1. Quem somos
O Orelha App é um aplicativo voltado à adoção responsável, divulgação de animais e acesso a contatos de apoio à causa animal.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes dados, conforme o uso do app:
Conta: dados básicos de autenticação (ex.: identificador do usuário) para login e funcionamento do app.
Conteúdo gerado pelo usuário: publicações (ex.: “Quero doar”, “Quero adotar”), mensagens de chat, textos e imagens enviados.
Fotos: imagens escolhidas pelo usuário para anexar às publicações (quando permitido).
Localização (opcional): se o usuário conceder permissão, o app pode usar a localização para facilitar busca/filtragem de informações e serviços próximos.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
autenticar o acesso e manter a segurança da conta;
permitir criação/edição/exclusão de publicações e comunicação via chat;
armazenar imagens anexadas às publicações;
melhorar a experiência, exibir conteúdo relevante e prevenir abuso.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser processados por provedores essenciais para operar o app (ex.: Google Firebase — Authentication, Firestore, Storage e Cloud Functions) exclusivamente para fornecer o serviço.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos regras de segurança e controle de acesso no banco de dados e armazenamento para reduzir acesso indevido. Publicações podem expirar e ser removidas automaticamente conforme as regras do aplicativo.
6. Retenção e exclusão
O usuário pode excluir publicações criadas.
Conteúdos podem ser excluídos automaticamente após expiração (ex.: 15 dias), conforme regras do app.
Para solicitar exclusão de dados vinculados à conta, o usuário pode entrar em contato.
7. Crianças e adolescentes
O app não é direcionado especificamente a crianças. Caso identifiquemos uso indevido, poderemos tomar medidas para proteger usuários e a plataforma.
8. Contato
E-mail para contato e solicitações relacionadas à privacidade: falecomigodayane@gmail.com
9. Atualizações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará disponível nesta página.