Fecha de entrada en vigor: 10/08/2026
Responsable: TSM (The Shoes Magic)
Contacto: davistsm2026@gmail.com
En TSM valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos en la app TSM Clothing, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué opciones tienes sobre tu información.
Al usar la app, podemos recopilar:
Datos de cuenta
Correo electrónico
Identificador de usuario (UID) generado por Firebase Authentication
Datos de pedidos
Código de pedido
Título/descripción del pedido
Estado del pedido
Fecha máxima de entrega
Mensajes vinculados al pedido
Archivos adjuntos
Archivos que el usuario sube (por ejemplo, imágenes o documentos relacionados con pedidos)
Metadatos de archivos (nombre, tamaño, extensión, URL y ruta de almacenamiento)
Datos de notificaciones
Token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging) para enviar avisos de cambios de estado del pedido
Datos de uso
Información técnica y de uso de la app (por ejemplo, versión instalada, plataforma, eventos de interacción y rol de usuario: administrador o cliente), recopilada mediante Firebase Analytics
Usamos la información para:
Crear y autenticar cuentas de usuario
Registrar, gestionar y dar seguimiento a pedidos
Permitir el intercambio de mensajes y archivos relacionados con cada pedido
Enviar notificaciones sobre cambios relevantes (por ejemplo, actualización de estado)
Analizar el uso y rendimiento de la app para mejorar el servicio
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio
Acceso de administradores: los administradores autorizados de TSM pueden acceder a los pedidos, mensajes y archivos de los clientes vinculados a la operación del negocio, con el fin de gestionarlos y darles seguimiento.
La app utiliza servicios de Google Firebase, incluyendo:
Firebase Authentication
Cloud Firestore
Firebase Storage
Firebase Cloud Messaging
Cloud Functions for Firebase
Firebase Analytics
Estos proveedores pueden procesar datos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
No vendemos datos personales
No compartimos información con terceros para fines publicitarios
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (por ejemplo, Firebase/Google Cloud)
Conservamos los datos mientras sean necesarios para operar la app, prestar el servicio de pedidos y cumplir obligaciones legales o comerciales aplicables.
Eliminación de cuenta desde la app
Los clientes pueden eliminar su cuenta directamente en la app, en Cuenta → Eliminar cuenta, confirmando con su contraseña.
Al eliminar la cuenta:
Se elimina: el acceso/login (cuenta de autenticación), el perfil de usuario en nuestros sistemas y los tokens de notificaciones push asociados
Puede conservarse: pedidos (en curso o finalizados), mensajes y archivos adjuntos vinculados a esos pedidos, cuando sea necesario para la operación del negocio, el cumplimiento de pedidos en curso, el historial comercial u obligaciones legales
Tras la eliminación de la cuenta, el usuario no podrá volver a acceder a esos pedidos si crea una cuenta nueva.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, alteración o pérdida.
Puedes solicitar:
Acceso a tus datos personales
Corrección de datos inexactos
Eliminación de tu cuenta (desde la app o por correo)
Información adicional sobre el tratamiento de tus datos
Eliminación desde la app: menú Cuenta → Eliminar cuenta (clientes).
Otras solicitudes: escribe a davistsm2026@gmail.com
La app no está dirigida a menores de edad sin supervisión de sus padres o tutores.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL.