混合ワクチンおよび狂犬病の予防接種をお受けください。ペットのノミやダニの駆除など、飼育環境の衛生面にはご配慮ください。

病気やケガをしてるペットはお断りさせていただく場合があります。

生後６ヶ月未満および高齢のペットは、お断りさせていただく場合があります。

大型犬などのしつけ状態(噛みつきぐせ・引っ張りが強いなど)により、お世話が困難と判断した場所には、お断りさせていただく場合があります。

原則としてシッターは、あらかじめ決められた部屋(必要な場所)以外は入らず、またお客様の貴重品・財産等には一切手を触れませんが、留守中の現金および貴重品については盗難防止のため、あらかじめ金庫あるいは安全な場所で保管するようお願いいたします。(盗難には責任を負いかねます。)

料金は原則、前払いとさせていただきます。(初回打ち合わせ時)

シッター時間は通常１時間、猫(小動物)・散歩代行は30分程度となります。ご希望により延長時間が発生した場合、30分毎 ¥1,000 を請求させていただきます。

緊急時にはお客様に連絡する事があります。お客様の携帯電話が通じない場合も想定し、宿泊先やご親戚等の連絡先もお知らせ下さい。

万が一、ペットがケガや病気などで状況が悪くなった場合、飼い主様に連絡の上かかりつけの動物病院へ連れて行きます。(できるだけ連絡が取れるようにしておいて下さい。もし連絡が取れない場合には、シッターの判断で動物病院へ連れて行く事もあります。)
その際の治療費および交通費などの実費は、別料金となります。

ペットシッターとして細心の注意を払い、適切な管理でお世話にあたりますが、不測の事態によりお預かりしたペットに死亡・逃亡などの事故が発生した場合の保証(損害賠償)あるいは慰謝料の請求には応じかねますのでご了承ください。

業務時間以外にペットがケガをした場合や死亡した場合、シッター側に責任はないものとします。

ペットにより室内の物品などが破損(汚損)した場合には、シッター側にその賠償の責任はないものとします。

業務中にペットによりシッターが負傷した場合は、その治療費を負担していただく場合があります。

認定ペットシッターが細心の注意を払い、適切な管理で業務にあたりますが、万が一、お預かりしたペットを死亡・逃亡させてしまった場合は、30万円を上限として賠償いたします。

お客様の個人情報その他の秘密情報は、シッター期間を終了後も遵守し、承諾なく第三者に漏洩しないものとする。

本契約に基づく委託業務の遂行に支障をきたすおそれのある事態が生じた場合は、速やかに相手方に連絡するとともに、お互いに協力して解決処理にあたるものとします。

キャンセルは２日前までにご連絡ください。前日 50%、当日 100% のキャンセル料金が発生します。

料金請求後、90日を過ぎてもお支払いのないときは、行政に相談し法的処置を取る場合があります。

動物愛護法に基づき、動物虐待と判断した場合、行政に相談し法的処置を取ることがあります。