POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CRED FELTRACO
Última atualização: Junho de 2026
A Cred Feltraco valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
QUEM SOMOS
A Cred Feltraco atua como correspondente bancário e intermediadora de produtos financeiros, oferecendo serviços como:
• Empréstimo Consignado INSS;
• Antecipação do FGTS;
• Crédito Trabalhador;
• Portabilidade de Crédito;
• Refinanciamento de Contratos;
• Outros produtos financeiros disponibilizados por instituições parceiras.
DADOS COLETADOS
Para prestação de nossos serviços, poderemos coletar os seguintes dados:
• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail;
• Informações bancárias;
• Informações sobre vínculo empregatício ou benefício previdenciário;
• Dados necessários para análise de crédito e formalização de contratos.
COMO OS DADOS SÃO COLETADOS
Os dados podem ser fornecidos:
• Por meio do WhatsApp;
• Por formulários eletrônicos;
• Por redes sociais;
• Por contato telefônico;
• Durante atendimento presencial;
• Por sistemas automatizados de pré-atendimento.
FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais são utilizados para:
• Identificação do cliente;
• Realização de simulações de crédito;
• Consulta de elegibilidade para produtos financeiros;
• Análise de crédito junto às instituições parceiras;
• Formalização de contratos;
• Atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção a fraudes.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
• Bancos e instituições financeiras parceiras;
• Correspondentes bancários autorizados;
• Empresas de tecnologia utilizadas na prestação dos serviços;
• Órgãos reguladores e autoridades competentes, quando exigido por lei.
A Cred Feltraco não vende dados pessoais a terceiros.
BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento dos dados poderá ocorrer com base em:
• Consentimento do titular;
• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando permitido pela legislação.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, alteração ou destruição indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de proteção de suas informações.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento dos dados.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site, páginas de captura ou campanhas publicitárias poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, realizar análises estatísticas e mensurar campanhas de marketing.
RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
CRED FELTRACO
Telefone: (67) 99230-6121
E-mail: atendimentocredfeltraco@gmail.com
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível aos usuários.
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das condições descritas nesta Política de Privacidade.