Última actualización: 18 de febrero de 2026
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Phari Tech Services / Vigía usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la aplicación Watch Tower.
Watch Tower es una herramienta de gestión logística. Para cumplir con su función principal de monitoreo y trazabilidad de carga, la aplicación requiere acceder a los datos de ubicación del dispositivo.
Ubicación en segundo plano: Watch Tower recopila datos de ubicación precisos para permitir el seguimiento de la ruta en tiempo real, el cálculo de tiempos de llegada (ETA) y el registro de novedades durante la entrega, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.
Finalidad: Este uso es estrictamente operativo y necesario para la seguridad del transportista y la trazabilidad de la mercancía en las fases T1, T2 y T3.
Consentimiento: El usuario otorga este permiso de manera explícita dentro de la aplicación. Estos datos no se comparten con terceros para fines publicitarios.
Además de la ubicación, nuestra aplicación podrá recoger información personal como:
Nombre y datos de contacto.
Información del vehículo y características operativas.
Acceso a la Cámara y Galería: Necesario únicamente para que el usuario pueda capturar y cargar evidencias visuales de la entrega y documentación logística.
Nuestra aplicación emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:
Optimización de rutas y análisis de rendimiento.
Supervisión y control de la operación logística en tiempo real.
Cumplimiento de normativas de seguridad en el transporte bajo la Ley 1581 de 2012.
Phari Tech Services está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas de encriptación más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado.
Usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestra aplicación en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de la ubicación impedirá el uso de las funciones principales de seguimiento y gestión de rutas de Watch Tower.
Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos. Para cualquier solicitud, puede contactar a Phari Tech Services a través de sus canales oficiales de atención.