Phần Mềm Quản Lý Tiệm Nails: [Từ A-Z] Quản Lý Lịch Hẹn, Chăm Sóc Khách,...

Hiện nay ngành dịch vụ làm đẹp ngày càng phát triển, trong đó mảng vẽ móng, làm Nails được phát triển mạnh mẽ. Các cửa hàng được mở ra rất nhiều và làm sao để quản lý lịch hẹn của tiệm Nails hay hoa hồng của nhân viên,... Đây là bài toán mà chủ tiệm nails đang băn khoăn. Vậy nên phần mềm quản lý tiệm Nails ra đời giúp chủ tiệm nails giải quyết khó khăn này. Hãy cùng tìm hiểu về những khó khăn khi chưa dùng phần mềm quản lý và lợi ích khi dùng phần mềm nhé! Và ngoài ra sẽ giới thiệu cho các bạn những tính năng nổi bật của phần mềm quản lý tiệm Nails TimeSoft giúp các bạn cân nhắc xem lợi- hại khi dùng phần mềm quản lý nhé!

Tiệm Nail của bạn đang gặp các vấn đề sau?

✘ Chưa quản lý khách hàng tối ưu

Thời đại công nghệ nhưng vẫn còn nhiều nơi sử dụng phương pháp quản lý truyền thống. Công việc lưu trữ và tìm kiếm thông tin khách hàng trở nên khó khăn, nhất là dễ bị mất thông tin, không khéo lại có những đánh giá không tốt từ các khách hàng dẫn đến vắng khách.

✘ Khó kiểm soát chiết khấu hoa hồng nhân viên

Đối với nghề nail hoa hồng là một phần quan trọng đối với nhân viên, và người chủ phải thường xuyên thống kê lại số lượng khách hàng mà từng nhân viên phục vụ, công việc này mất nhiều thời gian và rất dễ nhầm lẫn.

✘ Khó kiểm soát lịch hẹn

Chăm sóc khách hàng qua lịch hẹn là điều cần thiết trong ngành dịch vụ làm đẹp. Với phương pháp truyền thống việc theo dõi khách hàng qua các liệu trình chăm sóc, theo giá trị đơn hàng sẽ trở nên khó khăn vì khó có thể thống kê hết với lượng khách quá đông.

✘ Khó khăn trong việc mở rộng

Nếu có nhiều cơ sở phương pháp truyền thống sẽ khó tích hợp các thông tin từ nhiều cơ sở lại. Khi số lượng sản phẩm bán lẻ có nhiều chủng loại sẽ gây khó kiểm soát, mất đồ mà không rõ nguyên nhân, …

Sử dụng phần mềm quản lý tiệm nails đem lại lợi ích gì?

✔️ Giao diện đơn giản, linh hoạt và hiệu quả

Giao diện được thiết kế dễ dùng ngay cả cho người mới. Phần mềm còn hỗ trợ chạy trên các thiết bị chạy trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh. Vậy nên bạn có thể quản lý tiệm nails của mình từ xa.

✔️ Hỗ trợ quản lý chuỗi chi nhánh

Hỗ trợ dữ liệu đa tổ chức theo cấu trúc cây phân cấp và linh hoạt trong khả năng tổng hợp báo cáo giữa các salon trong cùng một hệ thống; Đa ngôn ngữ; Đa tiền tệ.

✔️Giúp giữ chân khách hàng hiệu quả

Tự động nhắc trước lịch hẹn, thông điệp sau bán hàng; Tạo các chiến dịch chăm sóc khách hàng qua email, sms. Hay ghi chú, lịch sử khách hàng đã sử dụng dịch vụ. Và cùng với các chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm.

✔️Đem lại nhiều khách hàng mới

Với các chiến dịch tiếp thị tự động qua email, SMS marketing sẽ đem đến nhiều khách hàng mới cho bạn. Áp dụng đa dạng chính sách bán hàng: Tặng coupon, combo dịch vụ, quà tặng,...

Phần mềm quản lý tiệm Nails TimeSoft - Giải pháp quản lý tối ưu cho tiệm Nail của bạn

1. Quản lý lịch hẹn khách hàng dễ dàng

Với tính năng lịch hẹn này giúp bạn dễ dàng lập kế hoạch lịch hẹn của các khách hàng. Xử lý nhanh chóng các yêu cầu đặt hẹn của tiệm Nails tránh được tình trang trùng lịch. Ở đây bạn có thể xem được lịch sử các cuộc hẹn ứng với thông tin của khách hàng. Có thể chỉnh sửa ưu tiên đặt chỗ, các lịch hẹn trong tương lại, chi tiết liên hệ khách hàng,...

Ngoài ra, phần mềm quản lý tiệm Nails của TimeSoft còn hỗ trợ đặt lịch hẹn trực tuyến. Bằng cách cho phép khách hàng đặt các cuộc hẹn trực tuyến thông qua website của bạn. Cho phép khách hàng đăng ký, hủy lịch hẹn thông qua ứng dụng.

2. Quản lý thông tin khách hàng

Với tính năng này giúp bạn có thể quản lý được toàn bộ thông tin khách hàng như: SĐT, DỊch vụ sử dụng, ngày đăng ký dịch vụ, ngày hết hạn, Số buổi còn lại, Công nợ,....

Giúp quản lý và ghi chú đối với từng khách hàng. Phần mềm còn giúp phân loại thông tin theo: Nguồn/kênh, loại thẻ, giới tính, độ tuổi,...

Dễ dàng chỉnh sửa thông tin khách hàng. Lưu giữ hình ảnh trước và sau khi sử dụng dịch vụ của tiệm Nails bạn

3. Tích hợp tính năng bán hàng

Dễ dàng tạo hóa đơn mới khi khách đến hoặc tìm chọn lịch đặt trước của khách để check in. Hỗ trợ tra cứu thông tin khách hàng cũ khi nhập tên, số điện thoại,.. hoặc thêm khách hàng mới nhanh chóng. Theo tác nhanh chóng hơn khi chọn sản phẩm, dịch vụ: Tích hợp máy scan mã vạch, kiểm tra nhanh tồn kho.

• Hỗ trợ các hình thức thanh toán như: Tiền mặt, thẻ ATM, voucher...

• Tự động tính tiền giảm giá, tiền thừa, chiết khấu,...

• Chuyển hóa đơn sang phần quản lý thu ngân để quản lý công nợ (nếu có) và tra cứu thông tin.

• In hóa đơn nhanh chóng và dễ dàng ngay trên giao diện Pos.

4. Tính hoa hồng nhân viên nhanh chóng

Với tính năng này sẽ hỗ trợ bạn tự động tính toán hoa hồng của từng nhân viên khi thực hiện dịch vụ làm nails cho khách hàng. Chỉ cần xuất file ngay trên phần mềm là các bạn đã có ngay số tiền hoa hồng của nhân viên và từ đó tính vào lương của nhân viên.

5. Quản lý chấm công nhân viên & tính lương

Với giao diện này cho phép bạn khai báo các thông tin của từng nhân viên như: Mã, tên nhân viên, mã thẻ chấm công, cấp bậc,....Thời gian ký hợp đồng, mức lương,....Hay quản lý thông tin kỹ năng tay nghề, trình độ nhân viên. Để từ đó đánh giá và trả lương phù hợp.

Phần mềm tích hợp với máy chấm công giúp bạn có thể quản lý thời gian làm việc của nhân viên. Có thể đọc dữ liệu chấm công từ máy chấm công, import từ tệp excel hoặc chấm công trực tiếp trên phần mềm.

TimeSoft đang có chương trình khuyến mãi dùng thử "Miễn phí" 15 ngày để khách hàng trải nghiệm các tính năng của phần mềm. Đăng ký dùng thử ngay và nhận tư vấn miễn phí nhé!!!

6. Quản lý tài chính - thu chi

Phần mềm mềm giúp quản lý tài chính, thu, chi, chi phí và tổng hợp số liệu. Và tích hợp sổ sách kế toán với tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua sơ đồ hạch toán kế toán để tự động xử lý thông tin.

• Cho phép nạp (import) dữ liệu vào hệ thống (file xlsx) và kết xuất dữ liệu từ hệ thống ra dưới dạng file xlsx, pdf,...

• Có chế độ kiểm duyệt (Approve) thông tin: Khởi tạo, chờ duyệt, phê duyệt, từ chối. Với chức năng này sẽ được khai báo phân quyền trên phần mềm

Tính năng này bạn có thể tạo và xem chi tiết: Phiếu thu, phiếu chi,... Ngoài ra, giúp phân tích tài theo thời gian, tài khoản, khoản mục chi phí,... Có các tính năng tìm kiếm nhanh chóng giúp bạn dễ đối soát hóa đơn, phiếu thu - chi,...

7. Tích hợp SMS Marketing giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả

Với tính năng SMS Marketing được tích hợp vào phần mềm quản lý tiệm Nails giúp chủ tiệm nails liên lạc tự động với khách hàng. Tạo tin nhắn SMS bằng công cụ soạn thảo HTML trực quan, dễ sử dụng.

• Chọn mẫu tin và khai báo trường cần nhúng (nội dung động): Tên, xưng hô, chức vụ, tổ chức, phòng ban,...

• Gửi đồng loạt nhiều đối tượng cùng lúc theo list SĐT có sẵn.

• Cho phép tạm dừng và giới hạn tin nhắn trong 1 lần gửi.

• Thông báo kết quả gửi tin: Đã gửi, Bị trả lại.

8. Quản lý nhóm dịch vụ

Với tính năng này giúp bạn khai báo các loại dịch vụ mà tiệm Nails bạn đang có lên phần mềm. Là cơ sở để khách hàng chọn nhanh dịch vụ sử dụng và tính tiền nhanh chóng. Giúp tiết kiệm thời gian cho tiệm Nails của bạn.

TimeSoft đang có chương trình khuyến mãi dùng thử "Miễn phí" 15 ngày để khách hàng trải nghiệm các tính năng của phần mềm. Đăng ký dùng thử ngay và nhận tư vấn miễn phí nhé!!!

9. Quản lý chương trình khuyến mãi chi tiết

Bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý mã khuyến mại (Coupon) của tiệm Nails. Thiết lập các giá trị đơn hàng có thể áp dụng voucher. Hay kiểm tra hiệu lực khuyến mãi mà khách hàng có thể dùng,....

10. Hệ thống báo cáo đa dang & chuyên nghiệp

Phần mềm quản lý tiệm Nails của TimeSoft sở hữu hàng loạt báo cáo, thống kê chuyên nghiệp giúp chủ tiệm nails có cái nhìn trực quan nhất về hoạt động kinh doanh của kinh. Với hàng loại biểu đồ được thiết kế bắt mặt và dễ hiểu. Một số báo cáo:

• Báo cáo doanh thu theo gói dịch vụ

• Báo cáo doanh thu theo ngày

• Báo cáo doanh thu theo số lượng khách hàng đăng ký mới

• Báo cáo bán hàng

• Báo cáo chấm công nhân viên

• áo cáo khuyến mãi sử dụng

Và còn rất nhiều báo cáo khác, khi các bạn sử dụng phần mềm sẽ được trải nghiệm.

mã: 0108477415