개인정보처리방침

PassFrost은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다. 

개인정보의 처리목적

 PassFrost은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 

1. 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서・청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제・정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

처리하는 개인정보 항목 

PassFrost은(는) 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다. 

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 PassFrost은(는) 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다. 

1. 회원 서비스 운영 

· 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’)

 · 수집・이용 항목 : ID, 비밀번호 

2. 판매 상품에 대한 A/S 상담 

 · 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’) 

 · 수집・이용 항목 : 성명, 전화번호, 구매내역 

3. 주문 및 결제 처리 

 · 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’) 

 · 수집・이용 항목 : ID, 주문내역, 결제정보 

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 

PassFrost은(는) 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다. 

1. 이벤트 참여 및 경품 응모

  · 수집・이용 항목 : 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소

 2. 서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 

· 수집・이용 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 관심상품 내역 

3. 수집・이용 목적 

· 수집・이용 항목 :  이벤트 참여

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

 ① PassFrost은(는) 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

 ② PassFrost은(는) 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다. 

개인정보의 처리 및 보유기간 

① PassFrost은(는) 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다. 

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 

1) 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료 시까지

 2) 홈페이지 이용에 따른 채권・채무관계 잔존 시에는 해당 채권・채무관계 정산 시까지 

3) <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지 내용 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제・정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 

보유기간 5년 : 개인정보 항목(작성권장) 구매자정보(고객번호, 성명, 연락처, 이메일주소), 상품 구매/ 취소/교환/환불정보, 수령인정보(성명, 주소, 연락처), 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호)

보유기간 3년 : 송장번호 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 고객번호, 성명, 전화번호, 이메일주소, 상담기록(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록 포함), 불만 또는 분쟁처리 결과 32 개인정보 처리방침 작성 방법 

2) 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관 

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 

3) <개인정보 보유기간 근거법령 및 조문> : 5년

3. <개인정보 처리업무> : 5년

개인정보의 파기 절차 및 방법 

① PassFrost은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “5. 개인정보의 처리 및 보유기간‘ 항목에서 확인 가능

 ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

1. 파기절차  PassFrost은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, PassFrost의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법  PassFrost은(는) 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로  분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

개인정보의 제3자 제공 

①PassFrost은(는) 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 

③ PassFrost은(는) 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다 

관련근거: 개인정보 보호법 제17조 제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제165조 (소득공제 및 세액공제 증명서류의 제출 및 행정지도) 

제공받는자: 국세청 

제공목적: 연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급 

제공항목: 이름, 주민등록번호, 공제대상 진료비 내역 

보유 및 이용기간: 제공받은 날로부터 5년 

개인정보 처리의 위탁 

① PassFrost은(는) 개인정보 업무처리를 위한 개인정보 처리업무 위탁을 하고 있지 않습니다.

개인정보의 안전성 확보조치 

① PassFrost은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 

제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항 

① PassFrost은(는) 사용자가 웹사이트・앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다. 

② PassFrost의 웹・앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다. 

수집도구명칭 : 구글 플레이 스토어

수집해가는 사업자 : (주) 구글

수집도구 종류 : 타겟팅 쿠키

수집해가는 형태정보 항목 : 앱 이용/구매 이력, 광고식별자

수집해가는 목적 : 맞춤형 광고 게재

③ 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 

정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법 

① 정보주체는 PassFrost에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・ 삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. 

※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사 할 수도 있습니다. 

② 권리 행사는 <개인정보처리자명>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, PassFrost은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

 - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보’에서  개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘문의하기’를  통해 열람을 요청할 수 있습니다. 

 - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결 정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다. 85 PART 03

 ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. 

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다. 

⑦ PassFrost은(는) 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 

⑧ PassFrost은(는) 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 

PassFrost은(는) 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서 

부서명 : 개인정보 처리

주 소 : 수원시 탑동  

연락처 : 010-3806-8837, ghkd5732@gmail.com 

개인정보 보호책임자 

① PassFrost은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

▶ 개인정보 보호책임자 

성명 : 김진환

직위 : 대표

연락처 : 010-3806-8837,ghkd5732@gmail.com

② 정보주체는 PassFrost의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. <개인정보처리자명>은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

권익침해 구제방법

 ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 

② PassFrost은(는) 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 

담당자 : 김진환

연락처 : 010-3806-8837, ghkd5732@gmail.com

개발자 정보 및 개인 정보 보호 담당자 또는 문의사항 제출 메커니즘

개발자 정보:

PassFrost 앱의 개발자입니다.

개발자의 연락처: 010-3806-8837

이메일: ghkd5732@gmail.com


개인 정보 보호 담당자: 개인정보 보호책임자와 동일합니다.

▶ 개인정보 보호책임자 

성명 : 김진환

직위 : 대표

연락처 : 010-3806-8837,ghkd5732@gmail.com


앱에서 액세스, 수집, 사용, 공유하는 개인 정보 및 민감한 사용자 데이터 유형과 공유 주체의 공개

PassFrost 앱은 다음과 같은 개인 정보 및 민감한 사용자 데이터를 액세스, 수집, 사용, 공유합니다

-사용자의 광고 식별자 (Advertising ID)

-게임 내 업적, 랭킹 정보

-구매 관련 정보 (구매 내역, 결제 정보)

-디바이스 정보 (기기 모델, 운영 체제 버전 등)

데이터는 다음 주체와 공유될 수 있습니다

-Google Play 서비스

-Google AdMob 서비스

-게임 센터 서비스

-기타 광고 및 분석 서비스 제공업체


개인 정보 및 민감한 사용자 데이터를 안전하게 처리하는 절차

PassFrost 앱은 개인 정보 및 민감한 사용자 데이터를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 절차를 준수합니다

-데이터 암호화: 사용자 데이터는 최신의 보안 기술을 사용하여 암호화됩니다.

-접근 제어: 개인 정보에 대한 접근은 필요한 경우에만 허용되며, 인증 및 권한 관리 시스템을 통해 엄격히 제어됩니다.

-보안 감사: 시스템 및 데이터베이스에 대한 정기적인 보안 감사가 수행되어 데이터 무결성과 안정성을 유지합니다.


개발자의 데이터 보관 및 삭제 정책

PassFrost 앱의 개발자는 개인 정보 보관 및 삭제 정책을 다음과 같이 준수합니다

-개인 정보는 사용자가 서비스 이용을 원하는 기간 동안에만 보관되며, 더 이상 필요하지 않은 경우 즉시 삭제됩니다.

-사용자가 개인 정보 삭제를 요청할 경우, 해당 요청을 즉시 처리하고 해당 정보를 영구적으로 삭제합니다.

개인정보 처리방침의 변경 

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 5. 24부터 적용됩니다.