Với sự phát triển của mạng xã hội facebook, nhiều chủ cửa hàng đã lựa chọn kênh này để đầu tư phát triển. Tuy nhiên, cùng với việc bùng nổ của thị trường kinh doanh online thì không phải ai cũng thành công, đặc biệt là khi quản lý và bán hàng trên fanpage. Để có thể khắc phục được việc này, bạn cần sử dụng phần mềm quản lý fanpage tốt nhất trên fanpage để hỗ trợ tối đa. Hãy cùng xem các tính năng cần có của một phần mềm tốt.

Khi đánh giá một phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage chất lượng, bạn cần xem xét chúng có đầy đủ các tính năng hỗ trợ quản lý cơ bản nhất. Sau đây là những tính năng cần thiết khi lựa chọn phần mềm quản lý fanpage bán hàng tốt nhất.

Trước tiên, mình sẽ đề cập đến phần mềm quản lý fanpage T-Page. Dù mới ra mắt không lâu nhưng đây là phần mềm có đầy đủ các tiêu chí, tính năng hỗ trợ quản fanpage, đơn hàng, khách hàng và doanh thu chính xác và nhanh chóng.

Bên cạnh đó, phần mềm này được nhiều người ưa chuộng sử dụng do có hỗ trợ tính remarketing hiệu quả. Bằng việc gán nhãn phân loại khách hàng (khách hàng mới, cũ, chưa mua hàng hay khách hàng vip,...). Từ đó, chủ shop sẽ dễ dàng lên được chiến lược marketing hiệu quả cho từng nhóm khách hàng khác nhau.

Dễ dàng nắm bắt được lịch sử tương tác, tra cứu được đơn hàng, thông tin liên hệ và truy xuất nhanh chóng hỗ trợ hoạt động sales, marketing. Hỗ trợ lên kịch bản remarketing phân chia cho các nhóm khách hàng để giữ chân và khuyến khích khách hàng mua hàng nhanh chóng.

Cùng với đó thì tính năng phân chia công việc từng nhân viên riêng biệt cũng được nhiều chủ shop yêu thích. Giúp phân chia công việc cụ thể cho từng nhân viên để tránh tình trạng tư vấn, trả lời khách hàng chồng chéo trùng lặp nhau. Nhân viên cũng dễ dàng kiểm tra được tình trạng khách hàng đó đã có người phản hồi chưa hay đã có xem tin nhắn chưa. Người quản lý cùng kiểm soát được tình hình, năng suất làm việc và đánh giá nhân viên chính xác.

Với những ý kiến đánh giá phản hồi tốt từ nhiều chủ shop online về phần mềm T-Page, thì đây là một phần mềm đánh để bạn lựa chọn. Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm quản lý fanpage TPage để đăng ký dùng thử trải nghiệm các tính năng trước khi ra quyết định mua nhé.

Bài sau mình sẽ chia sẻ thêm các phần mềm quản lý fanpage Facebook khác, cũng rất được ưa chuộng. Nhớ đón xem nhé.

Trên đây là những tính năng cơ bản mà một phần mềm bán hàng fanpage cần phải có. Vì vậy khi lựa chọn phần mềm, bạn cần xem xét kỹ càng để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho cửa hàng online của mình. Hy vọng với những chia sẻ của mình bạn sẽ dễ dàng tìm được phần mềm quản lý fanpage tốt nhất hỗ trợ bán hàng online hiệu quả.