Configuración Yealink

Localizamos la IP del terminal, para ello, tan solo será necesario pulsar el botón "OK" del terminal y en el punto 1 nos aparecerá la IP

Una vez sabemos la IP del terminal, podremos acceder por WEB introduciendo la IP en el Navegador:

Si es la primera vez que configuramos este terminal, tendrá las credenciales por defecto que son:

• Usuario: admin
• Password: admin

Para cambiar la contraseña de ambos usuarios deberemos ir al menú "Security", y introducir la contraseña antigua y la nueva:

Revisaremos que la versión de FIRM del terminal, sea la última facilitada por el fabricante, revisando en su repositorio, y confirmando la versión del propio terminal, en el menú Settings --> Upgrade:

En caso que sea necesario actualizar el FIRM, buscaremos el fichero previamente descargado en nuestro PC, y clicaremos sobre el botón "Upload".

Una vez confirmamos que esta actualizado y con la contraseña de origen cambiada, configuraremos los siguientes Puntos:

• Configuramos la hora del terminal, en el menú Settings --> Time&Date

• Activamos la transferencia de llamada atendida ya que por defecto está configurada como transferencia ciega, en el menú Features --> Transfer

• Activamos el número de líneas que deseemos y las etiquetamos como "L1", "L2" y así sucesivamente, dependiendo de las lineas que permita el propio terminal, por otro lado deberemos prestar atención en que cuenta vamos a vincular cada linea, esto lo configuraremos en el menú Dsskey --> Line Key, en el ejemplo que se muestra a continuación, veremos que ambas Lineas están configuradas sobre una misma cuenta.

• Sin ser una configuración necesaria, si recomendamos eliminar la tecla de "DND" (No Molestar) ya que puede acarrear incidencias de no recepción de llamadas, al estar disponible en los botones justo debajo de la pantalla, recomendamos substituir la función "DND" por la captura de llamadas, de esta manera tienen una forma mas accesible de capturar cualquier llamada que no esté siendo atendida, para ello configuraremos el menú Dsskey --> Programable Key, y modificaremos la SoftKey3

Si lo configuramos de esta manera, esto será lo que vea el cliente en su pantalla, y pulsando el botón realizara la captura de cualquier llamada entrando en centralita.

• Para cambiar la configuración de red, y configurarla en estático, podemos hacerlo desde el menú Network --> Basic

• Por temas de seguridad es necesario cambiar el puerto de acceso por defecto de los terminales, para cambiarlo debemos ir al menú Network --> Advanced --> Web Server

• Seleccionaremos los Codec's, en el apartado Account --> Codec

• Activaremos los siguientes campos para el funcionamiento óptimo del terminal, en el menú Account --> Advanced:

1. Rport: Enabled
2. Retransmition: Enabled
3. Caller ID Source: PAI-RPID-FROM

• En caso de que el terminal admita botonera será necesario añadir el "Directed Call Pickup Code" en el mismo menú anterior, esto servirá para poder capturar llamadas directamente desde la botonera:

• Cambiaremos el puerto Local SIP, utilizando el estándar 190XX siendo las XX el número de extensión, esto lo configuraremos en el menu Settings --> SIP:

• Por ultimo configuraremos la cuenta SIP, en el menú Account --> Register, seleccionaremos la cuenta que vamos a configurar, siguiendo el siguiente ejemplo:

Los campos a configurar son los siguientes:

1. Label: indicaremos el numero de la extensión, de esta manera podremos modificar el nombre directamente desde la MeetIP
2. Display Name: indicaremos el numero de la extensión, de esta manera podremos modificar el nombre directamente desde la MeetIP
3. Register Name: introduciremos el nombre de usuario de la extensión a registrar, indicado en la MeetIP, o si no es accesible solicitándolo a Pippol.
4. User Name: Volveremos a introducir el nombre de usuario
5. Password: Introduciremos la contraseña SIP de la extensión a registrar, indicada en la MeetIP, o si no es accesible solicitándolo a Pippol.
6. Server Host: Es la dirección del Servidor de MeetIP asignada al cliente, siempre configuraremos el puerto 6999.
7. Transport: Utilizaremos UDP.
8. Server Expires: Es el tiempo de registro, y siempre lo configuraremos en 180 segundos.

Podremos comprobar el estado del registro dentro de la MeetIP en el apartado Monitor --> Extensions, tal y como se muestra en el siguiente ejemplo: