개인정보처리방침
Simonwork(이하 “회사”)는 핑퐁플러스(이하 "서비스") 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 『개인정보 보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 규정들을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. “서비스”는 개인정보 처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지에 대하여 알려드립니다.
제 1조(개인정보의 수집)
① “서비스”는 회원에게 편리하고 유익한 정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.
회원가입 시에 수집되는 개인정보는 다음과 같습니다.
1. 이메일 주소, 프로필 사진, 닉네임
유저가 직접 프로필 설정을 통해 입력하는 개인정보는 다음과 같습니다.
1. 이름, 연령대, 닉네임
2. 탁구 경력, 탁구 플레이스타일, 사용하는 탁구 라켓의 종류, 사용하는 탁구 러버
자동으로 수집정보는 다음과 같습니다.
1. Google Analytics를 통한 앱 활동 데이터
2. Firebase Crashlytics를 통한 앱 오류 리포팅 데이터
② “서비스”는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등의 회원의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.
③ 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
회원가입 및 회원 식별 목적
서비스 제공 목적
- 유저 간 채팅 메시지 전송, 친구 등록 및 기능의 제공
- 유저 검색 등의 기능 제공
- 캘린더 기능 제공을 위한 개별 유저 인식 목적서비스 사용 통계 및 분석 목적
- 이용 중 발생하는 버그 기록 목적
- 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천 및 이벤트, 광고 등 마케팅에 활용하는 목적유저 신고 대응 목적
- 채팅 기능 사용 중 운영정책에 위반되는 타 유저의 채팅 내용 신고 시, 신고 내용에 대한 조치를 위한 유저 인식 번호 및 신고된 채팅 내용 확인 목적
- Matching(매칭) 기능을 통해 다른 유저와 채팅을 하는 과정에서 운영 정책 위반에 따른 신고를 수집하고 있습니다.
유저의 신고가 접수된 후에는 신고 정보 확인 및 적절한 후속 조치를 위해 정보처리담당자가 신고가 발생한 채팅방을 열람할 수 있습니다.문의대응 목적
- 유저 문의사항에 대한 답변 및 유저 인식을 위한 목적
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
“서비스”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회원가입 및 관리 : "서비스" 탈퇴 시까지
제 3조 (개인정보 취급위탁)
"회사"는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics, Firebase Crashlytics를 사용하여 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집을 통해 사용자들이 앱 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 사용자의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
서비스 제공자: Google Inc
위탁 목적: 서비스 이용 패턴 수집 및 분석(Google 애널리틱스), 서비스 제공을 위한 유저 개인정보 및 유저 활동 기록 관리, 앱 푸시 메시지 전송, 앱 오류 정보 수집 (이상 Google Firebase)
위탁 처리하는 개인정보의 범위: 이용자의 장치에서 생성된 식별 정보, 유저의 앱 사용 데이터, 유저 접속 기록, 채팅 정보
위탁 처리 과정: 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다.
Google 개인정보보호정책 : https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
Google Analytics 이용약관 : https://www.google.com/analytics/terms/
Google Firebase 개인정보 보안정책: https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ko
Google Analytics, Firebase Crashlytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 Google Analytics, Firebase Crashlytics가 아닌 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.
제 4조 (개인정보의 국외이전)
"회사"는 서비스 이행을 위해 필요한 경우 아래와 같이 국외 제3자에게 개인정보를 제공하여 대한민국 이외 국가에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리합니다.
수탁업체: Google Inc
이전목적: 서비스 이용 패턴 수집 및 분석(Google 애널리틱스), 서비스 제공을 위한 유저 개인정보 및 유저 활동 기록 관리 (이상 Google Firebase)
이전되는 개인정보 항목: 이용자의 장치에서 생성된 식별 정보, 유저 접속 기록, 채팅 정보
이전되는 국가: 미국
이전일시 및 방법: "서비스" 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
개인정보 이용기간: 이용자의 "서비스" 가입기간 동안 보유
제 5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
“서비스”는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. “서비스”는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, “서비스”의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
“서비스”는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
보존 기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 제3자 정보 제공 종료 시
제 6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
"회사"는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
관리적 조치
“서비스”의 개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.기술적 조치
개인정보는 암호화를 통해 안전하게 저장 및 관리하고 있습니다.
제 7조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
② ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제 8조 (개인정보보호책임자)
“서비스”는 이용자의 개인정보 관련 문의사항을 신속하게 대응하기 위해, 개인정보 보호 책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 해당 책임자와 담당자의 연락처는 아래에 기재되어 있습니다.
개인정보 보호 책임자: 최상목
전자우편: • simonwork177@simonwork.net
제 9조 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 회원가입 시에 수집한 이메일 주소, "서비스" 내 알림 배너 등을 통해 알릴 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 정보주체 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
공고일자: 2024년 6월 5일
시행일자: 2024년 6월 5일
회사명: 사이먼워크 Simonwork
사업자등록번호 : 357-69-00558
주소: 서울시 영등포구 여의대방로 25, 보라매경남아너스빌 108-1603