Política de privcidade:  ShopAqui Condeúba

Política de Privacidade

Última atualização: 18/01/2026

Esta Política de Privacidade descreve como as informações dos usuários são coletadas, utilizadas e protegidas ao utilizar o aplicativo ShopAqui Condeúba.

Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Sobre o aplicativo

O ShopAqui Condeúba é um aplicativo exclusivo da cidade de Condeúba, que funciona como uma plataforma de classificados, permitindo que usuários divulguem, busquem e negociem anúncios, além de oferecer funcionalidades de e-commerce, possibilitando a compra de produtos, com opções de entrega ou retirada.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento adequado dos classificados, do e-commerce e dos serviços oferecidos no aplicativo, sempre respeitando a privacidade do usuário.

2.1 Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar as seguintes informações fornecidas diretamente pelo usuário:

• Nome

• E-mail

• Número de telefone

• Endereço (quando necessário para entrega ou retirada)

• Informações relacionadas a anúncios, pedidos e interações no aplicativo

• Fotos e imagens enviadas nos anúncios

• Descrições, preços e categorias informadas nos anúncios

⚠️ O aplicativo não armazena CPF.
Caso o Mercado Pago solicite CPF para processamento de pagamentos, o preenchimento ocorre diretamente na plataforma do Mercado Pago, sob responsabilidade da própria empresa.

2.2 Informações de pagamento

As compras realizadas no aplicativo são processadas exclusivamente pelo Mercado Pago.

• Dados como CPF, dados do cartão ou informações bancárias não são acessados nem armazenados pelo aplicativo.

• Todas as informações de pagamento são fornecidas diretamente ao Mercado Pago, em ambiente seguro e sob responsabilidade da própria plataforma.

2.3 Informações coletadas automaticamente

Utilizamos serviços do Firebase (Google), que podem coletar automaticamente informações como:

• Identificadores do dispositivo

• Informações técnicas e de uso do aplicativo

• Dados estatísticos para análise de desempenho e melhorias

Essas informações são utilizadas principalmente para fins estatísticos, segurança, estabilidade e melhoria contínua do aplicativo.

3. Como utilizamos as informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Permitir a publicação, visualização e gerenciamento de anúncios

• Viabilizar compras, pedidos, entregas e retiradas

• Gerenciar contas de usuários

• Facilitar a comunicação entre usuários, anunciantes e vendedores

• Melhorar funcionalidades, desempenho e segurança do aplicativo

• Cumprir obrigações legais quando aplicável

O tratamento dos dados é realizado com base na execução do serviço, no consentimento do usuário quando aplicável e no cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Compartilhamento de informações

O aplicativo não vende dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Com o Mercado Pago, exclusivamente para o processamento de pagamentos

• Com serviços essenciais de infraestrutura e tecnologia, como o Firebase

• Quando exigido por lei ou por autoridade competente

Algumas informações fornecidas nos anúncios podem ser visíveis a outros usuários, quando necessário para fins de negociação.

5. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros do Firebase, protegidos por autenticação, criptografia e regras de acesso.

• São aplicadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.

6. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir ou atualizar informações

• Solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, respeitando obrigações legais

Para solicitar a exclusão da conta, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail informado abaixo, utilizando o mesmo e-mail cadastrado no aplicativo.

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Funcionamento dos classificados e do e-commerce

• Cumprimento de obrigações legais e de segurança

• Resolução de disputas, auditorias ou exigências legais

8. Público infantil

O aplicativo não é destinado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por meio apropriado.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade:

📧 E-mail: app10builder@gmail.com
📱 Aplicativo: ShopAqui Condeúba