MAPA DE PÚBLICO DE INTERÉS Y GRUPOS DE INTERÉS DE DANONE

Por mapa de públicos nos referimos a una herramienta de comunicación, con la que a través de una tabla o un mapa se logra diferenciar los tipos de público objetivo de la empresa, es decir, a quien quiere dirigir la empresa el producto o servicio que ofrezca para conseguir así sus objetivos (captar su atención, objetivo de ventas, etc.)

DANONE es una multinacional agroalimentaria que se ocupa de cuatro actividades: producción de productos lácteos, aguas, nutrición infantil y nutrición médica.

Por otra parte, existe un público de interés que no es el consumidor y dividiremos en público de interés interno y externo.

GRUPO DE INTERÉS INTERNO:

Hay un gran listado de accionistas a los que la producción y los beneficios de DANONE afectan considerablemente, estos son: First Eagle Global Fund, Vanguard International Stock Index-Total Intl Stock Indx, First Eagle Overseas Fund, Europacific Growth Fund, Capital Income Builder, Inc. MFS Series Trust X-MFS International Intrinsic Value Fund, Vanguard Tax Managed Fund-Vanguard Developed Markets Index Fund, Artisan International Value Fund MFS International Growth Fund, Vanguard International Growth Fund.

Los directivos del Grupo Danone son Emmanuel Faber- vicepresidente del consejo de Administración y Director General de la empresa, Bruno Bonnel, Richard Goblet dÁlviella, Jacques-Antoine Grajon, etc., y por supuesto son un gran grupo de interés interno.

Por otra parte, los empleados son otro de los grupos de interés, y sus intereses abarcan desde la cantidad de contratos que ofrezca la empresa, hasta las condiciones de trabajo que ésta les ofrezca.

GRUPO DE INTERÉS EXTERNO

Los competidores de Danone se interesan por la empresa ya que compiten contra ella en calidad de los productos, en precio o simplemente muestran interés para poder diferenciarse respecto a algo y obtener más público que ellos. Algunos de estos competidores son: Capsa, que le sigue de cerca, Lactalis, Nestlé España, Puleva, Pascual, Senoble… Estas son las empresas que más siguen de cerca al Grupo Danone y son los competidores más potentes de el grupo.

Danone cuenta con multitud de instituciones que se interesan por la empresa y los principales son: Decathlon, Common Goal y Watering minds

Respecto a la comunicación de su empresa, hay dos personas encargadas y son Albert Raich (comunicación interna) y Christian Martinell (comunicación externa)