Paintly
POLITYKA PRYWATNOŚCI I REGULAMIN KORZYSTANIA Z APLIKACJI

§ 1 Postanowienia ogólne 

1. Polityka Prywatności aplikacji Paintly (zwana dalej „Polityką Prywatności”) stanowi o zasadach gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych osobowych, które są niezbędne do wykonywania usług świadczonych za pośrednictwem aplikacji mobilnej zwanej dalej: „aplikacją” przez   Patryk Kawka, NIP 9222986785

2. Poprzez użytkownika należy rozumieć osobę fizyczną korzystającą z aplikacji.

3. Użytkownik jest świadomy, że udostępnianie danych osobowych jest dobrowolne, zaś korzystanie z funkcji aplikacji nie wymaga podawania danych osobowych. Ich udostępnienie poprzedzone jest zaakceptowaniem niniejszej polityki prywatności.

§ 2 Dane osobowe

1. W celu kontaktu z administratorem użytkownik może dobrowolnie podać dane osobowe. Wskazanie danych osobowych umożliwia weryfikację użytkownika.

2. Zgromadzone dane przy nawiązywaniu kontaktu, uzyskiwaniu pomocy i zasięganiu pomocy u Administratora są wykorzystywane wyłącznie w celu wyjaśnienia poprawnego sposobu korzystania z aplikacji, usunięcia ewentualnych problemów i modernizowania aplikacji, zgłaszania ewentualnych reklamacji, a przede wszystkim w celu profesjonalnej i sprawnej komunikacji pomiędzy użytkownikiem, a administratorem.

3. Danymi osobowymi udostępnianymi przez użytkownika mogą być imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail.

§ 3 Dane automatyczne

1. Dane automatyczne stanowią dane, które nie są danymi osobowymi. Gromadzenie przedmiotowych danych odbywa się w sposób niezależny od woli użytkownika.

2. Danymi automatycznymi są następujące dane – nazwa urządzenia, z którego użytkownik korzysta z aplikacji.

3. Dane automatyczne mogą być przeznaczone do poprawy funkcjonowania aplikacji.

4. Wyłączona jest możliwość ingerencji, zmiany bądź usuwania danych automatycznych.

§ 4 Zobowiązania i uprawnienia administratora

1. Administrator jest zobligowany do przetwarzania danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie  danych osobowych  z 10 maja 2018 r.

2. Administrator zapewnia należytą ochronę dobrowolnie przekazanych danych osobowych użytkowników przy zachowaniu adekwatnych środków technicznych. 

3. Zapewnienie ochrony nad dobrowolnie przekazanymi danymi  uniemożliwia ich udostępnianie, przetwarzanie oraz dostęp osobom niepowołanym jak również ich utratę.

4. Okres przechowywania danych jest uzależniony od okresu realizacji wykonywanych czynności przez administratora związanych z rozwiązaniem problemu zgłaszanego przez użytkownika.

5. Dane osobowe mogą być przekazane podmiotom odpowiedzialnym za właściwe i poprawne działanie aplikacji wyłącznie w niezbędnym zakresie do prawidłowego funkcjonowania aplikacji.

§ 5 Zobowiązania i uprawnienia użytkownika aplikacji

1. W przypadku, gdy użytkownik nie przekaże dobrowolnie danych osobowych administratorowi w  sposób określony w § 2 pkt 1 i 2 to administrator przetwarza wyłącznie adres IP urządzenia, z którego użytkownik korzysta z aplikacji w celu jej właściwego funkcjonowania. Podstawę prawną przedmiotowych czynności stanowi art. 6 ust. 1 lit f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). 

2. W przypadku dobrowolnego przekazania danych przez użytkownika na zasadach określonych § 2 pkt 1 i 2 użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia: prawo do dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, modyfikacji, aktualizacji, zmiany, uzupełnienia, usunięcia udostępnionych danych osobowych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach ustawy.

§ 6 Pozostałe postanowienia umowne

1. Administrator jest uprawniony do dokonywania  zmian i uaktualniania polityki prywatności. Niewyrażenie zgody przez użytkownika na wprowadzenie zmian w aplikacji związane jest z usunięciem aplikacji przez użytkownika. Użytkownikowi jest udostępniana zmieniona polityka prywatności po pierwszym uruchomieniu aplikacji następującym po wprowadzeniu zmian. Brak akceptacji zmienionych postanowień polityki prywatności jest równoznaczny z rezygnacją z korzystania z aplikacji i skutkuje odinstalowaniem i usunięciem aplikacji.

2. Administrator dokłada wszelkich starań, żeby zapewnić bezpieczne korzystanie z aplikacji, jednakże podjęte działania nie wykluczają bezprawnych działań osób trzecich.

3. Przypadki naruszenia bezpieczeństwa korzystania z aplikacji bądź inne kwestie problematyczne kwestie należy zgłaszać na adres: jackdaw.gamestudio@gmail.com

§ 1 Postanowienia ogólne 

1. Na podstawie przepisu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ustala się regulamin (zwany dalej: „regulaminem”) określający zasady i warunki korzystania z aplikacji mobilnej Paintly (zwaną dalej: „aplikacją”). Przedmiotowa aplikacja jest kompatybilna z systemem operacyjnym IOS i Android.

2. Właścicielem i operatorem Aplikacji, za pomocą której świadczone są niżej opisane usługi jest Patryk Kawka NIP 9222986785,

3. Ilekroć w regulaminie wystąpi pojęcie ”użytkownik” oznacza ono osobę fizyczną korzystającą z aplikacji.

4. Usługi świadczone przez operatora aplikacji opierają się na obliczaniu różnic w pomiarach wysokości na podstawie wprowadzonych danych.

5. Aplikacja jest dostępna w za pośrednictwem: App Store (dla systemu iOS) i GooglePlay (dla systemu Android).

6. Zainstalowanie Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją treści Regulaminu przez Użytkownika oraz zawarciem kontraktu świadczenia usług drogą elektroniczną pomiędzy Operatorem, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym Regulaminie. 

7. Do pobrania, zainstalowania i korzystania z Aplikacji konieczne  jest połączenie z Internetem. Wszelkie koszty związane z korzystaniem z Internetu, w szczególności transmisja danych stanowią koszty opłacane przez użytkownika. Ich wysokość oraz warunki uiszczania określają umowy zawierane przez użytkownika z operatorami telekomunikacyjnymi lub  dostawcami Internetu. 

8. Aplikacja, jej projekt  i układ graficzny oraz inne elementy o tym charakterze stanowią przedmiot praw autorskich operatora. 

§ 2 Korzystanie z aplikacji i wymagania techniczne

1. Korzystanie z aplikacji poprzedzone jest jej pobraniem i zainstalowaniem na urządzeniu mobilnym użytkownika. Konieczne jest, aby  dane urządzenie było kompatybilne z wymogami technicznymi aplikacji.

2. Przedmiotowa aplikacja do prawidłowego zainstalowania oraz użytkowania wymaga spełnienia poniższych wymagań technicznych: Posiadanie urządzenia z systemem iOS w wersji 8. (lub nowszej) w przypadku pobrania aplikacji ze sklepu App Store lub posiadanie urządzenia z systemem Android w wersji 5 (lub nowszej).

3. Do korzystania z aplikacji nie jest konieczne aktywne połączenie z Internetem.

 § 3 Zasady korzystania z aplikacji 

1. Korzystanie z aplikacji wymaga stosowania się przez użytkownika do przepisów ustaw i innych powszechnie obowiązujących aktów prawa  oraz do ogólnie przyjętych zasad współżycia społecznego, a także postanowień regulaminu oraz polityki prywatności.

2. Sprzeczne z zasadami i zaleceniami operatora korzystanie z aplikacji stanowi niedopuszczalne naruszenie postanowień niniejszego regulaminu. W przypadku wystąpienia danego zdarzenia użytkownik winien je zgłosić operatorowi. 

3. Użytkownik korzysta z Aplikacji dobrowolnie, na własną odpowiedzialność.

4. Prawo użytkownika do odinstalowania i usunięcia aplikacji nie jest ograniczone czasowo.

5. Operator jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu przerw bądź trudności w funkcjonowaniu systemów teleinformatycznych wymaganych do właściwego korzystania z aplikacji.

6. Użytkowanie aplikacji w sposób sprzeczny z zasadami określonymi § 3 ust. 2 związane z naruszeniem dobrego imienia bądź praw majątkowych operatora może  spowodować ograniczenie bądź uniemożliwienie użytkownikowi korzystania z aplikacji jak również może być związane z dochodzeniem odszkodowania przez operatora od użytkownika na zasadach ogólnych.

§ 4 procedura reklamacyjna

1. Ewentualne reklamacje dotyczące poprawnego działania, korzystania z aplikacji oraz zapytania należy zgłaszać na adres poczty elektronicznej jackdaw.gamestudio@gmail.com

2. Zgłaszana reklamacja powinna zawierać: nazwę i model urządzenia, na którym została zainstalowana aplikacja, jak również opisany problem i powód reklamacji.

3. Operator rozpatrzy zgłoszenie i udzieli odpowiedzi na przedmiotową reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania na wskazany przez zgłaszającego adres e-mail.

4. Jeżeli zgłoszenie, o którym mowa w ustępie poprzedzającym będzie wymagało wyjaśnienia to operator zwróci się do użytkownika o jego sprostowanie lub uzupełnienie. Okres oczekiwania na udzielenie dodatkowych informacji od użytkownika zawiesza bieg terminu na rozpatrzenie reklamacji.

5. Użytkownik i operator podejmą próby polubownego rozstrzygnięcia sporów wynikających z korzystania z aplikacji. Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia należności.

6. Użytkownik ma prawo uzyskać szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których celów należy ochrona praw konsumenta, Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w szczególności na stronach internetowych:

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php    

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

7. Użytkownik – konsument może uzyskać nieodpłatną pomoc w zakresie sporu pomiędzy nim a operatorem u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumenta lub organizacji społecznej powołanej do ochrony praw konsumentów.

§ 6 Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym przedmiotowym regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy kodeks cywilny, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

2. Operator może w dowolnym czasie dokonać zmian postanowień niniejszego regulaminu.

3. Użytkownik jest informowany o zmianie regulaminu przy uruchamianiu aplikacji, w sposób umożliwiający zapoznanie się z treścią zmienionego regulaminu. Następnie użytkownik ma możliwość zaakceptowania regulaminu w zmienionym brzmieniu.  Niezaakceptowanie regulaminu o zmienionej treści powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Umowa ulega rozwiązaniu po uzyskaniu przez operatora informacji o wypowiedzeniu umowy przez użytkownika. Następstwem rozwiązania umowy jest odinstalowanie i usunięcie aplikacji z urządzenia użytkownika.