Peter Hollenberg
Curriculum vitae
Ervaring
mboRijnland
Docent
oktober 2018 - Huidig
Als docent geef ik les in technische vakken aan de studenten van de niveau 4 opleiding Software Developer in Gouda. Deze lessen bestaan uit:
● Smart Technology Keuzedeel
● Security
● Project begeleiding (ALA)
● Programmeervaardigheden
● Databases
● (Technisch) Ontwerpen
● (Technisch) Realiseren
Naast het verzorgen van lessen heb ik ook de volgende taken binnen onze onderwijs processen:
● SLB
● Lid van de taakgroep Begeleiding
● Assessor bij keuzedeel en kerntaak examens
● Betrokken bij opzet Software Developer BeroepsHAVO
FacilityApps.com - Empower Employees
3 jaar 8 maanden
Manager of Customer Success
januari 2018 - oktober 2018 (10 maanden)
Purmerend, Noord-Holland, Nederland
Als lid van het MT ben ik betrokken en gehoord bij het reilen en zeilen van de onderneming naast mijn dagelijkse taak als Customer Success Manager. Waarin ik mij bezig houd met o.a.
● (Inter)nationaal Account & Project Management
● (Inter)nationaal consultancy en offreren van maatwerk
● Bedienen van SLA en A-klanten
● Klantevaluaties en doorgroei
● Onboarding, implementeren en nazorg
● Kwaliteitscontrole en verbetervoorstellen product
● Opstellen van documentatie en instructievideo’s
In mijn takenpakket staat klantcontact centraal. Mijn analytische en probleemoplossend vermogen zijn mijn tools bij het antwoorden en meedenken in vraagstukken, alsmede het inleven in de door de klant gehanteerde processen.
Internal Operations Manager
mei 2017 - januari 2018 (9 maanden)
Purmerend, Noord-Holland, Nederland
Als rechterhand van de COO draag ik de zorg voor de dagelijkse operatie. Mijn takenpakket bestaat uit:
● Toezien op Service Desk bezetting en response tijden
● Prioriteren van de Backlog en incidenten in JIRA
● Integreren van geautomatiseerd testen en development workflows
● Opstellen van development doelen en capaciteitsplanning
● Organiseren van een dagelijkse stand/up en stand/off
● Organiseren van een wekelijkse Planning Poker
● Tijdsregistratie op werkzaamheden en aanwezigheid
● Inkoop en beheer van smartphones/tablets en het uitrollen van MDM (Samsung KNOX & Apple Profiling) bij leveringen.
● Account & Project Management op nationaal niveau
● Consultancy en implementatie op nationaal niveau
Daarnaast ben ik in staat om alle in onze processen gemoeide rollen en verantwoordelijkheden tot me te nemen in ad-hoc situaties.
Senior ontwikkelaar
maart 2015 - mei 2017 (2 jaar 3 maanden)
Purmerend, Noord-Holland, Nederland
Als Senior Developer hield ik mij bezig met softwareontwikkeling en was ik Release Manager voor het backend van onze SaaS. Hierbij werkte ik dagelijks met de volgende onderdelen:
● JIRA
● GIT (Bitbucket/SourceTree)
● PHP (OOP)
● SQL (Query’s, ORM, PDO)
● Javascript (jQuery)
● HTML/CSS
● Amazon AWS /CloudControl
● Linux/MacOS/Windows
● Apache/NGINX/Lighttpd
● MySQL/MariaDB/SQLite
● VPN/SSH/FTP/DNS/VOIP
Daarnaast beheerde ik de source code repository, het cloud platform en geautomatiseerde data uitwisselingen tussen klant ERP’s en ons systeem.
d'art9
Mede-eigenaar
oktober 2010 - maart 2015 (4 jaar 6 maanden)
Amsterdam
Mede-eigenaar van een startup in Darts (Sport) materialen welke innovatieve en daardoor unieke producten ontwikkelt en fabriceert. Door deel uit te maken van d’art9 vanaf de beginfase heb ik veel geleerd over brand positioning, product management, marketing en de retail chain. Dit bleek een ideale combinatie met mijn kennis van IT door het eigen maken en ontwikkelen van geautomatiseerde oplossingen voor shipping, retail processing, voorraad en warehousing. Daarnaast ontwikkelde ik de (inter)nationale websites/webshops en onderhield ik de Social Media accounts (Facebook & Twitter).
Nameprovider B.V.
Eigenaar
januari 2005 - januari 2015 (10 jaar 1 maand)
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Eigen bedrijf in webontwikkeling en ondersteunende diensten. Ik heb vele websites, webshops en maatwerk CMS systemen gemaakt middels PHP i.c.m. MySQL voor het MKB in en rond mijn woonplaats. De laatste jaren heb ik voornamelijk freelance gewerkt als developer en mailings verzorgd voor projecten toegespitst op multinationals.
Nikhef (Nationaal instituut voor subatomaire fysica)
Productiemedewerker
juli 2002 - februari 2005 (2 jaar 8 maanden)
Amsterdam
Ik werkte part-time mee aan de voorbereidende productie van de ATLAS detector die uiteindelijk is opgebouwd in de Large Hadron Collider (LHC) te CERN. Hierbij assembleerde en testte ik o.a. onderdelen voor de MUON kamers en diverse PLC's
Opleiding
Pedagogisch Didactisch Getuigschrift
Hogeschool Rotterdam, Rotterdam
Post HBO · (januari 2021)
HBO Technische Informatica
Hogeschool Inholland, Alkmaar
bachelor Computer Science
HAVO
Jan van Egmond College, Purmerend
Profiel Economie & Maatschappij · (juli 2001)
SPL Training Cursus Gericht Interview
Stichting Praktijkleren (juni 2021)
De Nationale AI Cursus
Artificial intelligence · (september 2021)