Conditions Générales d’Utilisation
Bienvenue sur Parkini, un service pratique destiné à vous permettre de trouver une place de stationnement de manière pratique dans un réseau de parkings partagés. Les présentes Conditions d’Utilisation du Service Parkini régissent les relations établies entre Parkini et les Utilisateurs du Service, notamment les Membres.
Objet et acceptation des CGU
Les CGU ont pour but de définir les conditions générales d’utilisation du Site, de l'Application et des Services qui y sont proposés.
L'utilisation de la Solution Parkini et la réalisation de toute Réservation sont subordonnées à l'acceptation des présentes CGU. l'Utilisateur est invité à lire et accepter les CGU avant de continuer à utiliser l'Application et le Site. L'acceptation des CGU est pleine, entière, indivisible et sans réserve.
En cas de contradiction entre les CGU et l’Email de Confirmation de Réservation, les CGU prévaudront.
Parkini se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les termes des CGU, les fonctionnalités offertes sur le Site et sur l'Application ou leurs règles de fonctionnement.
Lorsque la modification survient après le début d'un stationnement, la modification ne s'applique pas au stationnement en cours.
Présentation de l'activité et des Services de Parkini
Parkini est un prestataire de service digital qui met à la disposition des Partenaires et des Utilisateurs la Solution Onepark afin de permettre aux Utilisateurs de réserver des Espaces de Stationnement dans les Parkings Partenaires.
La Solution Parkini se compose d’une technologie composée notamment de logiciels et d’équipements permettant que soient notamment proposés les Services suivants :
la liste des Parkings Partenaires à proximité d’une adresse ou d’un point d’intérêt ;
la consultation des disponibilités et des prix des Espaces de Stationnement proposés par les Parkings Partenaires ;
la Réservation des Espaces de Stationnement proposés par les Partenaires ;
le paiement sécurisé et crypté de toute Réservation par débit de la carte bancaire renseignée dans le Compte Personnel ou lors de la Réservation ;
la géolocalisation de l’Utilisateur et son guidage par GPS vers le Parking Partenaire dans lequel un Espace de Stationnement a fait l’objet d’une Réservation, sous réserve de la compatibilité du smartphone avec ce service, de l'activation des données de géolocalisation et de la réunion de l’ensemble des conditions techniques nécessaires (disponibilité du signal notamment) ;
Parkini référence les Parkings Partenaires qu’elle sélectionne selon un certain nombre de critères (tels que notamment la proximité par rapport à des points d’intérêts tels que gares, aéroports, centres d’affaires, etc., le prix, le niveau et l’historique du service client, les avis clients), et à ce titre établit les Fiches des Parkings Partenaires à partir des informations communiquées par les Partenaires.
En effectuant une Réservation via le Site ou l’Application pour un Espace de Stationnement dans un Parking Partenaire, l’Utilisateur contracte directement avec le Partenaire concerné dont Parkini n’est qu’intermédiaire.
Compte Personnel.
Pour pouvoir accéder à l’ensemble des Services, l'Utilisateur doit préalablement créer un Compte Personnel. A cette occasion, l’Utilisateur doit renseigner sur l'Application des informations permettant de l'identifier (nom, prénom, email, numéro de téléphone portable, etc.), communiquer une adresse électronique valide, qui servira d’identifiant de connexion, et choisir un mot de passe de connexion (ensemble, les "Eléments d'Identification").
L'Utilisateur peut demander à tout moment la suppression de son Compte Personnel en adressant une demande à cet effet par courrier électronique au service clients Parkini à l'adresse contact@parkini.io. La suppression du Compte Personnel n’interviendra qu'à l'issue de toute transaction ou de toute Réservation en cours.
Réservation d'un Espace de Stationnement
Réservation:
L’Utilisateur a la possibilité d’effectuer via son Compte Personnel, sur l'Application, des Réservations d'Espaces de Stationnement au sein des Parkings Partenaires.
Parkini propose systématiquement à l’Utilisateur une liste des Parkings Partenaires disposant d’Espaces de Stationnement disponibles, et classés en fonction de la distance les séparant de l’adresse renseignée par l’Utilisateur (classement par défaut), les Parkings Partenaires les plus proches en distance.
Annulation
L’Utilisateur a la possibilité d’annuler sa Réservation sans frais jusqu’à l’expiration du délai indiqué sur la Fiche du Parking Partenaire ainsi que dans l’Email de Confirmation de Réservation, sous réserve qu’il n’ait pas déjà accédé au Parking Partenaire.
En cas de d’annulation effectuée au-delà de ce délai, la somme prépayée par l'Utilisateur restera acquise au Partenaire concerné.