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El responsable del tratamiento de los datos personales es:
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Representante legal: NICOLÁS ANDRÉS QUINTO MOSQUERA.
📧 Correo electrónico: colventasapp@gmail.com
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ColVentasyA podrá recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:
· Nombres y apellidos
· Documento de identificación
· Correo electrónico
· Número telefónico
· Dirección de contacto
· Datos de cuenta y perfil dentro de la aplicación
· Información relacionada con productos o servicios publicados
· Información de facturación y pagos (planes adquiridos)
· Datos técnicos de uso de la aplicación (IP, dispositivo, navegación)
· Cualquier otro dato proporcionado voluntariamente por el usuario
· Geolocalización
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
· Permitir el registro, autenticación y administración de cuentas de usuario.
· Facilitar la publicación, promoción y gestión de productos y servicios dentro de la plataforma.
· Gestionar la contratación y cobro de planes, suscripciones y servicios ofrecidos por ColVentasyA.
· Contactar a los usuarios para fines operativos, administrativos, informativos o comerciales.
· Enviar notificaciones sobre actualizaciones, cambios en la plataforma y condiciones del servicio.
· Resolver solicitudes, quejas, reclamos y soporte técnico.
· Cumplir obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
· Realizar análisis internos, métricas de uso y mejoras de la plataforma.
· Prevenir fraude, usos indebidos o actividades ilícitas.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
· Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
· Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
· Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
· Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios legales.
· Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
La recolección y tratamiento de los datos personales se realizará con la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo los casos exceptuados por la ley.
La autorización podrá otorgarse por medios electrónicos, escritos, verbales o mediante conductas inequívocas, como el registro y uso voluntario de la aplicación.
ColVentasyA podrá transmitir o transferir datos personales a terceros aliados, proveedores tecnológicos, pasarelas de pago o entidades con las que exista relación contractual, exclusivamente para cumplir las finalidades aquí descritas.
En todos los casos, se exigirá a dichos terceros el cumplimiento de las normas de protección de datos personales vigentes en Colombia.
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Cualquier modificación será informada oportunamente a los titulares mediante los canales oficiales de la plataforma.