POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de septiembre de 2024
Este Aviso de Privacidad para Lexy APP ("nosotros", "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información personal cuando usas nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:
Descargas y usas nuestra aplicación móvil (Lexy), u otra aplicación nuestra que enlace a este Aviso de Privacidad.
Usas LEXY APP. Lexy es una aplicación innovadora diseñada para conectar a investigadores y que empiecen a generar ingresos por realizar trabajos freelance. Se dan oportunidades con pequeñas partes del desarrollo de investigaciones, como marco teórico, redacción, citación, metodología de distintos campos de estudio. Con Lexy, puedes gestionar tareas específicas, monitorear tus plazos de entrega y recibir pagos seguros en línea por cada proyecto completado. La app no solo facilita la búsqueda de trabajos, también puedes canjear recompensas y obtener beneficios de marcas aliadas a medida que completas tareas.
Interactúas con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos de privacidad y tus opciones. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, por favor contáctanos en lexyaplicacion@gmail.com.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que buscas.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúas con nosotros y los Servicios, las decisiones que tomas y los productos y funciones que usas. Aprende más sobre la información personal que nos proporcionas.
¿Procesamos alguna información personal sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, tus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Aprende más sobre la información recopilada de otras fuentes.
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tu información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Aprende más sobre cómo procesamos tu información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos la información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Aprende más sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.
¿Cómo mantenemos segura tu información? Contamos con procesos y procedimientos técnicos y organizativos adecuados para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Aprende más sobre cómo mantenemos segura tu información.
TABLA DE CONTENIDOS
Información personal que nos proporcionas
En resumen: Recopilamos información personal que tú nos proporcionas.
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o cuando te pones en contacto con nosotros.
Información Personal Proporcionada por Ti: La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tomas y de los productos y características que utilizas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
títulos de trabajo
nombres de usuario
contraseñas
datos de transferencias bancarias
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Podemos proporcionarte la opción de registrarte con nosotros usando los detalles de tu cuenta existente en redes sociales, como tu cuenta de Facebook, X (Twitter), u otras redes sociales. Si decides registrarte de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre ti desde el proveedor de redes sociales, como se describe en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" más abajo.
Datos de la Aplicación. Si usas nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decides proporcionarnos acceso o permiso:
Datos del Dispositivo Móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como la ID de tu dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, versión del sistema y configuración, números de identificación del dispositivo y de la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si usas nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con tu dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de tu dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que usas, la ID única de tu dispositivo, e información sobre las características de nuestra(s) aplicación(es) a las que accediste.
Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarte notificaciones push relacionadas con tu cuenta o ciertas características de la(s) aplicación(es). Si deseas optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.
Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros análisis internos y fines de generación de informes.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información — como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características de tu navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis interno y generación de informes.
La información que recopilamos incluye:
Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta, u otro dispositivo que uses para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo usado, estos datos pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Información recopilada de otras fuentes
En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.
Con el fin de mejorar nuestra capacidad para proporcionarte marketing relevante, ofertas y servicios, y para actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, programas de afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales y de otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de Internet (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.
Si interactúas con nosotros en una plataforma de redes sociales utilizando tu cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook o X), recibiremos información personal sobre ti desde esas plataformas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y género. Tienes el derecho de retirar tu consentimiento para procesar tu información personal. Aprende más sobre cómo retirar tu consentimiento. Cualquier información personal que recopilemos de tu cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de tu cuenta de redes sociales. Ten en cuenta que el uso que dichas plataformas hagan de tu información no está regido por este Aviso de Privacidad.
En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:
Para facilitar la creación de cuentas y autenticación y gestionar las cuentas de los usuarios. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.
Para responder a consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.
Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
Para cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.
Para ofrecerte publicidad dirigida. Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizada de acuerdo con tus intereses, ubicación y más.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo la supervisión y prevención de fraudes.
Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y tu experiencia. Podemos procesar tu información cuando consideramos necesario evaluar las tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y tu experiencia.
Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para entender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
En resumen: No somos responsables de la seguridad de la información que compartas con terceros a los que podamos enlazar o que anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados con nuestros Servicios.
Los Servicios pueden enlazar a sitios web de terceros, servicios en línea, o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de tales sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica ningún respaldo por parte nuestra. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcionas a cualquier sitio web de terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por este Aviso de Privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad y seguridad de las políticas de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados hacia o desde los Servicios. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a tus preguntas.
En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de tu cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y ayudar con funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo la gestión y visualización de anuncios, adaptar los anuncios a tus intereses o enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (dependiendo de tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses, los cuales pueden aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.
Información específica sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.
Google Analytics
Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos usar incluyen: Informes de Datos Demográficos e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes optar por no participar en las funciones de publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y Términos de Google.
En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios usando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.
Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión de Facebook o X). Cuando eliges hacerlo, recibiremos cierta información de tu perfil desde tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como cualquier otra información que decidas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en este Aviso de Privacidad o que se te hagan claros en los Servicios relevantes. Ten en cuenta que no controlamos, y no somos responsables, de otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales de terceros. Te recomendamos que revises su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos tu información personal por más tiempo que el período durante el cual los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos tu información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
En resumen: Nos esforzamos por proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
En resumen: Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia.
Retirar tu consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento para procesar tu información personal, el cual puede ser expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" a continuación.
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando lo permita la ley aplicable, afectará el procesamiento de tu información personal realizado en base a otros fundamentos legales distintos al consentimiento.
Información de la Cuenta
Si en cualquier momento deseas revisar o cambiar la información de tu cuenta o terminar tu cuenta, puedes:
Iniciar sesión en la configuración de tu cuenta y actualizar tu cuenta de usuario.
Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.
Al solicitar la terminación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, asistir en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a lexyaplicacion@gmail.com.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad para que no se monitoricen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales de DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales de DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
En resumen: Puedes tener derechos adicionales según el país en el que residas.
Australia y Nueva Zelanda
Recopilamos y procesamos tu información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por el Privacy Act 1988 de Australia y el Privacy Act 2020 de Nueva Zelanda.
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos de notificación definidos en ambos Privacy Acts, en particular: qué información personal recopilamos de ti, de qué fuentes, con qué propósitos y otros destinatarios de tu información personal.
Si no deseas proporcionar la información personal necesaria para cumplir su propósito aplicable, esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionarte nuestros servicios, en particular:
ofrecerte los productos o servicios que deseas
responder o ayudarte con tus solicitudes
gestionar tu cuenta con nosotros
confirmar tu identidad y proteger tu cuenta
En cualquier momento, tienes el derecho de solicitar acceso o corrección de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud contactándonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?"
Si consideras que estamos procesando ilegalmente tu información personal, tienes el derecho de presentar una queja por una infracción de los Principios de Privacidad de Australia ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y por una infracción de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.
República de Sudáfrica
En cualquier momento, tienes el derecho de solicitar acceso o corrección de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud contactándonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?"
Si no estás satisfecho con la manera en la que abordamos cualquier queja relacionada con nuestro procesamiento de tu información personal, puedes contactar a la oficina del regulador, cuyos detalles son:
The Information Regulator (South Africa)
Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za
Quejas (completa el formulario POPIA/PAIA formulario 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarte publicando un aviso destacado sobre dichos cambios o enviándote una notificación directamente. Te animamos a revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a lexyaplicacion@gmail.com o contactarnos por correo postal a:
Lexy APP
Avenida 6 de Diciembre & Jerónimo Carrión, 170143 Quito, Ecuador
Quito, Pichincha 170143
Ecuador
Según las leyes aplicables de tu país, es posible que tengas el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, obtener detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento para que procesemos tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, por favor completa y envía una solicitud de acceso del sujeto de datos.