Общие положения:
Вешалка не является коммерческим предприятием, а представляет собой объединение участников, решивших приобрести товар по оптовой цене. Надежда, Катрин и Екатерина осуществляют связь между этим объединением и поставщиком товара и не являются продавцами, в связи с чем правоотношения продавца и покупателя, возникающие из положений ФЗ РФ от 21.12.2004 N 171 «О защите прав потребителей», на организатора и участников закупки не распространяются.
Организаторы не несут ответственность за несоответствие качества, цвета, размера, фасона - это пересорт, который входит в риски клиента.
Группа СП - не магазин и не Поставщик, поэтому Организаторы Вешалки ответственности за подобные обстоятельства не несут!
Претензии «Мне не нравится, хочу вернуть» - не принимаются! Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по этой причине, и должен пристраивать ее самостоятельно.
Делая заказ, вы осознаете, что организаторы - не продавцы, а такие же покупатели как и вы, которые предлагают организовать оптовую закупку товара.
Делая заказ, вы подтверждаете свою готовность ПОСЛЕ СТОПА оплатить его в сроки, указанные в сообщении об оплате , которое получаете в личные сообщения Viber.
Делая заказ, вы принимаете условие - забрать свой заказ с пункта раздачи оперативно в течении 2х недель после прихода заказа в пункт. После указанного срока мы не несем ответственность за сохранность вашего заказа в пункте!
Орг.сбор - фиксированный процент, установленный согласно условиям закупки и правилам Вешалки, в который входят затраты организатора на проведение закупки: телефонные переговоры, оплата доставки от оптовика к оргу, доставка к месту раздачи, оплата бензина - поэтому в случае брака орг.сбор не возвращается, так как организатор полностью исполнил свою работу.
При получении заказа обязательно в пункте проверяйте его на целостность. Претензии по недовложению/браку принимаются в течении 7дней после прихода закупки в Пункт выдачи. Если Вы не забираете заказ дольше этого срока, или не сообщаете нам о проблеме- организатор просто не сможет Вам помочь.
Заказы весом свыше 8кг забирать в пункте, который определяет организатор закупки за 1-2 дня до прихода заказа.
Права участника:
Участник имеет право отказаться от заказа или изменить заказ до стопа закупки.
Участник не имеет права отказаться от заказа после стопа, или после отправки брони.
Участник не имеет права отказаться от заказа, если на момент выставления счета в наличии не оказалось каких-либо позиций.
Условия участия в закупке:
Работаем по 100% предоплате, либо рассрочка - предоплата 30%, остальное в течение 14 дней с момента выставления счета.
Покупаем по оптовым ценам. Цены могут измениться к моменту стопа на +-10%. Цены на акционные товары могут измениться к моменту стопа! Пожалуйста, учитывайте это при заказе - если вам важно сделать заказ именно по акционным ценам, пишите это в комментарии с указанием цен товаров.
К оптовым ценам прибавляем орг сбор 8%. Плюс доставка - ее мы делим на всех участников закупки пропорционально.
Обращаем внимание, доставка может выйти от 10 до ... рублей на единицу товара! В среднем это 7-12% от цены оптового заказа. За каждую закупку, которая будет отправлена в пункт выдачи +40р.
При работе с зарубежными поставщиками, такими как Белоруссия, Украина, Корея, возможно повышение оптовых цен до 10-15%- отказаться от заказа после стопа НЕЛЬЗЯ! В условиях военных операций и нестабильного валютного курса повышение возможно на 20-30%.
После оплаты срок доставки товара разный - от 2 до 30 дней - всё примерные сроки указаны в графике закупок.
В случае брака, клиенту возвращается оптовая стоимость товара после того, как деньги будут получены от поставщика! В случае брака, клиент самостоятельно отправляет товар поставщику. Финансовые вопросы регулирует организатор.
Как сделать заказ:
Ежемесячно в Вешалке формируется график закупок, согласно которого мы собираем заказы.
Вам нужно пройти на сайт интересующего Вас поставщика и выбрать товар, который хотите заказать.
Затем оформить заказ по ссылке: https://clck.ru/Yu3sP .
Либо отправить скрин нужного вам товара Катрин или Надежде - в этом случае орг сбор составит 12%.
После отправки заказа Вам придет сообщение о том, что заказ принят.
Ваш заказ мы отправляем поставщику в первую очередь по артикулу. описание не учитывается, если не требуется уточнений. Претензии в случае ошибке в артикуле - только к себе.
Как оплатить заказ:
Оплата производится на карту СБЕРБАНКА - реквизиты и сроки оплаты вам в личное сообщение отправляет организатор сразу после получения счета от поставщика.
При оплате через сбер-онлайн в комментарии к платежу ничего не пишем!
Счет от поставщика мы получаем в течение 1-15 дней после стопа.
Как получить заказ:
Дата прихода в таблице, в счете или в графике - это дата, когда наш заказ ПРИБЫВАЕТ в ТРАНСПОРТНУЮ компанию Иркутска. Если в нашем инфо-сообщении о приходах дата - 25ое, то прийти заказ в транспортную может как в 8 утра, так и в 10 вечера.
После прихода в транспортную компанию организаторы забирают заказ из транспортной и разбирают его У СЕБЯ ДОМА. Если заказов много, то разбор может занять до двух дней.
После разбора В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ организаторы развозят заказы по пунктам Иркутска, Ангарска.
Шелехов и Мысовая - заказы развозятся в течение 14 дней.
Отслеживать статус закупки можно на сайте сп-вешалка.рф
В разделе ПУНКТЫ ВЫДАЧИ телефоны и адреса, по которым можно забрать заказ, в зависимости от того, какой адрес вы указали при заполнении формы заказа.
При поступлении заказа в пункт вам в личку приходит уведомление, после этого можно получать свой заказ в пункте (Это правило не касается пунктов Ангарска)
Заказы весом свыше 8кг забирать в пункте, который определяет организатор закупки после прихода заказа!
Примечание
Претензии принимаются только в случае брака!
Если у вас недовложение - проверьте пожалуйста, оплачивали ли вы в счете этот товар.
Право одной ошибки: если ваш заказ уехал не в тот пункт, его привезут в ваш пункт в течение 2 недель и на след заказ вы получите скидку на орг сбор 2%.
Заказы, которые не забираются в течение 1 месяца с момента прихода в пункт, продаются повторно. Деньги от продажи идут на благотворительность. Если нет возможности пристроить заказ, будем вынуждены его утилизировать.