PilotFly
PilotFly
Última atualização: 5 de julho de 2025
O PilotFly é um aplicativo profissional voltado a pilotos agrícolas, destinado ao registro, organização e gestão de operações de aviação agrícola. O Desenvolvedor valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de seus Usuários.
Esta Política de Privacidade descreve de forma detalhada como os dados são coletados, utilizados, armazenados, protegidos, retidos e eventualmente excluídos, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o PilotFly, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com esta Política.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do aplicativo e para a prestação adequada do serviço.
2.1 Dados de Autenticação e Identificação
Nome, e-mail, CPF e telefone, fornecidos voluntariamente pelo Usuário no momento do cadastro ou durante a edição do perfil.
2.2 Dados Operacionais e Agrícolas
Dados inseridos diretamente pelo Usuário no aplicativo, incluindo, mas não se limitando a:
registros de aplicações;
dados de voos e operações;
safras, áreas e clientes;
produtos utilizados;
horímetros;
valores financeiros;
imagens e documentos associados.
Esses dados são considerados dados operacionais e pertencem exclusivamente ao Usuário.
2.3 Dados de Uso, Diagnóstico e Desempenho
Informações técnicas coletadas automaticamente, como registros de erro, falhas, desempenho, tempo de resposta e uso de funcionalidades. Esses dados são utilizados para fins estatísticos, de segurança e melhoria contínua do aplicativo, sendo, sempre que possível, anonimizados.
2.4 Dados de Assinatura
Informações relacionadas a planos, status de assinatura, histórico de cobranças e datas de expiração, gerenciadas por serviços de terceiros especializados.
2.5 Dados de Localização
O PilotFly não realiza rastreamento de localização em segundo plano. Caso o Usuário autorize o uso de localização para funcionalidades específicas, esses dados são utilizados apenas de forma pontual, no momento da inserção, não sendo utilizados para monitoramento contínuo ou rastreamento.
Os dados coletados são utilizados para:
fornecer, manter e operar o aplicativo;
permitir o registro, consulta e organização das operações agrícolas;
autenticar Usuários e gerenciar contas;
gerenciar assinaturas e controle de acesso a recursos premium;
fornecer suporte técnico e atendimento;
enviar comunicações operacionais importantes;
melhorar funcionalidades, desempenho e estabilidade;
cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais;
garantir a segurança e prevenir fraudes.
O PilotFly não utiliza dados pessoais para fins de publicidade direcionada ou comercialização de dados.
O Desenvolvedor não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário, nas seguintes hipóteses:
com prestadores de serviços essenciais à operação do aplicativo, como:
Google Firebase (autenticação, armazenamento, analytics);
RevenueCat (gestão de assinaturas);
para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
para proteção de direitos, segurança e integridade do Desenvolvedor, do aplicativo ou dos Usuários.
Esses terceiros possuem acesso limitado aos dados necessários para a execução de seus serviços e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
5.1 Armazenamento Local
Os dados operacionais são armazenados prioritariamente no dispositivo do Usuário. O Desenvolvedor não possui controle sobre a segurança física ou lógica do dispositivo utilizado.
5.2 Backup em Nuvem (Funcionalidade Opcional)
O PilotFly disponibiliza funcionalidade opcional de backup em nuvem, por meio do Firebase Storage, disponível exclusivamente para Usuários com assinatura ativa.
O backup tem como finalidade auxiliar na recuperação de dados em casos de troca de dispositivo, reinstalação do aplicativo ou falhas locais.
5.3 Responsabilidade pelo Backup
A realização, verificação e manutenção de backups são de responsabilidade exclusiva do Usuário. O aplicativo pode exibir lembretes automáticos, os quais não substituem a responsabilidade do Usuário.
5.4 Limites e Retenção de Backups
Cada Usuário possui um limite de armazenamento de até 5 GB para backups na nuvem, sendo mantidos, como regra geral, os três backups mais recentes. Backups antigos poderão ser excluídos automaticamente para liberação de espaço.
5.5 Retenção, Arquivamento e Exclusão de Backups
O acesso aos backups na nuvem depende de assinatura ativa;
Em caso de não renovação da assinatura, os backups serão mantidos por até 90 (noventa) dias a partir da data de expiração;
Durante esse período, o Usuário poderá renovar a assinatura ou exportar seus dados;
Sempre que possível, o Usuário será notificado sobre a proximidade do término do prazo de retenção;
Após o período de retenção, os backups poderão ser arquivados temporariamente e posteriormente excluídos de forma definitiva e irrecuperável.
A exclusão refere-se exclusivamente aos dados armazenados na nuvem, não afetando dados eventualmente mantidos localmente no dispositivo do Usuário.
Nos termos da LGPD, o Usuário pode, a qualquer momento:
solicitar acesso aos seus dados pessoais;
solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
solicitar exclusão de dados, observadas obrigações legais e contratuais;
solicitar portabilidade;
revogar consentimentos concedidos.
As solicitações devem ser encaminhadas para: suporte@pilotfly.com.br.
O Usuário é integralmente responsável pelos dados inseridos no aplicativo, incluindo dados de terceiros, declarando possuir todas as autorizações necessárias para sua utilização.
O Desenvolvedor não se responsabiliza por eventuais violações legais decorrentes do conteúdo inserido pelo Usuário.
O aplicativo é fornecido no estado em que se encontra ("como está"). O Desenvolvedor adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados, mas não garante a inexistência de falhas.
O Desenvolvedor não se responsabiliza por perdas de dados decorrentes de falhas do Usuário em realizar backups, exclusão de backups após o prazo de retenção, falhas de hardware, roubo ou perda do dispositivo, ou uso inadequado do aplicativo.
Os dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente por serviços de computação em nuvem. O Desenvolvedor adota medidas razoáveis para garantir a conformidade com a legislação aplicável.
O PilotFly não é destinado a menores de 18 anos. Caso seja identificada a coleta indevida de dados de menores, estes poderão ser excluídos.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. O uso contínuo do aplicativo após a publicação de alterações implica aceitação da versão vigente.
E-mail para contato: suporte@pilotfly.com.br
Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
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