plataforma,
cumplir obligaciones legales,
resolver disputas o prevenir fraude.
Cuando ya no sea necesario conservar ciertos datos, podremos eliminarlos, anonimizaros o bloquearlos de acuerdo con nuestras necesidades operativas y legales.
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a:
acceder a cierta información sobre tus datos,
corregir datos inexactos,
solicitar la eliminación de tu cuenta o de ciertos datos,
limitar determinados usos,
gestionar permisos del dispositivo,
desactivar personalización publicitaria desde la configuración correspondiente, cuando aplique.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: williamfq8677@gmail.com
Xhat no está dirigida intencionalmente a menores de edad cuando la ley exija consentimiento especial o supervisión parental. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización válida, contáctanos para revisar el caso y tomar las medidas correspondientes.
Tus datos pueden ser procesados por proveedores o infraestructuras tecnológicas ubicadas en distintos países, siempre bajo medidas razonables de protección y conforme a la legislación aplicable.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la app, en nuestras prácticas o en obligaciones legales. Cuando corresponda, publicaremos la versión actualizada dentro de la app, en nuestro sitio o por otros medios razonables.
La fecha de “Última actualización” al inicio de este documento indica la versión más reciente.
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
williamfq8677@gmail.com