ご利用に関するお願い

この度は当スタジオSwanをお選びくださり誠にありがとうございます。

再度利用したいと思っていただけるスタジオを目指していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

営業時間・・・24時間営業（受付時間9:00～21:00）

定休日　・・・不定休 

【ご予約について】 

・当スタジオは完全予約制のセルフ撮影スタジオです。事前に当ホームページまたはInstagramより予約状況をご確認の上、ご予約　　　　をお願いします。

・セルフ撮影スタジオのため、カメラマンやスタッフは不在です。撮影やお写真の編集などはお客様ご自身で行なっていただきます。

・ご予約は4ヶ月前から可能です。

・ご利用最低時間は2時間からとなります。 

・清掃のため、前後のお客様と1時間の間隔をあけてご予約をお願いします。

・予約時間が重複した場合、先にご予約頂いたお客様を優先とさせていただきます。

・夜間プランと通常レンタルのお時間が重なった場合は、通常レンタル終了時間以降、夜間プラン利用開始となります。（例:20時〜22時にご予約が入っている場合、夜間プランは23時〜8時までご利用可能）なお、 先に夜間プランのご予約が入っている場合は夜間プランが優先となります。

・受付時間以降のご連絡は翌営業日の対応となります。 

・ご連絡後、24時間以内に当スタジオからの折り返しがない場合はお手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。 

・当日の時間延長は後の予約状況によっては対応いたしますのでご相談ください。可能な限り予約された時間内でのご利用をお願いします。 　 

・16歳未満は19時まで（保護者同伴の場合は22時まで）、18歳未満は22時までのご利用となります。

【ご来店について】 

・ご来店時に本人確認書類のご提示をお願いいたします。 

お名前、ご住所、生年月日が確認出来る物に限ります。

（免許証、保険証、パスポート、マイナンバー、学生証、船舶免許等）

・複数人でご利用の場合でも全員の本人確認が必要となります。お忘れの方は、申し訳ございませんがご利用をお断りさせていただきますので必ずご持参ください。

・代表者の方は下記のご記入をお願いします。 

【お名前】【ご住所】【生年月日】【お電話番号】

・同伴者の方は下記のご記入をお願いします。 

【お名前】【生年月日】【お電話番号】 

・ご予約開始時間からお部屋の貸し出しとなります。 事前に利用規約等のご記入、ご利用料金のお支払いがございますので予定時間より5〜10分程早めにお越しください。

・遅刻またはお時間より早い退出でのご利用料金の変更はいたしかねます。

【スタジオの使用について】 

・スタジオの使用はご予約時間内にお願いいたします。 時間内に後片付け、清掃、着替えなどを済ませていただき、終了後は速やかにご退出をお願いします。

・当日の時間延長は来店時にお申し付けください。延長料金は3000円/1hとなっております。 来店時に延長のお申し付けがなく時間が過ぎてしまった場合には延長10分につき1000円を徴収いたしますので時間には余裕をもってご予約ください。

・当日のご予約状況により延長がお受けできない場合がございます事をご了承ください。

・撮影スペースは土足厳禁となります。 指定された場所以外でのお履き物の着用はご遠慮ください。撮影に必要な場合は室内履きまたは新品の物をご持参ください。

・スタジオ内への飲食持ち込みは可能ですが、指定された場所以外でのご飲食はご遠慮ください。

・ご飲食による汚れやシミが発覚した場合はクリーニング代をご請求いたします。

・スタジオ内の家具や備品を移動される際には床、壁、家具が傷つかないよう、引きずらず持ち上げてのご移動をお願いします。 

・移動した家具や備品はできる限り元の位置にお戻しください。

・壁に物を貼り付ける際にはマスキングテープのみ使用可能です。その他は使用しないでください。 

・家具や備品の傷など破損が発生した場合には修理・復旧に伴う代金をご請求いたします。 破損の度合いにより営業が出来ない場合、再営業日まで1日20000円の賠償となります。上記に対し 異議申し立てなど訴訟を起こす場合は当スタジオ所在地、大阪市中央区（日宝アトラスビル）を管轄とする裁判所を第一裁判所とします。 

・スタジオ内での紛失や盗難、ご利用中に発生した事故や怪我、お客様同士のトラブルにおきましては当スタジオは一切の責任を負いかねます。 

・スタジオ内は防犯の為、監視カメラを設置しております。着替えの際にはフィッティングルームのご利用をお願いします。 

・告知なく家具、備品の撤去がございます。 

（現在の備品や家具は設定より多く設置しております。 3面鏡ドレッサー1台、1人用ソファ、照明器具等は店舗増設までの設置となります。） 

・当スタジオ都合によりやむを得ずご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。その場合、日時変更を行い3時間ご利用無料の対応とさせていただきます。 但し、天災や交通機関の運休など予期せぬ場合は適応外となります。 

・室内は火気厳禁、およびビル内は禁煙です。

・他のテナントの迷惑となる行為はお控えください。（騒音、大声、楽器の演奏等） 

・ペット同伴は禁止です。 

・アダルト・ヌード撮影、性風俗関連の撮影は禁止です。 

・ゴミは各自でお持ち帰りください。

・無料貸出備品などは消耗品のため、破損が見られたりご準備がない場合がございますことをご了承ください。

・お忘れ物の保管期間は1週間となります。 1週間を経過してもご連絡、引き取りがない場合は処分いたします。

【利用料金・お支払い方法・キャンセル料金・ご予約の変更について】 

◇利用料金 

・当ホームぺージまたはInstagramの料金表にてご確認ください。

・商用利用は料金表の金額＋1000円/1hとなります。商用利用は参加費の徴収がある撮影、仕事での利益、金銭、権利が発生する事を基準とさせていただきます。 判断が難しい場合は事前にご連絡ください。

◇お支払方法 

・お支払いは現金のみとなります。

・ 当日、受付の際に先払いでのお支払いとなります。 複数人でのお支払いは受け付けておりませんので代表者の方がまとめてのお支払いをお願いします。

・お支払い後の返金はいかなる場合でも対応いたしかねます。

 ◇キャンセル料金 　

・キャンセル料金は10日前から発生します。 

10日前～4日前・・・50％ 　 

3日前～当日     ・・・100％ 　

・当日30分以上ご連絡なく遅刻された場合はキャンセル扱いとなります。

・キャンセル料金はご案内メッセージをお送りさせていただきますので、記載されている銀行口座に7日以内にお振込みをお願いします。

ご案内メッセージから7日以内に振込がない場合は7日以降1日につき延滞金0.04%を加算させていただきます。その後も入金がない場合は法的処置をとらせていだだく場合がございます。その場合は訴訟費用もご請求させていただきますのでご了承ください。

・天災や交通機関の運休などの場合はキャンセル料金は発生しません。

・キャンセルや予約変更が多いと当スタジオが判断した場合は、今後のご利用をお断りする場合がございます。

◇ご予約の変更 

・ご予約の変更は1回限りとさせていただきます。ご予約日の7日前までにご連絡をお願いします。 7日前を過ぎますとご予約変更不可となりますのでご注意ください。

・ご連絡なくご来店されなかった場合100%のキャンセル扱いとなります。