Review top 4 phần mềm livestream bán hàng hiệu quả

Khi bán hàng qua livestream chắc chắn khối lượng xử đơn hàng khá nhiều, không tránh khỏi việc sót đơn hay sai đơn. Vì vậy, việc sử dụng thêm phần mềm livestream bán hàng để hỗ trợ chốt đơn tự động, quản lý đơn hàng, khách hàng,... là điều vô cùng cần thiết. Dưới đây là tổng hợp các đánh giá, review top 4 phần mềm livestream bán hàng hiệu quả.

Ở bài trước mình đã nhắc đến vì sao nên sử dụng phần mềm bán hàng livestream để tăng hiệu quả, thì ở bài này sẽ tổng hợp top các phần mềm bán hàng livestream được nhiều người tin dùng hiện nay.

Với công việc bán hàng livestream bận rộn, có quá nhiều đơn đặt hàng trên bài live, cho dù bạn đã thuê nhân viên nhưng cũng không quản lý được, vẫn xảy ra sai sót về thông tin khách hàng, sai đơn, sót đơn,... Do đó, phần mềm livestream bán hàng TPos ra đời với các tính năng tối ưu giúp bạn quản lý được các vấn đề trên.

Các tính năng nổi bật:

Về tính năng livestream:

• Chức năng tự động chốt đơn hàng đảm bảo không vị trùng đơn. Phần mềm có thể phân biệt được tên khách hàng dễ dàng.

• Tự động chốt đơn với đầy đủ thông tin khách hàng chính xác bằng cách nhận diện từ khóa đã thiết lập sẵn.

• Chốt đơn và dồn đơn tự động cho khách hàng mua hàng trên nhiều livestream khác nhau.

• Có tính năng ẩn comment mua hàng tránh bên thứ ba dòm ngó đến khách hàng của bạn.

• Phân biệt được đâu là khách hàng mới, cũ và boom hàng.

• Phần mềm có kết nối với máy in bill, giúp in hóa đơn với đầy đủ thông tin ngay trong lúc live.

• Hỗ trợ lên cách chương trình khuyến mãi, game mini để thu hút người đến hết livestream bán hàng của bạn.

Sau livestream:

• Phần mềm kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín, bạn sẽ không cần phải đau đầu khi tìm kiếm hay sao sánh giá giữa các đơn vị vận chuyển.

• Hỗ trợ quản lý quá trình vận chuyển, tính phí ship, quản lý tiền thu hộ.

• Tổng hợp, thống kê doanh thu sau mỗi buổi livestream và thống kê tình hình kinh doanh chung.

• Quản lý được số lượng hàng hóa.

Điểm cộng: Theo mình điểm cộng của phần mềm TPos chính là giao diện dễ sử dụng, được tư vấn và hỗ trợ 24/7. Đồng thời có thể in hóa đơn trên điện thoại nhanh chóng, thống kê được các lượt chia sẻ trong lúc livestream.

Điểm trừ: Ở đây chính là TPos có quá nhiều gói sản phẩm, bạn cần nắm rõ nhu cầu để lựa chọn cho đúng.

>>Tham khảo phần mềm chốt đơn trên livestream TPos, website: https://tpos.vn/

Đây là một ứng cử viên sáng giá được nhiều khách hàng ưa chọn là phần mềm Sapo GO. Đây là phần mềm livestream bán hàng sở hữu nhiều tính năng ưu việt.

Với các tính năng độc đáo như:

• Hỗ trợ lên kịch bản cho chương trình livestream hay các game cho buổi livestream.

• Giúp tạo đơn hàng một cách tự động.

• Các bình luận và tin nhắn khách hàng đều được trả lời đầy đủ và tự động theo nội dung đã được thiết lập sẵn.

• Khi đơn hàng được tạo thành công, phần mềm sẽ nhắn tin lại để khách biết đơn hàng đã được tạo.

• Cũng giúp TPos, Sapo Go cũng giúp ẩn các comment chứa thông tin khách hàng.

• Kết nối và đẩy đơn hàng cho đơn vị vận chuyển nhanh chóng và chuyên nghiệp.

• Thống kê được đầy đủ số lượng khách hàng comment, like, share trong livestream.

Điểm cộng: Phần mềm có thiết kế các mẫu cho khách hàng điền thông tin để tránh sai sót. Đồng thời, giúp bạn có thể quản lý được đa kênh online hay offline, hỗ trợ nhiều loại hình kinh doanh khác nhau.

Điểm trừ: Giao diện phần mềm sẽ khá rối cho những ai mới lần đầu sử dụng. Một tính năng bị giới hạn đối với một số ngành nghề nhất định.

>>Tham khảo phần mềm Sapo Go tại: https://www.sapo.vn/

Một số vấn đề khi kinh doanh online gặp phải là đối thủ lấy mất thông tin khách hàng vì không thể ẩn được comment có thông tin số điện thoại, địa chỉ,... trong buổi live. Những vấn đề này mang lại tổn thất rất lớn, vì vậy, cũng giúp như TPos và Sapo, phần mềm hỗ trợ livestream OCM có thể giải quyết vấn đề này.

Với các tính năng:

• GIúp ẩn comment của khách hàng cùng lúc tránh bị đối thủ cướp mất.

• Có thể gửi được tin nhắn đồng loạt cho khách hàng.

• Tự động chốt đơn với đầy đủ thông tin.

• Quản lý khách hàng

• Tự động báo cáo doanh thu, chi phí.

>>Tham khảo thêm phần mềm OCM tại: https://eshop.misa.vn/

Một trong những phần mềm livestream hiệu quả, không thể thiếu UPos. Phần mềm giúp bạn giải quyết định tình trạng bỏ sót đơn hàng, tối ưu doanh thu.

Các tính năng nổi bật như:

• Nhận diện được bình luận, tin nhắn có chứa số điện thoại, địa chỉ, thông tin sản phẩm,... để chốt đơn tự động.

• Nhận biết được các khách hàng cũ, mới, đã từng mua hàng của bạn có sẵn thông tin chốt đơn.

• Phần mềm thân thiện với người dùng.

• Thường xuyên cập nhật các tính năng mới cho người dùng.

>>Tham khảo phần mềm UPos tại: https://upos.vn/

Trên đây là tổng hợp top 4 phần mềm livestream bán hàng được nhiều người tin dùng bạn có thể tham khảo thử. Nên cân nhắc đầu tư sử dụng phần mềm hỗ trợ chốt đơn ngay từ ban đầu sẽ giúp bạn tiết kiệm được nhiều chi phí và tránh sai sót.

Tùy thuộc vào từng mục đích sử dụng, quy mô, khả năng ngân sách,... mà lựa chọn phần mềm livestream phù hợp cho shop của mình.